総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も丁寧で安心してお取引をさせていただきました
ありがとうございました
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前の車からの買い替えを考えてたけど、なかなか踏ん切りも付かない状況で見に行くだけ。と思って見に行ってみて、その場でとても良い状態の車を紹介して下さいました。
前の車が気に入りすぎてたのですが、今は買い替えて本当に良かったと思っています。
ありがとうございましたー。
ホンダカーズ大阪 外環六万寺店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ポン吉様
この度は愛着を持たれていた前有車からお乗り換えいただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
これをご縁に末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
良い取引が出来ました。
ネクステージ 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、担当の説明や対応、お車に対してご満足いただけましたようで、私共としても大変嬉しく思います.
引き続き納車までサポートさせていただけましたら幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、パールホワイトの低走行車を条件に探してもらっていました。
根気よく調べて頂き、ベストな車両を販売してもらいました。
きめ細やかな配慮もして頂き、納車までしっかりと対応してもらいました。
またアフターサービスの必要性もしっかりと説明頂き、整備工場も完備しているので万が一の時も安心です。
売りっ放しのクルマ屋さんではありません。
顧客の要望に真摯に答えてくれる、数少ないクルマ屋さんかもしれません。
間違いなく信頼できるクルマ屋さんなので、貴方も安心して任せてみては!?
BANDE(バンデ)
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
C34様 弊社でのご契約、誠にありがとうございました。ご納車の際も、お仕事でお忙しいのにご来店頂きましてありがとうございました。
C34様今後も店舗スタッフ全員でしっかりサポートさせて頂きますので
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼しているので、心配になることがなくて良い。納期も早いし、また次も購入したいと思います。
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入誠にありがとうございました。
ご納車の際は十分なご説明ができませんでしたので、使い方等ご不明なところがありましたらいつでもご質問ください。
これからもご信頼いただけますよう努力いたしますので、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで責任を持って対応してくださりました。
現在の取り扱いのメインとなるのが高級輸入車ですが、きっちり室内保管で車両のコンディションも抜群に良く、とても良い買い物をしました。
今回、リモート商談でしたが、高額・遠方だからこそ安心できる対応に左右されます。第一に、担当スタッフ様は喋り方もはきはきとして明るく元気があり、知識も豊富です。こちらの要望に添うことも上手く、気になった点を写真ですぐに手配くださりました。一例を挙げると、タイヤエアバルブが気になったところ、このような大変細かい要求にも即座に写真付きで返答をいただきました。実店舗に居るのとほとんど変わりません。このようなやり取りを何回もお付き合いいただきましたが、とにかくレスポンスが迅速で、働き過ぎでは?と心配になってしまうほどで、言うまでもなくユーザー目線で大変安心できるものです。
他の強みに、地元のショップやディーラーとの繋がりも豊富で、てきぱきと新車保証継承やカスタムをおこなっていただけました。よくある「保証継承は納車後にお客様自身で」ということはありません。積載車を保有されており、その間の移動においても安心感があります。
また、納車前にはサービスで内外装を徹底的に清掃したり、キーの電池交換などしていただきました。代金決済後であっても一切手を抜かず、こういった本来の表示価格以外の気配りがいただける会社だからこそ、開店後もずっと長く好評価が積み上がっているのだと確信が持てました。
上記の対応ですから全く取引に終始心配はなく、最後の納車時も積載車でわざわざ担当スタッフ様が自ら来てくださりました。
限定車であり高額な車両ではありましたが、総合してお支払いした金額よりを上回るサービス内容で、満点です。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
H.H.様 この度は本当にありがとうございました。昨日は積載車をお停めする場所を間違えてしまったにも関わらず、このような有難いお言葉までいただけまして、心より感謝いたします。H.H.様のご要望にも何とかお答え出来たのかと思いますと、この1台のご納車に向けて頑張って来た他のスタッフの励みにもなります。良いことも悪いことも、何事もレスポンス良くをモットーにしておりますので、その点でもご満足をいただけたのでしたら、創業当時より私が心がけていることも無駄ではなかったのだと嬉しい限りでございます。今後も変わらずにレスポンス良く対応していきます。また、積載車につきましても2台体制で臨んでおりますし、弊社営業スタッフは、私に限らず全員積載車の運転も出来るよう内製化にも努めておりますので、ご遠方ではございますが緊急時には参上いたします。ですが、今回はメーカー新車保証の残っているお車ですの為、なかなか機会は無いかとは思いますが、私に出来ることでしたらお手伝いをさせていただきますので、いつでもご連絡をいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 担当 松岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は親しみやすく丁寧に説明していただきました。
