総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車で、買わせて頂きました。
対応も、良かったです。
点検もお願いします。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
あっこ様 この度は九州マツダ新宮店を、再度お選び頂きまして誠にありがとうございました。今後ともご家族のお車含め、サポートさせて頂ければと思いますので何かございましたらご相談下さい。宜しくお願いいたします。九州マツダ新宮店スタッフ一同(販売担当 久富)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。以前お世話になった担当者がいらして対応していただきました。こちらの要望もきいてくださり大満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 小倉西港店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
とも様 この度は、当店をお選び、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。社員一同今後ともお客様にご満足頂ける環境作りをしてまいります。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが丁寧な説明をしていただけて、とてもわかりやすかったです。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
かぜ様 お世話になっております。 その後、お車には調子よくお乗りいただいておりますでしょうか。 さて、この度は当店にてノートをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。またお気軽にご一報くださいませ。この度は誠にありがとうございました。 担当 津村
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
購入後2ヶ月でシステムトラブルが出て、車のエンジンがかからなくなりました。
車の年式も新しいため、ウイーカズさんの長期保証には入りませんでした。ウィーカーズさんのところに持ち込みましたが、保証に入っていないので、対応できないと言われました。その後ディーラーに持って行ったところ、保証継承されていないから保証対象にならないと言われました。
営業の方が色々問い合わせして頂いて、保証継承することができたので、保証に関してはクリアできました。
営業の方はとても一生懸命なのですが、会社自体の社風というか方針が今ひとつと感じています。
オイル交換も無料を謳っていましたが、1万キロ1年に1回と変わってしまって残念
営業の方はオススメです。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても素晴らしく
車で悩んだ事があったりしても親身に相談に乗ってくれるのでありがたいです。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ぬぬぬ様 いつもご利用大変感謝致します。この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
皿うどん様
この度は当店でお車をご契約頂きまして、誠に有難うございます。
これからも安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同で精一杯サポートさせて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車を購入して大正解でした!
スタッフの方々がとても親切で、どんな質問にも丁寧に対応してくれました。
希望の予算内で素敵な車が見つかり、大変満足しています。
安心で、信頼できるお店です。
また機会があればぜひ利用したいと思います!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
たこ 様 この度は、弊社のアクアにご成約いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変うれしい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご希望に合った一台をご提案でき、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから知りましたが、オイル交換が無料で出来ます。
何でも値上げで高くなっているので交換費用が無料になるのはありがたいです。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
ジャンボ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がとてもスマートでした。「初めての来店→購入決断」に至るまでこちらがスムーズにお話の流れにのっていく事ができ、とても気持ちよく購入、納車までいく事ができました。
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ここ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 遠方よりご来店頂き有難う御座います!!今後もお客様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでご相談等御座いましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や接客態度がとても良かった。説明も分かりやすかった。
WECARS(ウィーカーズ) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ヒロ様
先日は遠方からのご来店誠にありがとうございました。ご納車に向けてしっかりと準備を進めてまいりますので、楽しみにお待ちください。当社はご納車後のオイル交換、1.3.6か月点検を無料で行っております。販売して終わりではなく、納車後も安心して繰り返しご利用いただける体制を引き続き徹底してまいります。お客様の安心できるカーライフに全力でお力添えできれば幸いです。最寄りの店舗でも、宇都宮店でも構いませんのでお客様の来店を心よりお待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車の購入でお世話になりました。
保険関係の見直しやロードサービスの相談も親身に対応してくださり、安心して購入できました。
自宅から少し離れた販売店ですが、これからもお世話になります。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
アルト様
この度は、ご自宅から距離があるにも関わらず、弊社の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミも頂きまして、ありがとうございます。
今後のアフターサービスもご安心ください。
お車でご不安な点等ございましたらいつでもお気軽におっしゃってください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 営業担当 並河 友美子
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応。
WECARS(ウィーカーズ) 小郡店
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
まる様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご来店下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業の方が親切で安心できたのが購入の決め手でした。
アフターサービスの案内もタイミング良くオイル交換や車検も丁寧で素早いです。
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
みおたろう様
いつもご利用いただきありがとうございます。
引き続き気持ちよく快適にご利用いただけるようサービス向上、店舗清掃に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも清潔にされて、入りやすい雰囲気で良いです!
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入までの対応は素晴らしい。ただ、アフターサービスは別物。点検の案内も無いし、保障内容を尋ねても紙に書いてますよだって!リコール対象になった際に営業マンに尋ねると、ネットで車体番号入れてだって!あと、販売時にブレーキが錆び切ってるなどの見えない箇所が判明すると、営業マンも分からなかったって、はいはいって感じ。
それと、洗車を営業マンでオリジナルサービスしますって言って、汚いぞうきんでコーティングしたばかりのボディ吹いてた。お店に入っても受付のスマホ見てる女性は、自分は座ったままでらこちらは立ったままでの対応でした!
まあ、自業自得なんですけど。
WECARS(ウィーカーズ) 深江橋店
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
まさ様 この度はスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見いただき有難う御座います。お客様に寄り添い、丁寧なご説明と対応を心掛けてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
良かった点
・納車が思っていたより早かった。
・コーティング良好。
・安心ケアパックでしっかり消耗部品を交換してくれた。
悪かった点
・車内清掃が甘い。
・リクライニングの異音
納車前に気づいて欲しかったですね。
WECARS(ウィーカーズ) 京都伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マサ様
この度は、貴重なご意見頂き誠に有難う御座います。
悪かった点に関しましては大変申し訳ございません。
きっちりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
WECARS京都伏見 宮辻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気も接客も良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
けい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれたスタッフがとても丁寧で不明な所も説明してもらい分かりやすかった
あと気に入った車があったのでとても良かった
WECARS(ウィーカーズ) 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
N様
この度は弊社をご利用いただき、そして高いご評価をしていただき、誠にありがとうございます。
ご納車後も「ここで買ってよかった」と思っていただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
今後もなにか御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎ通勤用の代替車が必要になった際、候補車のリストアップから納車まで極めて迅速に対応いただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
yos様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました! また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください!今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで、とてもスムーズで親切にご対応して頂きました。ありがとうございます。
(株)スズキ自販京都 スズキアリーナ宇治
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は当店へのクチコミのご投稿、またスペーシアカスタムをご購入頂き誠に有難うございます。お車の調子や事故等何かお困りごとがございましたら速やかに対応させていただきますので、いつでもご相談くださいませ!!今後ともよろしくお願い申し上げます。
