総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は広く清潔感があり小さな子供が遊べるプレイルームがありました。
今回担当してくださった方の説明がとてもわかりやすく、マスクをしていても笑顔が伝わるとても感じのよい方で、途中質問にもすぐに耳を傾けて話を聞いてくださり、質問もしやすかったです。
車も思っていたよりとても状態が良く、小さな傷も全て一緒に確認してもらい、スムーズに契約を進めることができました。
保険の説明は別の方でしたがこちらも的確でとてもわかりやすい説明で物腰も柔らかく質問もしやすかったです。
無理に進めるのではなく今の保険も見ながら必要な物、そうでない物を教えてくださったので次の更新時にはこちらでお世話になろうと思いました。
こちらのお店は購入後のアフターケアも充実しているようなので、何かあった時にはまたこちらでお世話になろうかなと思えるお店でした。
ネクステージ 寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!今後もお客様の期待に応えて行けるようにスタッフ全員でより良いお店にしてきます。
これからも末長く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日、急に訪問したにも関わらず丁寧に説明頂き納得行く商談をして頂きました。滋賀から来た甲斐が有りました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はアップル各務原インター店にてご購入いただきまして、ありがとうございます! 満足していただき嬉しく思います!今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに購入できました。
ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社埜POLOをお選び頂きまして、誠にありがとございました。
ご遠方よりご来場していただき、御足労を致しました。
とても綺麗なPOLOで前オーナー様も大事にされていたかと思われます。
是非とも大事お乗りいただければ幸いで御座います。
年末に向け、何かとお忙しくお過ごしのことと存じます。
これからますます寒くなりますので,ご自愛ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切な説明で良かったです。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
しの様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車から1ヶ月が経ちました。特に問題もなく、我が家に馴染んでおります☆お店の雰囲気もよく、担当していただいた水村さんには相談から納車までスムーズな対応をしていただきました。遠方のため頻繁にお店に伺う事はできませんが、何かあればご相談させていただこうと思います。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
はな様この度小澤物産ガリバー品川店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また評価コメントもいただき合わせて御礼申し上げます。問題なく馴染んでおられるとの事で大変うれしく思います。遠方ではございますがお車のことはなんでもご相談していただければと思いますのでお気軽にご連絡下さい。はな様ご家族がRAV4と一緒に素敵なカーライフを過ごせます様できる限りサポートさせていただきます。水村
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ご担当者様の雰囲気も極めて良く、気持ちよく納車まで対応して頂きました。但し、店舗全体の雰囲気と、アフターといって良いかわかりませんが、納車前には価格告知が貼ってあり気が付かなかったフロントガラス割れの対応については、なんとなく冷ややか…というか、店舗からの返信も遅れ気味…で、きっと店舗の担当者は気づいていたけど、忙しい…か何かで忘れていたんだろうと感じました。中古車だからあるあるなんだろうな…とは思いつつも、スッキリとした形で車を入手そるのは難しいなぁ…と感じた今回の購入でした。
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
toyonosuke1218様
この度は当店にてサンバーをご購入して頂き誠にありがとうございました。
重ねて、納車後不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
フロントガラスの飛び石につきまして、第三者機関の外部査定に記載がなくご指摘頂くまで気が付けなかったのが
現状でございます。
ご指摘頂いたタイミングですぐ確認できずご連絡が遅れてしまい、不信感を抱く結果になってしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、展示車両のリチェックを徹底し御来店頂いた際にしっかりと告知できるよう再発防止に努めてまいります。
担当 石田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応がよく要望に答えてくれました。
見積もりから納車までがとてもスムーズで、カスタムにも要望に答えてくれ納得のいく仕上がりにしてくれます
SURF
(高知県・長岡郡)
販売店の返信
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日セレナを購入させていただきました。
納車直前に入れ替え予定だった車が故障するトラブルが発生しましたが、お店の神対応によりその後特に問題無く生活する事が出来ました。ドタバタな納車でしたが本当に助かりましたm(_ _)m
その他契約中のやり取り等とても親切にして頂きました。車の調子もとても良好です。
本当に助かりました。ありがとうございました。
GETステージ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
のらり様
この度はセレナをご成約頂き誠に有難う御座いました。
お乗りのお車にトラブルがあったのは仕方のない事ですので、少しでもフォロー出来るようにご対応させて頂いたのが、
そのように思って頂けたなら幸いです。
少し距離はありますが、半年に1度頻度でオイル交換など今後のアフターメンテナンスでも末永くお付き合いさせて頂ければ嬉しいです。
車検なども対応出来ますので、今後も宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の手間のかかる注文にも笑顔で対応していただき大変助かりました。
また乗り換え時にはよろしくお願いいたします。
輸入車専門店 インテグリティー・オート
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
トビーヌ様
この度は当店のBMW 120iをお選びいただき誠にありがとうございました。また当店の対応についてお褒めの言葉をいただき、 心から感謝しております。
今回はお客様のご要望で、ナビモニターを純正品へ交換させていただきました。ご満足いただけましたら何よりでございます。
今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけくださいませ。 今後ともお客様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日中古LS買いました、接客も良く対応してくれて予算内でグレードの高い物を見付けて貰い大変満足しております中古車買うならDUC
DUC
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はLSのご購入誠にありがとうございました。所有されていたLSの車検時のタイミングでの代替でしたが、中々納得のいく車輛が出てこずお時間が掛かってしまいましたが、ご納車させて頂きましたお車の方は大変気に入って頂けてとても嬉しく思います。K I様とは長いお付き合いになりますが今後もカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。ありがとうございましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
老後に日本一週するためキャンピングカーを探していました。新車は納車期間が長いため中古車を中心に検討していたところ、理想にほぼ近い車を購入することが出来ました。担当者からもとても丁寧な対応してもらったので相談しやすかったです。今後もよろしくお願いします。
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は今までに無い程に良かったです!