お店はバスではあまり行かないところにあるのですが、
駅まで車で送迎していただき助かりました。
店長さんにも親切に対応していただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
もも次郎様
日産神奈川カースクエア戸塚で堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットでお見積りのご依頼を頂き、翌日にお越し頂きご成約頂けました。当時ブラックフライデー特選車と銘打ち、お買得車として展示しておりました今回のお車を良いタイミングでお問い合わせ、お任せ頂けた事を嬉しく思います。高年式のお車の為長くお役立て頂けるかと思います。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで気持ちの良い接客をしていただきました。
相談の段階でも、車の事はもちろんですが、長い時間待つことになってしまった娘にも配慮していただき風邪気味だった私の体調も気にかけてくれていました。
納車の際は、通常は自分でやらなくてはならない書類の記入欄なども教えてくれて、本当に助かりました。車の機能なども細かいところや、今さら聞けなかった(このボタン、この機能なんだろう?)というところまで教えていただきました。
気さくな雰囲気で、お話もしやすく、ザ・親切丁寧!と言った感じの、担当の北川大輔さん、本当にありがとうございました。
店長さんも優しい雰囲気で、このお店で購入できてよかったです。これからよろしくお願いいたします。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
さち丸 様 この度は、私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。私も消費者の立場になる事がございますが「分からない所が分からい」の気持ちになる事がありますので、そこを念頭に置き、対応させて頂きました。今後のカーライフも安してお乗り頂けます様、サポートさせて頂きますので、お気付きの点やお困りになる事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。至らな点も多々あるかと思いますが、末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は素晴らしい車に出会うことができ、大満足です!スタッフの方々の丁寧な対応と、車の状態の良さには本当に感動しました。初めてのマイカー購入でしたが、安心して手続きを進めることができました。おすすめの販売店です!
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ゆうき 様
この度は誠にありがとうございます。また非常に嬉しいお言葉も頂きスタッフ一同励みになります。これからもお客様に喜んで頂ける様邁進して参ります。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
なかなかいいものがなく、やっと見つけることができすごく満足してます。
遠方から購入でしたが、対応も良くスムーズにいきました。
迷ってる方いたらおすすめのお店です。
買取専門店 株式会社エスエスオート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は遠方でご不安も多い中、弊社にてお車のご購入を決めて頂き誠にありがとうございます!
営業に不慣れな私でしたが、各種素早いご対応をして頂きましてこちらが助けられてしまいました、、
できる限りのカーライフサポートをさせて頂きますので、
些細な事でも引き続きご相談頂けたらと思います!
改めて、この度はありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の1台に出会えました。
保険の事等色々とありがとうございます。
ドキドキモータース
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は当店でフーガをご購入頂きありがとうございました。
保険もお役に立ててよかったです。
またなにかありましたら相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
総合的に良かったと思います
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中高評価のレビューありがとうございます!
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で、親切な店員さんが多く納車まで安心して過ごせました。
対応も良く、ここで納車できて良かったです!
ありがとうございました。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は御縁を賜りまして誠にありがとうございます。丁寧で親切な対応ができるよう心掛けておりますが、このようにお言葉をいただき、納車まで安心して過ごしていただけたというのは大変嬉しく励みになります。ご納車後も安心いただけますようアフターフォローに努めてまいりますので、保険の件も引き続き気兼ねなくご相談いただければと思います。安心且つお財布にやさしい最良のプランをご案内させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を考えてから受け渡しまでの期間販売員の方の細かな気配りがとても良く安心して購入出来ました!購入を考えている方が居ましたら絶対おすすめできる購入店です!気配り最高でした!もちろん車じたいもとても良い状態で購入出来満足しました!
