総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの問い合わせで、初めの電話での問い合わせも丁寧に答えて下さり、車を見るために来店した際も、とても対応良くして頂きました。
契約から納車までエムスガレージさんのお陰で、
とてもスムーズに行きました。
半年以上、車が決まらずにいましたが、
ここなら安心して購入できると即決でした。
M’S GARAGE
(大分県・大分市)
販売店の返信
なおや様 この度はアウトランダーPHEVをご購入いただき、誠にありがとうございます。遠方にも関わらず、当店をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。なおや様のお車ご購入のお手伝いが出来まして、大変嬉しく思います。遠方ではございますが、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡いただければ対応させていただきます。旅行ついでに当店に遊びに来ていただければ幸いです♪今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の説明、対応など、とても親切でわかりやすい。有難うございました。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、当店でデイズルークスをお買上げ頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉有難うございます。何かお車のことでご不明な点などありましたら、お気軽にご相談下さいませ。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店は、事故歴有りの車を自社で修復して販売している点に特徴があります。最初のメールのやり取りの時点でどこを修復しているかを丁寧に説明してくださり、実際に実車を見た際にも包み隠さず修復箇所とその修復具合について説明してくださったので安心して購入に踏み切れました。また、ご縁があれば利用したいと思えました。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
かーよー様!この度はご購入頂きありがとうございました!また、クチコミへのご投稿もありがとうございます!お車や弊社の対応にご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております!ご家族で沢山思い出を作って下さいね! これからもお車の調子伺いや点検など、お気軽にお立ち寄りください!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも燃料を入れているスタンドで中古車だと話すと、良い物件ですねーと驚かれていました。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
ユメ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。上質なお車をご案内出来き大変うれしく思います。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スピーディーに対応して頂き大変満足です。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン大洲
(愛媛県・大洲市)
販売店の返信
ひで様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回、このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を踏まえ、一層のアフターサービス、お車の品質向上に努めてまいります。
ご納車に向けて、スピード感をもってご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がソフトで真面目
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
みっちゃん様 この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました。 これからも全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。新しい装備等分からない事など 何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店さんには前回今回と10年近くお世話になっています。
担当者のKさんには、本当に親身になって車選びや保険の事まで相談に乗っていただき、車の事で困ったら、ここに駆け込む!駆け込み寺のような感じでお世話になってしまっています(笑)車選びで迷っている方は、こちらのお店をお勧めしたいくらい、本当に良いお店です。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
永くお乗り頂いた愛着のあるお車からのお乗換えは寂しい感じもお有りだったと思いますが、また今度の新たなお車も是非永くお付き合い頂ける様に、今後も出来る限りのお手伝いをさせて頂きたく思いますので、些細な事でも遠慮なくお声をお掛け下さいます様、何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、すごく迷いましたが、CX-60に出会って、神戸マツダ店で買えてよかったです。マツダ車は初めて乗りますが、次もマツダ車にしたいと思います。またよろしくお願いします。
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
Hiro様 この度はCX-60の購入をいただき、そして納車の際は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。3.3L直6ディーゼルターボの走りはいかがでしょうか?(^^)CX-60でMAZDAの【走る歓び】を体感いただき、これからのカーライフがより素敵なものになれば幸いです。Hiro様のご自宅が遠方の為、中々神戸へ来る機会は少ないかと思いますが、近くへ来られた際はお気軽にお立ち寄りください!それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 (株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入は初めてでまた電気自動車の購入も初めてで、初心者の質問をたくさんしましたが、嫌な表情もせずに分かりやすく説明してくださいました。車も自分の条件を満たす車種やタイプのが見つかったので満足しています。また、日産自動車のディーラーという強みもあり、車の受け取りも居住地近くの日産販売店まで無料で運搬してくださったのもありがたかったです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
リーフ様この度は、数多い販売会社の中から私どものリーフをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませリーフ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くリーフをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変お世話になりました。目当ての車があり、現車確認で初めてお伺いしましたが、大変丁寧にご対応頂き、且つ車も希望通りだったことから購入を決断しました。社長を始め皆様の誠実な対応に、安心して購入できました。また車検等でお世話になりたいと思います。
(株)カーパルコ・タマイ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。車検等のお案内させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額に関係無く、買い手側立って相談に応じてくれ、気持ちよく買い物が出来ます。気に入った車があったら、一考の価値あり、場所は不便だけど大手の車屋にない職人肌の親父のお店です。
EYES
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は遠方よりお越しくださいまして有難うございました。
何かございましたらまたいつでもお立ち寄りくださいませ。何時でもお待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近い日付で納車をお願いしたが対応して頂きました。
接客も親切で良かったと思います。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Miko様、この度はヴェゼルのご成約並びに口コミのご投稿をいただきまして
誠にありがとうございます!