お店が掲げるコンセプト通りの車屋さんでした!
たくさんのご縁の中でENARISEさんで購入できた事を嬉しく思います!
皆さんも是非!!
ENARISE エナライズ
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にありがとうございました!車検をご依頼したのですが、きっちりと整備を行っていただき格安で行なっていただきました(o^^o)
またお世話になると思います!
ありがとうございました!m(_ _)m
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
たまちゃん様
今回車検整備のご利用ありがとうございました。
今後ともワゴンRのアフターケアお任せ下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーをお手頃に乗りたいと考えていたところ近所で営業してる車屋だったので覗いてみたら営業マンのひとが出迎えてくれて、そのまま気付いたら成約してました。
連絡もマメにくれてお値段以上の買い物ができたと思います!さんきゅー!!!^^
ケーテイク ミニバンパーク 寝屋川
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人から大山さんを紹介していただいたので、オークションから引っ張ってきて頂きました!車両保険も店舗で契約出来たのでアフターサポートも安心かと!
ケーテイク ミニバンパーク 寝屋川
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
契約説明がちゃんとされない。
契約時と契約後の支払い総額が倍ぐらい違った。自社ローンで購入の際は各社の自社ローンを調べて行った方がいいかも知れません。
契約した後じゃ手遅れになるので。
GRANBUY
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけました。来店する時は、不安でしたが、社員の方の対応が丁寧で安心しました。また、車の登録関係も早く対応していただき満足のいく納車となりました。新しいカーライフが始められることに感謝、感謝です。これからも、お付き合いよろしくお願いします。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ノーマン様 この度、ご購入頂き誠にありがとうございました。 高い評価を頂き大変うれしく思います。 今後の点検等もしっかりと対応させていただきますので、 引き続きよろしくお願いいたします。 九州スズキ販売(株) 中古車部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々親切にして頂き、ご担当者様には感謝です。
LINEでやり取りできるのって今は普通なのかもしれませんが、便利ですね。
車両も数日ですが、乗りまして、非常に満足しております。
ありがとうございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
コタロー様
この度はミニのご成約ありがとうございました。
このような高評価をいただけましたこと、感謝申し上げます。
整備士さんですので、ご自身でいろいろ出来ると思いますが、私共でお力になれることがございましたら、お声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望する車と丁寧な対応の社長との出会いに感謝しております。
大事に乗らせていただきます。
この度はありがとうございました!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はアウディRS7スポーツバックのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方からのお問い合わせでしたが、お電話一本での次の日には現車確認、また現車確認後の即決頂きありがとうございました。色々なお車を見て悩まれていたと思いますが、カスタムなどやりたい事がやってある素晴らしいお車をお売りできてうれしく思います。私もとても気に入っていたお車でしたので、大事にして頂けるオーナー様にお売りできてお車も幸せだと思います。納車の際もご遠方から来て頂き、更にお土産まで頂き本当にありがとうございました。少し距離はありますが、カスタムされたお車の様子もまた見れれば嬉しいです(*'▽')委託販売の件も引き続きお任せください。この度はご遠方からでしたが、即決、気持ち良くお取引頂きありがとうございました。夢のRS7、たくさん思い出を作って下さい!(^^)!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LS460Lを購入しました。
店長はじめ皆んな良い方。
車を見に行った時も、見ていいですよと笑顔で対応してくれ、見学しやすいかった。心奪われる車が多くある。包み隠さず、色々教えてくれるし、納車前の点検は簡易的な点検でなくしっかりした点検が行われていて、点検で見つけた悪かった所や対応内容もしっかり教えてくれ、中古車ショップなのにここで買って良かったと感じた。
これだけ納車前にちゃんと対応してくれたので、大切に扱いたいと思わせてくれたショップでした。
感謝でいっぱいです。
本日納車でまだアフターを受けてないので、評価はしません。
このショップはかなり、オススメです。
トップロード
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はレクサスLSのご購入ありがとうございました。この様な評価をいただき大変嬉しく思います。
納車前の点検整備はお客様が快適にお乗り頂けますように徹底して行っております。中古車である以上、細部のご説明無しでは納得のいく購入には至らないと思っております。見て納得、買って安心。当社で買って良かったと思っていただけますように、これからも仕入れ、整備、仕上げなどより一層精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
