総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に来店したのに他店舗にあるのに取り寄せて下さって、4月中に間に合った、、ほんとにありがとうございます、、
アツミモータース 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
オカダネネ様
この度は数ある自動車販売店から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
ご納車のご希望に間に合わすことができて本当に良かったです。
オカダネネ様のお車選びのお手伝いが出来たこと非常に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が事細かく説明して頂いたおかげで、心残り無く購入を決断出来ました。
この先も付き合っていけたらいいなと思います。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ねこ様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
最初に記載されてない部分が多かったり、バックカメラが壊れてるだけと最初は言っていたのに実車を確認するとそもそもカメラが抜かれていてありません。とその場で発覚したり なんだかなぁと思うところがありました。
アップル 四日市ときわ/アップルFC本部直営店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。折角ご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないように装備品をしっかりと確認いたします。もぐお様からの評価を真摯に受け止めさせていただきます。引き続き納車準備を進めてまいります。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外から訪問しましたが、いい対応だったと思います。ありがとうございました。
スズキ自販福岡 スズキアリーナ博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
しんくろ 様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご満足いただけて私どもも嬉しく思っております。
しっかりとご準備致しますのでご納車まで今しばらくお待ちください。ありがとうございました。
担当 馬渡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで手厚くサポートして頂き納車前の整備もよかったです!ありがとうございます!
SKNCARS
(大阪府・松原市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございました!今後共によろしくお願いいたします!お車の事で気になることがあれば、ぜひお声かけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このお店は凄く雰囲気が良く品がありました!
いろんな車種も見せて頂きましたがどの車も1オーナーばかりで良い車でした。
是非おすすめいたします!
ありがとうございました。
グルック 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ケンケン様
この度は数ある販社の中よりグルック宇都宮をお選びいただき、またお褒めのお言葉を頂き誠にに有難うございます。
またお困りの事がございましたらご相談いただければと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店舗もきれいで、展示車も多いです。
担当していただいた方の接客も良かったです。
ガリバー 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
タカヤン様
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
また、店舗、スタッフに関してコメント頂き大変嬉しく思います。
何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の説明や対応が親切なのはもちろん、購入後のアフターフォローが素晴らしいです。
今では家族全員の車(車検やタイヤ交換など)全てお世話になっています。
株式会社カーロット
(群馬県・太田市)
販売店の返信
みるきぃ様
この度は、お忙しい中このような 高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。 お褒めの言葉大変ありがとうございます!口コミタイトル『サービス120点』大変ありがとうございます!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が故障し、直ぐに次の車が必要となってしまい相談し、家族で車の確認させて貰ったのですが、その時に娘が一目惚れした事もありこの車に決めました運転もしやすくて使いやすく、家族でのお出かけもしやすくなりました。
納車後のトラブルもとても親切に素早く対応して頂けました。ありがとうございます!
このソリオで沢山思い出作らせて貰います!
富山自動車整備工場
(岡山県・備前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
在庫確認の電話して用意しておいてくれました。
こちらの要望も聞いてくれて助かりました。
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。また、この様な高い評価も頂きまして誠に有難う御座います。
今後、何か不具合など御座いましたらお気軽にご連絡、ご来店下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
結婚してのファミリーカー
親切に対応してくれました
弘・リフォーム
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーにて掲載されていたタントを現車確認するべく当日に電話しました。
お忙しい中にも関わらず誠実な電話対応を頂き
予定していた時間より少し早く到着。
車を見せて頂き店内にて商談しました。
とても人当たりが良く気持ちよく商談出来ました。
機械的や事務的な中古屋さんが多い中、
親身にお話しも出来ました。
車に関しても見学時、納車時には綺麗にして頂き
こちらが納車時に向かう手立てが無い旨を伝えると
付近駅まで迎えに来て頂けると伝えていただけました。
幸い自分で何とかお店まで迎えましたが気遣いがとても嬉しかったです。
今回の取引事態を気持ち良く終える事が出来、大変満足しています。
