総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
違う中古車屋で感じたガシガシ迫ってくるスタッフと違い、親身に話を聞いて提案などしてくれる安心感を感じました。
カートピアジャンボ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
@koba様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご納車前ではございますが、このようなお言葉をいただけて大変励みになります。
ご納車までしっかりと準備を進めてまいりますので、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗もさせて頂き、納車も素早く対応頂きまして感謝しております。
何かあった場合にはよろしくお願い致します
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
たかいの様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
試乗やご納車につきまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。
当店では、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思っております。
今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー掲載情報の段階で詳しく欠点を書いてくださいっていたので、車両の状況を具体的にイメージしてから訪問できました。お店は「ここを進んで良いのか?」と思うような場所にありますが、現車を前に詳しくしっかり説明していただけます。また、弱っている部品(高価ではないがDIYでは交換ハードルの高い部分)を交換してくださったりと、非常に助かりました。木更津駅までの送迎もしていただき、助かりました。また機会があればこちらで購入したいと考えています。
NSオート
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はどうもありがとございました。今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していた車種、カラーでいいご縁がありました。疑問にはすぐ丁寧に答えて頂け安心できました。大切に乗っていこうと思います。
カーセブン 23号鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございました。
お探しだった車種・カラーのお車をご案内でき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、ご不明点についても安心してお任せいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
これから始まるカーライフが素晴らしいものになりますよう願っております。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の修理が困難になり、急遽、クルマを買う必要があったのですが、迅速に動いて頂き、そつなく一歩先を行く心遣いで安心しておまかせできました。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
りゅう様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した段階で点検してもらえるため不具合をすぐに発見し納車前に直してもらえました
また、スタッフさんのお人柄もとても誠実で信頼できる方と感じました
次の機会もここで購入したいと感じさせてくれるお店でした
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また納車日が伸び伸びになり申し訳ございませんでした。しっかりとしたいいお車なので、乗り心地は保証します。ドライブ楽しんでください。最後にご同行いただいたお母さまにもよろしくお伝えください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー経由で、ステップワゴンを購入させていただきました。
販売店のある愛知と当方の住む遠隔地という距離があったため、実車を直に見に行けない状況や書類のやり取りなどに最初は少し不安もありました。しかし、担当の方がこちらの様々な要望に対して快く、そして柔軟に応えてくださったおかげで、その不安はすぐに払拭されました。
連絡のレスポンスも常に迅速で、遠方であることを全く感じさせないほど、納車まで非常にスムーズに取引を進めることができました。希望していた装備のステップワゴンを最高の状態で迎えることができ、家族共々大満足しています。
近隣の方はもちろんですが、遠方からの購入を検討されている方にも安心してお任せできる、信頼できる販売店さんです。この度は本当にありがとうございました。大切に乗らせていただきます。
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、ご遠方にも関わらず当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。このようなご縁をいただきましたことに心より感謝申し上げます。これからも素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、微力ではございますがサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
8年前にセレナを購入し、買い替えのために来店させて頂きました。8年の前に社名も変わりましたし、どうかなと正直期待しすぎずに来店しましたが、営業の方の対応や雰囲気も良く、気持ちよく車の購入をすることができました。
WECARS(ウィーカーズ) 茨木インター店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はWECARS茨木インター店のご利用誠に有難うございます。 とても嬉しいお言葉いただき有難うございます。今後も yu様のカーライフを精一杯フォローいたします。 不明点はなんでもお問い合わせ下さい。 今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのポルシェ購入で不安がありましたが、担当者の丁寧な説明と迅速な対応で購入を決意。車も綺麗で状態も良く大変満足のいくものとなりました。
次回もぜひ購入させて頂きたいお店となりました。
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き誠に有難うございます。 ご満足頂き嬉しく思います。快適なポルシェライフ、ポルシェサウンドを是非ご堪能下さいませ。売却時のご相談もお待ちしております。お困りのこと御座いましたら何なりとご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とトラブルがありご迷惑おかけしましたが
とても親切にご対応してくださりありがとうございました!
TRIPLE SIX (トリプルシックス)
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は希少グレードのムーブ購入有難う御座いました!
納車後の当日にまさかの車両トラブルは本当に焦りました^^;
しかし、即当店に戻り症状を教えて戴いたので大事には至らず、本当に良い判断だと思います!