ネットでお車をご覧いただき、さらに今回は素敵なご縁をいただくことができまして
本当に感謝しております(*^^*)
これからもお店をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変状態の良いレクサスを購入させて頂き有難う御座いました。スタッフのみなさんも親切、丁寧で並んでる車もどれもとても綺麗で試乗させて頂き安心して契約しました。信頼のおけるショップだと思います。アフターサービスもかなり充実しており満足しております。いつ伺っても素敵な笑顔で迎えてくれる受付けの優しいお姉さんには癒されます。
ステアリング
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は、レクサスLSご購入頂きありがとうございました。
また、素敵な口コミまでありがとうございます。
下取させていただいたお車もとてもきれいでしたので、数日でご成約となりました。
重ねて、ありがとうございます。
整備など些細な事でも、代車をご用意してお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧な対応していただきました。
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き光栄でございます。
これから夏休みシーズンにもなりますので、是非とも新しいお車で
お出掛け等ドライブを楽しんでいただけたらと思います。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2月に事故に遭い、5ヶ月間色々な中古車店を回る中
正直、何件かで塩対応的な扱いも受けました
購入期限も迫る中、打ちひしがれていた矢先
本当に色んな偶然が重なり、決して大袈裟ではなく導かれる様な感じで
こちらの宮井さんと出会う事ができ無事に車を購入することが出来ました。
中古車購入に付きものの心配や不安要素を微塵も感じなくて済み
たとえ初対面であろうと、
電話だけの対応であろうと、
この宮井さんがおっしゃるなら問題ない!
お任せしてれば大丈夫!
そう思わせてくれる誠実な御人柄の方です。
今まで約30年間出逢った中でも
間違いなく最高のセールススタッフさんでした!
宮井さん、この度はお世話になり本当に有難う御座いました。
色んな面で救って頂きました
またお会い出来る日を楽しみにしています(^^)
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
おかもっち様
はっきりと当時ことは覚えております。当時定休日前から在庫の問合せが重なり対応のさ中でした。明朝一番にお電話頂き1時間後にはご来店されその場で走り早で説明させてもらいました。弊社在庫の経緯、お車状態、条件などを聞かれてもいないことまで一方的に説明してたかもしれず失礼しました。その場でご購入までのいきさつをお話頂きこのような非常にありがたいお言葉を頂き恐縮しております。
本当に私は特別何もしておりませんが、おかもっち様がおっしゃった通りその日は偶然が重なり車を見つけた時の安堵と
喜びが沸々と伝わってまいりました。
お車を通じても物を大切にされる姿勢や優しさなど尊敬します。
このようなご縁でお車を納められたことをスタッフ共々大変嬉しく思います。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不運な出来事がありましたが担当の真摯な対応のおかげで非常に助かりました。
ホンダカーズ大阪 枚方バイパス店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
YS様
この度はフリードのご契約誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今までトラックばかりだったので このへんで普通の車を乗ろうと思い、見た目も良かったので
決めました。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
Masa様 即決でのご購入ありがとうございました。お車の保証は勿論、アウターフォローもしっかりさせて頂きますので是非ご相談お願い致します。今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは実車を見るだけのつもりで予約無しで訪問をしてしまいましたが、担当営業の吉田さんに丁寧に対応をして頂き、信頼出来るお人柄にも感銘を受けその場で契約をさせて頂きました。
初のメルセデスですが、吉田さんの丁寧な説明と納得出来る条件をご提示頂き、安心して購入することが出来ました。
これからメルセデスカーライフを家族で楽しみたいと思います。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、メルセデス・ベンツ港南台店にてCクラスをご成約頂き、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をお車と私に頂き、心から感謝しております。是非今後共お車を通してお付き合いさせて頂きたく存じますので、 今後アンパパ様のカーライフをサポートさせて頂きたく存じますので、些細な事でもお車でお気づきの点が有れば何なりとお申し付け下さい。またお近くにお立ち寄りの際は遊びに来ていただければ幸いで御座います。営業担当:吉田 将来
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてマツダさんとの契約に至りとても満足しております!
初めは久留米合川店の方へ伺いましたが、とても職員の対応が悪く半日損した気分でした。(自分の乗りたい車を伝えても真剣に探してくれず、最後には新車を紹介されそっちの見積もりを出されました。)もうマツダには乗らない方がいいとかなと考えていましたが、その日の午後に久留米にもう一店ある櫛原店の方へお邪魔しました。そしたらマツダの敷地に入るなりお出迎えが見えられ、とても歓迎されてびっくり!!(合川店さんでもお出迎えはありましたが、テレテレと歩いてこられ接客すればいいんでしょ。みたいな感じでした)
担当して頂いた職員さんはとても車好きなのが分かり新車を押し付けるのではなく、お客様の要望をしっかり聞いて車を探し提案してくれました。担当者以外の職員の方にも接客して頂きましたが他の店舗に現在の車の状況を聞いたり、手配の段取りをしてくれるなどとても良かったです。今回はこっちの都合で急な車探しになりましたが、納期も一ヶ月もせず準備していただきとても感謝しています。もし久留米でマツダさんを選ぶなら櫛原店さんが断然いいです!!
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ろっちゃん様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 このような高評価とむっちゃん様にご満足いただけてなによりです。これからも満足いただけるようなご提案を続けて参ります。また、ライフスタイルに合ったクルマのご案内と、これから安心してお車に乗っていただくためのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくれた方は終始丁寧な対応で、店舗の雰囲気も良かったです。次回またお世話になりたいと思うことのできる販売店でした。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
wrb様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎日洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
