総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前の車が廃車になってしまい
急遽車を探していた所紹介してもらったお店でした!値段、納車日など無理を沢山言ってしまったのに関わらず少しも嫌がらず対応して頂きました!
本当に有り難かったです!
畑田モータース
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
だいだい様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
昨年に続き、2台目の購入でした。
車の状態など色々教えてくれ、とても信頼できると感じました。
価格も相談に乗ってもらい、臨機応変に対応してくれました。
次の乗り換えもぜひ利用したいと思います!!
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
dosejin様
この度は、昨年に続き2台目のご成約をいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
信頼してお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
価格面につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で柔軟な対応を心がけてまいります。
次回のお乗り換えの際も、ぜひお手伝いさせてください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うときも親身になってくれて、助かりましたし買った後のアフターもちゃんとしていたのでこれから長い期間お世話になりたいお店です。
カーセブン八戸小田店・カーショップ日向
(青森県・八戸市)
販売店の返信
タケ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初より対応が良くて良い契約ができました。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
親父DX様 本日はお引き取り誠にありがとうございました。またこの様な高評価をいただき感謝いたします。 ウェイクでのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。とても使いやすいお車ですので、日々活躍してくれて、必ず良き相棒になってくれると思います。 きっと ご家族様も満足されると思います末永く可愛がってあげてください。 今後ともビジレンネクストをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見学から購入まで、不明点を凄く丁寧に説明いただけ安心して購入できました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
しゅん様 この度はエブリイワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。しゅん様はご連絡のレスポンスも早くこちらとしても段取りが組みやすく助かりました<m(__)m>乗っていてご不明な点、気になる点があればすぐご連絡お願いいたします!お住まいは少し遠いですが何かあればファインネクストまで(^_^)v今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客をしてもらいました、また次も車買いたいです。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
まー様 この度は当社からアルファードをご購入頂きありがとうございます。これからもオイル交換や車検などアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、何でもお気軽にご相談ください。これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不明な部分全て写真で送ってくれたので安心でした!!
ありがとうございました!!
VEICOLO ヴィーコロ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
こっしー様
この度は弊社車両をご購入いただきありがとうございます☆
遠方からの問い合わせで、ご来店も難しく不安な点もたくさんあったと思います。。
できるだけ写真、動画で私とお客様のギャップがなくなるように
たくさんデータをお送りさせて頂きましたが(ご迷惑かなと思っていました)
喜んでいただけてよかったです^^
ご来店の際もたくさん話ができて良かったです☆
お好み焼きもおすすめの店舗に寄って頂いて♪
なかなか広島にいらっしゃることはないと思いますが
いらっしゃった際は是非寄ってください^^
この度は誠にありがとうございます^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切で説明も丁寧なので、いつも利用しています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は清潔感があり
とてもリラックスできました。
購入した車の品質も
とても満足しています。
アフターサービスも
細かくアナウンスして頂いてます。
福永自動車
(宮崎県・日南市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきも誠にありがとうございます!!
これからもお気軽にご来店ください!
スタッフ一同お待ちしております(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこのお店よりも、迅速に対応していただき大変助かりました。
無理言ってお願いしたことも、快く受けていただきありがたかったです。
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く良かった
ホンダカーズ西島根 大田西店
(島根県・大田市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿、また高評価をいただきまして本当にありがとうございます! お車をご購入頂きましてスタッフ一同、本当に感謝しております。 至らぬ点もございますが、さらにご満足頂けるよう日々努力してましります!何か困った事がありましたら、精一杯サポートさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くて今後も頼ろうと思いました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
よーすけ様 この度は当店とお付き合い頂き、ありがとうございました。「何でも相談できる気軽なディーラー」を目指し、今後も努力して参ります。お車の事で何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実で分かりやすい対応をしていただきました。車も満足しています。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お世話になります。この度は当店での車のご購入誠にありがとうございました。対応も満足頂いたようで私たちスタッフ一同大変感謝しております。このからのカーライフが充実したものになりますように、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の状態からみて他店よりかなり安く購入できたと思います。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車でわからないことが多い中、親切丁寧に教えてくださって無事手続きを完了することができました!
