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アフターサービスがよかった

ありがとうございます

今回カーズフジタさんにお世話になりましたが、とても親切で気さくなオーナーさんでした！ 友達等にも安心してオススメできます。アフター保証の説明も丁寧にしてもらい、最後まで気持ち良く納車してもらいました！有難うございました！

家族が増えるため７人のりで探していて、最終的にアバンティーさんと厚木のＴのどちらかのグランツアラーに絞りました。車の条件などは甲乙つけがたかったが、対応してくれたスタッフ以外のスタッフの接客態度や、工場の人たちの作業態度などでアバンティーさんの方が納車された後に安心できそうでした。

久しぶりの車の買い替えにオトロンさんに出会いよかったです。 これからもよろしくお願いいたします。

今まで乗っていた車が壊れてしまって、急遽購入しなければならなかったのですが、希望の車種を中古で仕入れてもらって今回購入が出来ました。

元気で感じが良くて良かったです！

車を購入するにあたってとても親切で、購入すると決めたらとても迅速で安心感のある対応でした。 何から何までありがとうございました！

他店を、幾つか見てまわっていたのですが 電話対応をしてくれた女性スタッフの対応が丁寧で、1度見に行こうと思い来店。 当初、思っていたより程度の良い車があったので即購入を決定しました。 スタッフさんの対応は、終始アットホームな雰囲気でしたが、初めての中古車購入の為 わからない事も多く、手続き内容等での説明を もう少ししてもらえると良かった。

ハスラーJスタイルⅡを2月くらいから探していましたが、スズキでは丁度マイナーチェンジ時期で販売がされてなく、また住んでいる所では4WDの新古車もなかなか見つからないときに、こちらの販売店さんで欲しい色の車を見つけました。遠方なので実車を見に行けず、搬送や装備品の事でいろいろと相談させて頂き、親切、丁寧に対応をしていただきました。車も届き確認しましたが不具合もなく、こちらの販売店で購入させて頂いて大変良かったです！！

認定中古車や正規ディーラー中心にミニの中古車を探していました。写真では分からない小さな傷などもきちんと説明してもらい、購入までの各種手続きも顧客目線でベストな方策を提案してくれるなど、丁寧かつ真摯な対応に感心しています。 車両の状態も非常に良く、車と顧客を大切にしているディーラーさんだと感じます。良い買い物が出来ました、感謝です。

カーセンサーより、見積もり問い合わせしましたら、直ぐに回答があり 家から比較的販売店が近かったこともあり、見に行きたい旨を伝えると、丁寧な対応をしてくださいました。 他店舗で、同車種を見に行った時に、保管状態が良くなく、どうかな？と 実際、車を見て保管状態も良く、即決しました。 購入にあたり、ローンの相談等も対応してくださり、納車までの動きも迅速で安心して納車も迎えられました。 輸入車なので、今後何が起こるかわかりませんが、「買っていただいた後が大事なので」とおっしゃってたので、その言葉を信じてカーライフを楽しみたいと思います。

2/29(木)：納車日。この時点で既にオイル下がりによるマフラーからの白煙。その日のうちに、販売店に持っていくと、店主が「添加剤入れたから。」と言い放ち、その日は様子をみることに。 3/11(月)：白煙が収まらないため店に電話。店主の奥様が対応し、「添加剤の効果が出るまで様子を見てほしい。白煙がひどくなってきたら店頭に持ってきてほしい。」とのことでしばらく様子を見ることに。 4/6(土)：前日4/5(金)の高速道路走行後の渋滞にて、白煙症状がかなりひどく出たので、店頭に持っていくことに。店主に保証期間なので修理するように伝えるも、「車検には通っている」と無償修理を渋られる。結局修理を引き受けてもらえることとなったが後味が悪い。 5/11(土)：修理が終わったとのことで、車を引き取りに店頭へ。この時点で入庫から1か月以上の月日が経過していたが、白煙症状は全く収まっていなかった。走行距離が約1,000km増えていたので、添加剤の効果がでるまで時間稼ぎをしていたのだろうが、その効果は全くなかったようだ。 ここからは、別の修理店に持っていた時の話である。 5/19(日)：別の輸入車整備工場に修理の依頼を出す。原因はおそらくバルブステムシールからのオイル下がりとのこと。 5/22(水)：5/19(日)に訪問した整備工場より連絡。ウォーターポンプからの水漏れ。さらには規格外のプラグが無理やり装着されているとのこと。

大変お世話になりました。

この度、ｃｈａｎｇｅ　ｕｐさんでインプレッサを購入しました。店員さんは、とても良い人で丁寧に車を説明してもらい、納得のできる買い物ができました。お互いスポーツカーが好きという事で話が弾みとても楽しい時間でした。また次の車もここで購入したいです。

４月下旬にワゴンRを購入しました。買ったはいいけど、毎朝一番ブレーキが効かない！お店の人に言うと、ディーラーに聞いてみますとの事。で、未だ何の連絡も有りません。それに買った時にカーセンサーアフター保証に入ったのに、なぜか、よく分からないかど、プレミアの故障保証に変えられた？その保証内容にブレーキ機構は無い！これって何？！金返せ！

今までディーラーで購入してましたが 今回初めて個人の販売店さんでの購入でした。 購入の決め手は販売する車の弱点をハッキリ伝えてくれた点でした。 良い点ばかりを推すのではなく弱点をきちんと丁寧に説明しそれに対しての対応方法、メンテナンスの仕方等とにかく丁寧に説明をしてくださります。 購入までの手続き等もディーラーと変わらないくらいスムーズでとても気持ちよく取引が出来ました。 2台目の購入、1台目の買い替え等ありましたら是非またお願いしたいです。

ずっと憧れだったレクサスIS 300 Fスポーツ納車させていただきました！！もうほんとにすっごい嬉しいです！僕の担当をしてくださいました 織田元気さん！！とても優しい方で最初から最後までとても丁寧に対応してくれました！僕が色々なミスを何度もしてしまったのに、常にサポートしてくださりとても助かりました！本当にありがとうございました！ ずっと大事に乗ります！お店の雰囲気もとても良くてまたお世話になりたいと思いました！ありがとうございました！

大変お世話になりました。下取りして頂きこちらの意向よりも更に良い車や内装、価格まで満足する車を用意していただきました。社長や従業員の方も丁寧でした。とても上質な軽自動車も入荷し一緒に購入しました。お車を下取りや購入は絶対にМGBさんに相談するべきだと思います。

BMW3シリーズセダンを購入させて頂きました。探してた車両ということもありますが、購入に際して決断を大きく左右するのは対応してくださったお店の方の人柄だと思います。そういった意味では私はとても良い店主様に出会うことができました。 店主様のこだわりの車両、しっかりと整備をしたうえでの引渡し、なにより内外装ともに非常に綺麗です。購入車両はおよそ15年落ちの少し古い車両ですが、店主様の最大限の努力により、洗車、仕上げの磨き作業をおこなって頂き、車両はピカピカであまりの綺麗さに驚きました。 店主様は洗車などについても非常に知識が豊富で色々と教えてくださり、洗車好きとしてはとても勉強になり楽しいお話がたくさんできました。定期的に車両のボディの状態を見て頂きたいと思いました。 納車後、まだ間もないため、アフターケアについてはまだわかりませんが、購入後の保証もありますし、少なくとも売ったら終わりというような感じではなく、お付き合いしたいと思わせてくれるお店でした。ありがとうございました。