珍しい車両ですので大事に育てて頂ければと心から願います!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧でよかったです
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はGOLF VARIANTをご購入いただき、本当にありがとうございました。
Rならではのスポーティな走りと、広い車内や荷室の使い勝手の良さをご堪能いただいておりますでしょうか。
今後もしっかりメンテナンスしていきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
こちらの拙い要望説明を、
しっかりプロとして具体的に提案して頂きました。
また報告等は迅速に、こまめに頂き、
初めて来店せずに車を購入しましたが、
安心感の中、購入することが出来ました。
ありがとうございます。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TS様 この度はご遠方から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。メール、お電話でのやり取りとはなりましたが、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。また、このような高い評価、コメントを頂きまして誠に有難う御座います。今後との品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。操作方法などご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、パジェロ購入にあたり大変親切丁寧に対応して頂きました。
今後ともお付き合いしていければと思っています。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Melon様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、またパジェロをご購入いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お車選びからご納車まで安心してお任せいただけるよう、丁寧なご対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが何より励みになります。
これから始まるパジェロとのカーライフが素敵なものになりますことを心より願っております。今後のメンテナンスやお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで、丁寧に対応していただき、良い買い物ができたと思っております。また、私のミスで車庫証明の取り直しが発生したにもかかわらず、全力でフォローしていただき、予定どおりに納車となり、大変感謝しております。ありがとうございました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のテスラ モデル3を選んで頂きまして有り難うございました。今回遠方よりご来店頂きまして有難うございます。お出掛け等で沢山ご活用ください。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方の対応がとても丁寧で、最初の下見の段階から安心してお任せできました。
赤色の塗装の弱点などマイナス点も正直に教えてくださり、対応策まで提案していただきました。
納車前の車全体の整備はもちろん、車体のガラスコーティングなども丁寧に仕上げていただき、美しい車体とクリアな視界、快適なエンジンで安心して乗り始めることができました。
納車時の説明も分かりやすく、終始誠実で信頼できる対応でした。
認定中古車としての安心感と皆様の対応の良さで気持ちよく購入できました。
株式会社ファーレン西九州 フォルクスワーゲン佐賀認定中古車センター
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
まぬ子 様
この度は、"The Beetle”をご納車させていただきありがとうございました。また、このような大変ありがたい評価いただき、大変嬉しく光栄に存じます。
まぬ子様のカーライフが、今後も素敵な思い出になるよう、私どもフォルクスワーゲン佐賀認定中古車センタースタッフ一同で
お手伝いをさせていただきます。何か、気になる点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入しました。問い合わせから購入、納車までとても親切な対応でした。車の状態もとても良かったです。今後のメンテナンスも信頼してお願いできそうです。
滋賀県最大級!コンパクトカー専門店 NOAS(ノアーズ)
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店取り弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
このような高評価をいただき、大変光栄に存じます。
愛車のメンテナンスはもちろん、気になることなど何でもサポートさせていただきますので、
末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がとても早く、丁寧な接客でした。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご対応ができて大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気、お客への対応、車の品質、保証等など満足の出来るお店だと思います。購入後の対応等期待してます。色々有り難うございました。
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
ひでぶさん、この度のお車購入に際し最初にお声掛け頂いてからかなり歳月が掛かりましたが最終的に当社を選んで頂き本当に嬉しく思います。今後は奥様のお車同様に、ひでぶさんの新たなお車のメンテナンスをお任せください。これからひでぶさん宅のカーライフを私は勿論の事、当店スタッフ一同で精一杯サポートして参りますので末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
『信頼のおけるディーラーで探していましたが…』残念な結果になった。
購入前程度が良い車の候補が世田谷区、八王子、横浜の3店舗ありましたが、最初にウエインズ神奈川日野中央店の車から行ってみる事に決め、事前に電話をしてから、見に行きました。着いたら店員のSさんが出てきて、車両の状態を一緒に確認しました。キズ、凹みの状態はFバンパー下部に擦りキズ小、助手席ドアハンドルに線キズ小、左後ホイールのリムにガリキズ小で、「程度の良い車ですねー」と話しをした。そして契約をかわし、車庫証明に必要な書類等をもらいましたが、車庫証明の書類にSさんが書いた情報が間違っていた為、いざ警察署に書類を妻に頼んで取りに行ってもらったが、車庫証明はもらえず。仕方なく後日休暇を取り、間違った情報を修正後、車庫証明がもらえたが、納車まで1か月以上かかった。また、納車はお店に直接取りに行くことを伝えていて、最寄りの駅に迎えに来てもらう事になっていたが、約束の時間になっても来なくて、結局30分待たされた。
大問題なのはここから。店に着いて車の写メを撮り、友人に送信。その後車の操作の仕方等説明を受けた後、運転して帰宅。そして4日後ショッキングな出来事…。フロント右フェンダーに大きなドアパンチの凹み発見。
ドライブレコーダーには衝撃検知の録画されておらず。4日の中で唯一寄り道したドラッグストアが怪しと思い、警察に連絡し、カメラで確認してもらったが当て逃げした人は映っておらず。モヤモヤした気持ちで、諦めていた。しかし納車日に友人に送信した写メをたまたまじっくり見た友人が、凹みに気がついてくれた為、これは納車の時から凹んでいたという事が判明。早速Sさんに電話。しかし、日にちが経ってるから… 引渡ししてるから… と言われた。後日Sさんより電話で、元々凹んでいたと言われた。初日に車見に行った時に2人で確認した時は凹みはなかったし、あんなに大きな凹みあったら契約してなかった。まさか凹んでいるなんて思って無いので、納車日に車両の確認はしなかった。泣き寝入りとなり、本当に残念だ。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良かったです。
こちらの要望にもすぐ対応していただき満足です。
ありがとうございました。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
大明神様
この度はシボレー キャプティバをご購入いただき、また高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
ご要望にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も快適にお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