今後ともよろしくお願いいたします。
浜松日産自動車 Ucars市野店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
きゃん様この度は初めてのお車選びから御納車までお手伝いさせて頂いて、とても良いお車に巡り会えたので良かったです。素敵なカーライフをお送り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
シルバーのフリードを購入致しました。
価格や程度・接客も良く、補償サービスも充実しており満足致しました。
ありがとうございます。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
kk様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に中古車を購入した事がありますが、私が観て回ったなかで販売車両のメンテナンス等が非常に良く、営業の方の応対も良く、サービス内容も良かったので、次の車を購入する時もまたお世話になりたい販売店です。
モーターサービス久留米 小郡二森店
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ロンピン様
この度は、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から、当店の車両メンテナンスやスタッフの対応、サービス内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、今後も品質管理とサービス向上に努めてまいります。
次回お車をご検討される際にも、ぜひお力になれましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末のにも関わらずすぐに対応してもらって感謝しておりますm(_ _)m
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で店員さんも優しく接していただきとても満足です!ありがとうございます!
グランドオート佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。またレビュー投稿も重ねてお礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足していただけるよう頑張ってまいります。今後のお車のアフター等でわからないこと等、何なりとご相談下さいね。今度ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
・スーパハイトワゴンの人気軽自動車を購入しました。営業さんは良い人だと感じました。業者としてはすごくたくさんの数の車を販売されているという事実があります。
・車両価格は謳い文句通り事実として安いです。しかし、保証プランについてはやや高額だという感想を持ちました。そのため現状販売で買いました。理由としては保証内容が自分には必要ないと判断したためです。外装のコーティング、補修などのお勧めはされました。私は見た目気にしないタイプなので丁重にお断りしました。そのコーティングとか保証部分をつけるかつけないかで当たり前ですが、金額は変わります。私は安さを売りにした現状販売のスタイルが価格的にとても良いと思い納得して買いました。
・現状販売でも車検は通すための整備は行うとのことでした。その際の記録簿はつけてくれました。この部分を見ると車に対して何の整備をしてくれたかが分かるのでありがたいことでした。
・購入車がリコール未処理でした。納車後に判明しました。リコール関係箇所が錆びていたため、関係するコンバータ部分について実費負担となりました。錆びについては、購入前に営業さんに確認しましたが、走行には問題ないとのことでした。実際に勿論、車検は通っていますので問題ありません。ホンダのWebサイトによるとこのリコールは、走行不能になる可能性があるものだということでした。発覚時点でのオーナーは私なので、私の責任において、後日、ディーラーにて整備を行い事なきを得ました。この辺は把握していたのであれば、事前に知りたかったです。
・ETCセットアップはやってないという事でした。インターという名の通り、インター近くにあるお店です。
・エンジンルームを洗浄してくれました。納車時にエンジンルーム内に水滴が残っており、営業さんとともに確認いたしました。
・予備鍵は無いとの事だったが、納車時には頂けました。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まず、リコール未処理の状態でのお引き渡しとなり、結果としてお客様にご負担とご不安をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、下取り査定やオプションのご案内に関しまして、ご負担やご不快に感じられる点があったことにつきましては、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
また、エンジンルーム洗浄後の水滴残り、ETCセットアップに関する配慮不足、予備鍵に関する事前説明の不十分さなど、細やかな点においてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ご納車時の品質確認や情報共有について、社内で再確認し改善に努めてまいります。
現状販売・価格設定、整備記録簿の添付、送迎対応などにつきましてはご評価いただきありがとうございます。
当店としても「価格を抑えた現状販売」というスタイルにご納得いただいた上でご購入いただけたことは、大変ありがたく思っております。
今回いただいたご意見は、今後のサービス向上において非常に貴重なものと受け止めております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