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
よ!様、この度は嬉しいコメント有難うございます。新しい相棒で沢山の思い出を
作って下さい。お花を渡し写真撮影!あの笑顔を沢山増やす事を目標に頑張って
参ります。この度は、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するので、分からないこともたくさんありましたが、非常に丁寧に説明してくださり、こちらの事情を汲んで、融通の効いた対応をしていただきました。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
DM様 ミニクロスオーバーをご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、高評価のクチコミ投稿を頂き非常に嬉しく思います!お客様のお引越しのご事情により書類の準備にお時間が掛かってしまいますが、出来る限り、一人一人のお客様のご要望に合わせたご対応をさせて頂いております。車検・鈑金塗装・タイヤ交換からオイル交換などお車の事何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望を汲んでくれた価格設定をしてくれる良心的なお店です。販売員の黒田さんも爽やかな好青年といった印象です。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車藻岩店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
ツヨ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠いい店舗にはなってしまいますがお近くに寄った際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応がとてもよく感じが良かったです。
またご利用しようと思いました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
やんちゃん様
この度は当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。安全に、楽しんで乗っていただけるよう、ご納車に向けてしっかりご準備をさせていただきます。
ご納車まで楽しみにお待ちください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長やスタッフの皆さんが非常に親切で、営業担当の方の説明も分かりやすく安心して車を購入する事が出来ました。購入した車も気に入っており、納車されるのが楽しみです。
愛知ダイハツ(株) U-CAR安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
Moominパパ 様
この度は口コミ投稿・そして高評価頂き誠にありがとうございます!!
購入頂いたタントは大画面のナビ・ドライブレコーダー標準装備で大変お値打ちな車両となっております!追加オプションでETCや、コーティング・安心のメンテナンスパックもつけていただきましたのでご購入後も安心してカーライフ生活を送っていただけますので当社にお任せくださいませ。前回に引き続き当社での代替購入本当にありがとうございます!
ご納車まで少しお時間を頂戴いたしますが楽しみにお待ちくださいませ☆
お客様との繋がりを大切に、これからもスタッフ一同励んで参りますので、これからも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入の不安もありました、9ヶ月経ちましたが、調子良く快適に乗れてます。いい車に出会えたねと、周りからも褒められてます。フリーダムさんの目利きのおかげ、大満足です、ありがとうございました。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はミニクロスオーバーのご購入を頂きありがとうございました。お車選びから信頼してお任せ頂きありがとうございました。在庫にはないお車でしたが、注文販売にてお任せ頂きありがとうございました。現車確認の際はとても気に入っていましたので私も嬉しいお気持ちになりました。書類準備など早く動いて頂いたおかげでスムーズな納車準備が出来ました。待ち遠しかったと思いますので早めにご納車出来て良かったです。はじめての輸入車で不安な点もあったかと思いますが、選んで良かったと思って頂いた事が本当に嬉しいです。今後のメンテナンスなども是非お任せ頂ければと思います。これからもミニとたくさん思い出を作って下さい!(^^)!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
チェイサーアバンテを納車させて頂きました。
こちらの日程がかなり曖昧で急ぎでの対応をお願いしたところ快く引き受けてくださってかなり早くの納車ができました。
分からない点や不安な点を相談したら優しく教えて下さって、とても分かりやすかったです。
この度はお忙しい中ありがとうございました。
LIBERTE
(愛知県・あま市)
販売店の返信
海運業は日時がなかなか決めれず大変なお仕事と存じます。陸にあがる前にご納車できて何よりです!そして貴重なご意見とお優しいお言葉 ご納車時お立合いしていただいた彼女さんにも感謝いたします。12月に半袖短パンはびっくりしましたが・・正解でした(;_;)/笑 名古屋から九州に向かったので厚着のダウンは暑すぎて移動式サウナ状態で学ばさせて頂きました"(-""-)" この度は『現車を見ることなく』弊社に全てお任せいただき、ご遠方ながらのご契約本当にありがとうございました!
