親切に対応していただき、ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。

普通車を乗り継ぎ、春9年目の車検ですが、走行距離があり…悩んでいたら、職場の友達に教えてもらい、初めて来店即決してしまいました。

そろそろ変えどきとの事で買いました。 色を無茶言いましたが自分の気になっていたものがあり良かったです。

京都から伺わせていただきましたが、丁寧に対応していただき、LINEでのやり取りもわからないところがあれば丁寧に教えていただきスムーズに進めることが出来ました。

おかげさまで希望に合う車が見つかりました。耳を傾けていただいて細かいところまで気を配っていただき、対応も丁寧でした。

コンディションが最高の車をいつも探して来てくれます。何よりここの整備が1番安心できます。細かい部分までしっかり見て貰えるので、納車後の安心感が他店とは違います。今後も末永くお願い致します。

分からない事ばかりで沢山困らせたと思うのですが、いつでも優しく対応して頂いて安心して購入することが出来ました！

人生初のマイカーを購入させていただきました。 丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

素晴らしい

前に乗っていた車が故障したため、中古車に乗り換えました。わからない箇所も丁寧に教えていただき安心して選ぶことができました。

聞いたことにも的確に回答してもらえ、不安な点なく納車日を迎えれました。

スタッフみんな笑顔がステキです。 質問にも的確に回答、安心して購入しました。 車の情報（写真）も多く車選びはスムーズにできました。

対応良かったです。

ディーラー認定中古車を購入するのは初めてでしたが、担当の方には丁寧で親身に説明をして頂き、新車購入時と同じ感じ感覚で信頼感もあり安心して購入することができました。 未使用車の購入ですが、装備の充実なども含め 大変満足しております。

とても雰囲気の良い店舗で、どの従業員の方も素晴らしい接客をしてくださいました！ それぞれに合ったプランの提示や細かい説明など些細なところにも気を遣っていただき、毎回気持ちよく変えることができます。 展示のお車も色々な種類があり、みていて飽きないです！ また行きたいと思う店舗様です。

販売員さんがわかりやすく説明していただきました。

こちらで購入したジムニーについて、購入当初から「ターボの動きではない」と違和感を伝えたところ、 お店のスタッフの方からは「この車はターボではない」と説明を受けました。 しかし、後から確認したところ 該当型式（JA22W）は全車ターボ車であり、説明が事実と異なっていたことが分かりました。 その後、不具合が発生したためメールで相談をしましたが、 約1週間ほど返信がなく、こちらから再度メールを送ってようやく返事をいただきました。 返信後は急に「電話で対応したい」と連絡がありましたが、 最初の相談から電話に至るまでの流れが非常に不安定でした。 別の整備工場での診断では 「購入当初から不具合を抱えていた可能性が高い」 との説明を受けましたが、 お店側とは見解が異なり、説明内容にも食い違いが見られました。 対応そのものは丁寧でしたが、 ・購入時の誤った説明 ・相談後の長期間の無返答 ・その後の急な電話対応への切り替え ・外部診断との見解のズレ など、今回の一連の流れを事実として共有します。 さいごに。 購入から1年ほどしか経っていない中で、元々不具合を抱えたエンジンが載っていた可能性があると知り、大きな不信感と残念な気持ちを抱きました。 今後購入される方には、同じ思いをしないよう、この経験を共有したいと思います。

NVANを検討しており、現車を見に伺いましたが、対応がとても良かったので、その場で購入決定しました。

進捗をこまめ報告してくれました

担当の方の迅速な対応が早く丁寧でした。