総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の説明は適切で、買取店目線の車の見方など丁寧に教えてくれました。また、LINEでのやりとりもとてもスムーズに行えました。
ステップワゴンの下取りも当方の思っていた価格で下取りしてくれましたが、世間の相場観などの情報を共有いただけたらより良かったかと思います。
下見の時には「アンテナが無いんです」との説明だったので、ネットで購入して納車時に持って行ったらお店側で別のアンテナを取り付けてくれており、とても親切と思ったのですが取り付けるという情報が欲しかった、とも思いました。
これは当方が付けてくれるかの確認をしなかったこともよくなかったとも思ってます。
納車時は担当ではない方が応対してくれましたが、店頭のスタッフの方含めて皆さんが丁寧な応対なので気持ちよく購入できました。
あとは乗り出した後にトラブルなければ最高です。
ありがとうございました。
FAB RIDE(ファブライド)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当社在庫車両フィアット500をご購入いただき、ありがとうございました。下取り価格には自信がございましたので、ご納得頂けて非常にうれしく思います。アンテナの件、ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。今後また何かあればご連絡頂ければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで掲載されていた認定中古車を購入しました。
電話での問い合わせから現車確認・商談・納車まで非常にスムーズに進みました。
対応して頂いた営業の花山さんには感謝です!
外車は何台か乗り継いでいましたが、初めてのメルセデス(AMG)ということで故障や保証・消耗品の具合、私が関東住みではないので地元への引継ぎなど購入決定するまでに全て解消してもらえました。
購入したばかりなので次の予定はないですが、次回乗り換え時は候補筆頭になる店舗(営業マン)かと思います。
気になっている車種があれば電話だけでもしてみたら良いかと思います。
この度はありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
よすず様
この度は、メルセデスAMG E43ワゴンをご購入いただき、
また素晴らしいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お問い合わせから現車確認、そしてご納車までスムーズに進められたこと、私も大変嬉しく思います。
初めてのAMGということで、ご不安やご不明点も多かったかと思いますが、
一つひとつ解消し、よすず様にご納得いただけるご案内ができたことを光栄に感じております。
長年お車を大切にされてきたよすず様が、次に選ばれた1台として
E43ワゴンをお届けできたこと、そして「信頼できる店舗、営業マン」と
評価いただけたことは、私にとって何よりの励みです。
今後もご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。
よすず様の素敵なカーライフを、これからも全力でお手伝いさせていただきますので、
引き続きよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのニーズを理解して、それに合った対応をしてくださり、とても信頼できます
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
O様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。良いタイミングでスムーズにお乗り換え頂き本当に感謝いたします。今後も引き続きアフターメンテナンスを通じて末長くフォローさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価の高い車を購入出来て、満足です。
タイヤも新品交換して頂けうれしいです!
対応も丁寧で、大変お世話になりました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
なおなお様
先日はありがとうございました。その後お車の操作方法などご不明な点等ございませんでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入車OIL交換が永久無料!!
だが深江橋店まで行かないとダメ!
WECARS(ウィーカーズ) 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
タコ様
先日はお忙しい中、ご来店頂き有難う御座いました!
深江橋店は少し距離はありますが、近く通った際や
時間がある時に休憩がてらご来店頂けたら幸いです。
今後ともアフターサービスで確りタコ様のカーライフをサポートして参りますので
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価の高い車を購入できてよかったです。また、タイヤも新品に交換して頂き、大変満足です!
対応も丁寧で、お世話になりました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
なおなお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し始めて直ぐに良い車を探してくれて、その後も迅速に対応いただけました。
車についても丁寧に分かりやすく説明していただき助かりました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
さげゆ様 この度はご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。これからもより良い店舗、丁寧な接客対応を目指して参りますので今後とも、宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますので是非ともご利用くださいませ。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でわかりやすかったです。ありがとうございました。
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
つぼい様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の選定から納車まで丁寧な説明とフォローをしていただきありがとうございました。
久々のボルボカーライフ楽しませて頂きます。
VOLVO SELEKT四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
とうちょう様、この度は、弊社にてボルボV60をご成約して頂き誠にありがとうございました。 今後も、安心してお車にお乗りいただけるよう、引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切、丁寧、迅速です。
5月にソリオ、12月にタントを購入させて頂きました。
有難うございました。
WORKS DREAM Monkey
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
クマ様、このような高い評価をありがとうございます!
当店としても、質の高いお車をご提供出来ますようより一層の努力していきます!
オイルやタイヤ交換などのメンテナンスもぜひお待ちしております。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
乗りたいと思った車を直ぐになったからでも探してもらえる。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
各店購入させて頂きましたが、どこも対応が良くスムーズに納車まで来れました
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のAさんの誠実なご対応が素晴らしく、若干走行の多い車では有りましたが、安心して購入を決める事が出来ました。
納車時の対応も素晴らしく、さすがディーラーさんだと感じました。
本当にありがとうございました!
これからも宜しくお願い致します!
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
しんちゃん様 この度は、C-HRをご購入いただきありがとうございました。 アフターメンテナンスもしっかり店舗でフォローしてまいりますので、今後とも総合展示場をよろしくお願いいたします。 総合展示場マネージャー:亀井
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
昔からお世話になっているので、また利用する機会があれば利用したいと思います。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方の接客が良かったので、購入を決めさせてもらいました。
車もカッコいいし、サービスもいいので今後もお世話になりたいと思います。
オートバックスカーズ 稲城店/(株)アイエー
(東京都・稲城市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。おクルマも大変気に入って頂けたようでよかったです。当社おすすめのボディコーティングも一緒に施工頂き頂き誠にありがとうございます。 カー用品店でもあるオートバックスですので、今後のメンテナンス等のご相談、お買い物等気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車からのパーツの付替えや、その他パーツの取付など、各種要望にお応えいただき、本当にありがとうございました。担当の方も丁寧な良い方で安心でした。あとは購入車両が故障なく保ってくれればいいですが… メンテナンスに関しては今後も末永くよろしくお願いします。
Blue Drive (ブルードライブ)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
こうじ様
この度はエルグランドのご成約ならびに高い評価を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝致しております。
故障のご不安もあるとは思いますが、保証もしっかり付帯して頂いてますのでご安心下さい。
万が一の際にはお気軽にご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客をして頂けました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご利用いただき、さらに嬉しいお言葉までお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のお言葉が大きな励みになっております。
これからも、より一層お客様にご満足いただける接客を心がけてまいりますので、またお越しいただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切丁寧なお店でした
ここに決めて良かったです
色々と細かな事も言いましたが嫌な顔1つせずやって頂きました
ありがとうございます
GLEAMIX グリーミックス
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から弊社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。昨日は遠いところご来店いただきありがとうございました。今後お乗り換えなどの機会がございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。レビューをご投稿いただき誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
神田さんという販売員の方の対応がとても丁寧でした。
埼玉ダイハツ販売 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
かりん様
先日は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 なるべく早くにご納車出来るように努めて参ります。 今後共、お車の点検も併せてご案内させて頂きますので末永く当社とのお付き合いを 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は分からないところを親身になって聞いていただいて希望通りになりました!!
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
