中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

康．様、この度は当店にてパレットをご購入頂き 誠にありがとうございます。そして嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございました。お近くではありませんが、何度かご来店頂いたこと感謝しております。全てのお客様に喜んで頂ける接客やアフターサービスをご提供できるよう努めて参ります。今後ともマックスプライスを宜しくお願い致します！

この度は当社のＢＭＷ３２５iＭスポーツ車両を御契約頂き誠に有難う御座いました。又、御納車から７ヶ月が経過致しましたがクチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。ＢＭＷ純正のカーナビは音声案内が少ないのでご不便を感じてしまう事が有るかと思いますが、その他はシルキー６の走りを楽しんで頂けて私も大変嬉しく思います。エアコンハーネスのリコールに関しましてはお手数お掛け致しますがお近くのディーラー様にて御対応頂けると幸いです。「ショーエイさんで購入して良かった」とのお言葉を胸に多くのお客様に思ってもらえる様、今後とも頑張って参りたいと思います。少々御遠方では御座いますが引き続き今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は当社のＢＭＷ３２５iＭスポーツ車両を御契約頂き誠に有難う御座います。

この度はハイエースバンをご購入いただき誠にありがとうございます。保証はほぼすべてのお車に付いておりますので、ご安心頂けて良かったです。下取りの概算金額につきましては、現車査定をして初めてしっかりとした値段をお伝えしております。車の情報だけで高い概算金額を伝え、実際査定してみたら伝えた金額より低くてがっかりしてほしくないのが正直なところです。今回は現車査定出来ませんでしたが、次回はぜひ査定させてください。その時は頑張りますので宜しくお願い致します。

この度はご成約誠にありがとうございました。 新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみください！

この度はご契約頂き誠にありがとうございました！ご契約から納車、アフターフォローまでご対応させて頂きますので宜しくお願い致します！ くるまのミツクニ八王子 営業　星　和輝

ゆなち様　この度はミラココアご成約＆貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございます。　高評価までいただきとても嬉しいです(^^)/　ピカピカにご準備しておくので楽しみにしていて下さい♪　お納車後もお困り事有れば何でもご相談下さいね♪　末永いお付き合いを目指していますので今後とも宜しくお願い致します。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はご成約誠にありがとうございました。 定休日のお知らせを怠ってしまい申し訳ありませんでした。 お車のことでなにかお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。

ヨウヘイ。。。。。。様　この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。セレンの魅力はやはり、運転のしやすさと使い勝手の良さだと思います。今後もお客様それぞれの用途に合ったお車をご提案していこうと思います。またメンテナンスの関しましても、誠意をもって対応させて頂いておりますので車検だけでなく、点検やオイル交換など気になることがあれば何でもお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

hiro5325様　この度はお車のご購入誠にありがとうございました。初売りにてお得なお車をご購入いただけまして当店も嬉しいです！！アフターサービス含めまして今後もご期待に添えますよう尽力してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

ユー様 この度はヴェゼルのご購入頂きありがとうございました。また、お車も気に入って頂き嬉しく思います。 これからも末永いお付き合いの方よろしくお願いいたします。

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

Ｔａｍａ０１２０様 この度はトップオート花園店のご利用誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