車も問題なく乗れています。
周りからはとても良い車だねと評判が良いです。
また機会があれば利用したいと思っています。
株式会社東和オート 買取MAX JAPAN
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ノブ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車も問題なく乗れていらっしゃるとの事で良かったです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
以前より、このクルマを探していました。よい価格で購入できました。北海道までの陸送でしたが、購入車を実際に見ないで不安なく購入できました。
スマートキーの電池がすぐに切れたのが残念でした。その他、スタッドレスやホイール購入は別途購入で対応していただきました。
プジョー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
システムエラーのため、再度ご返信させていただきます。この度は3008のご成約いただき誠にありがとうございます。ご納車直後のスマートキー電池の件、大変失礼いたしました。ご遠方ではございますが、今後ご不明な点等ございましたら些細なことでもお申し付けくださいませ。 これからのPEUGEOTライフを、ぜひお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切に色々な事を教えていただき
親子共々助かりました
ありがたかったです
勉強にもなりました
またわからない事はお問い合わせしてお世話になります
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける接客対応を心掛けます。
お客様のカーライフが素敵なものとなるよう願っています。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の使用説明、グレードの説明など丁寧に教えてくれました。納車室もあり良かったです。
ジャガー・ランドローバー西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
セレナ e-powerの低走行車両を契約しました。引き合いの多い車種だったようで年末ギリギリでの実車確認、他客の問い合わせも入っていましたがタッチの差で購入、年明け下旬に納車しました。近所の日産に事後のサポートもお願いできるとのことでディーラーのサポートとしても満足しています。車両自体はドイツ車ディーゼルからの乗り換えということもありパワー不足と高速での燃費が思った以上に悪いことに不満はありますが、市街地は非常に快適です。販売店対応も満足していますが、1点だけ、購入時の一部金額分に対してなぞの日産クレジットカード加入を勧められたのが不満です。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
kitayui様 この度はセレナご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。ご不満を与えてしまい申し訳ございませんでした。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ご紹介も随時受付しています。(担当Mより)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入したスイフトスポーツの購入体験について、全体的にとても良かったです。店員さんの対応は親切で、車の特徴やオプションについて詳細に説明していただきました。
また、店舗の雰囲気も落ち着いていて、ゆっくり車のカタログを見ながら選ぶことができました。納車の際もスムーズで、細かいところまで気を配っていただき、非常に満足しています。
ただ、少しだけ気になったのは、納車の際にもう少し詳細な説明が欲しかった部分があった点です。しかし、全体的には良い対応をしていただき、大変満足しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
貴重な口コミをいただき有難うございます。 ご指摘いただいたことを真摯に受け止め今後もご満足いただけるよう取り組んでまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じ車種を何ヶ所かのお店で実際に見に行ったりして検討していましたが、こちらのお店にも見に行ってみると思っている以上に程度が良く、アポ無しでいきなり見に行ったにも関わらず副店長が大変良い接客をしてくれ、必要無いものなど省いて値引きも予想以上にしてくれ、その日のうちに契約してしまいました。何ヶ所か見に行った中古車屋さんの中でも1番お店の雰囲気も良かったので居心地悪いことがありませんでした。アフターサービスはこれからですが、また買いたい、他人におすすめできる中古車屋さんだと感じました。
(株)軽自動車館 新さっぽろ店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて県外から購入しました。丁寧に説明して頂き、安心して購入できました。主にメールでのやり取りでしたが、スムーズに対応して頂きました。納車引取の際には最寄りのバス停留所までお迎えまでして頂き、大変助かりました。車の品質は申し分ありません。ありがとうございました。
スズキ自販松山 U’sSTATION天山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
boy様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方よりご来店、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元のディーラーで認定中古車を探しましたが希望する車種が見つからず、Volkswagen板橋さまのお世話になりました。
自宅から離れているので最初は少し心配でしたが、低走行車にも拘わらずタイヤの不良個所対応ということで、全て新品に取り換えていただけるなど、納車前の点検もしっかりとやっていただけました。
連絡もこまめにいただけ安心して購入することができ、おかげさまで車も絶好調です。
どうもありがとうございました。
Volkswagen板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
gocci様
この度は数ある中古車の中から当店認定中古車をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もより一層スタッフ全員で、お客様に安心していただけるサービスを徹底していきたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