ご感想大変ありがとうございました。

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はご契約頂きありがとうございます。 今後のメンテナンス等でお困りになることがありましたら、また気軽にご来店・ご相談してください。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度は、大変なご迷惑をおかけして、ご不快な思いをさせることになり大変申し訳ございません。社長の古賀と申します。１３１，０４２ｋｍ走行のお車だったので、展示前に通常より念入りに点検を実施して、私も念のため試運転をして、整備必要箇所を確認したうえでの展示販売でした。ご成約後の納車前には車検整備、タイヤ４本新品、アンテナ、バッテリー新品、ラジエーターキャップ、ギアオイル、エンジンオイル＆フィルター、ワイパーゴム、ブレーキオイルなど交換して、弊社としては出来る限り万全に近いと思う形でのご納車だったのですが、結局ご迷惑をおかけして大変心苦しく思っております。もともとは年末に「エンジンチェックランプ（オレンジ色）が点灯している」とのお知らせでした。翌日には症状はいったん無くなって点灯しなくなったとのご連絡をいただきましたが、そのあと、弊社がお引き取りにお伺いすべきところを、１月２日にわざわざ佐賀の弊社整備工場まで来ていただいてお手間を取らせました。申し訳ございませんでした。代車も同車種でなくハスラーぐらいしかご用意することができず、大変ご不自由をおかけいたしました。Ｏ２センサーを交換して本来の整備が完了した後に、電動ルーフ開閉自動化の社外キット取付のご依頼をいただきました。その際、営業担当者サイドで軽く考えて良かれと思ってお引き受けしたことで却ってご迷惑をおかけした結果になってしまいました。弊社はごくごく普通の整備工場で、ショップさんで扱うような多種多様な社外品の組付けには慣れていないことにもっと思いを巡らすべきでした。弊社が日常的に扱っている社外部品といえばベルト・パッドなどの純正同等部品もしくはナビ・ドラレコぐらいですので・・・。おそらく、純正コンピュータユニットに追加接続する類の社外品取付や改造に慣れていらっしゃる業者さんであれば、今回の不手際は起こらなかったのではないかと思っています。もちろん販売担当者も一般論として「社外部品を組付けた後の動作保証はできなくなりますよ」とお伝えしたうえでのお引き受けではございましたが、まさか、組付け直後にパワーウインドと電動ルーフが無反応の状況に陥るとは予想していませんでした。整備工場現場から「ＰＷと電動ルーフが動かなくなりました。配線上のミスかと思い、数度確認しましたが、最悪の場合、ＰＷと電動ルーフのコンピュータユニットが故障してしまったかもです」との知らせを聞いた時は「立て続けにご迷惑をおかけすることになってしまった」と一種恐慌にも似た焦燥感でいっぱいになりました。そのあとで、①組付けた電動ルーフ自動化の社外キットを取り外して、再度配線ルートのすべての経路を追って再点検。②同時進行で最悪の事態に備えて、純正のパワーウインドウと電動ルーフの各制御ユニットの中古部品調達が可能かどうか調べる③さらに純正新品の部品が欠品していないかどうか調べるということに着手しました。中古部品は全国的に欠品中でした。新品の部品は幸い在庫が残っていました。社外キット組付け後の不具合発生から４時間後、整備工場の現場から「社外キットを外した状態で、関連の配線経路を再度組付けなおす過程で作動するようになりました。ただ、正直、今回社外品を組付ける過程でどこを触ったことが原因で動作不能になったのかわかりません」との知らせが入ったとき、ほっとすると同時にこの社外キット取付に関しては弊社がやるべきでないと思いました。日常的に海外製の改造キットに慣れていない普通の整備士が試行錯誤のレベルでやってはいけないと思いました。弊社がいったんお引き受けした作業を完遂できませんでしたのは申し訳なく存じます。そのあとお客様がお好みで交換されていた黒色のシフトノブの緩みを発見して増し締めしたのに、再び緩んでいたことは言い訳のきかないことでございます。弊社からお納めした時のねじ込み式の銀色のシフトノブと違い、黒色のノブは横から圧着固定されている構造でガタが出やすいです。とりあえずは、ご納車時の銀色ノブにお戻しされることをお勧めいたします。また、社外キットの再梱包にも配慮が足りませんでした。言い訳のきかないミスに、謝罪より先に言い訳をしてしまった現場整備士には、期待を裏切られたお客さま、というかがっかりした人の気持ちになって、まずは自分の不手際を認める対応の大切さを肌で感じることができる社会人に近づけるよう、指導してまいります。言い訳をするよりも大切なことがあると、社員全員が考える機会にいたしたいと思っております。展示場にいらしたお客さまの人となりをわたくし古賀も拝見いたしております。あのまじめな雰囲気で決して無理強いはなさらないであろうお人柄を考えるにつけ、今回のことは返す返すも申し訳なく思っております。最後に、ご直言いただきありがとうございました。