総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてマツダさんとの契約に至りとても満足しております!
初めは久留米合川店の方へ伺いましたが、とても職員の対応が悪く半日損した気分でした。(自分の乗りたい車を伝えても真剣に探してくれず、最後には新車を紹介されそっちの見積もりを出されました。)もうマツダには乗らない方がいいとかなと考えていましたが、その日の午後に久留米にもう一店ある櫛原店の方へお邪魔しました。そしたらマツダの敷地に入るなりお出迎えが見えられ、とても歓迎されてびっくり!!(合川店さんでもお出迎えはありましたが、テレテレと歩いてこられ接客すればいいんでしょ。みたいな感じでした)
担当して頂いた職員さんはとても車好きなのが分かり新車を押し付けるのではなく、お客様の要望をしっかり聞いて車を探し提案してくれました。担当者以外の職員の方にも接客して頂きましたが他の店舗に現在の車の状況を聞いたり、手配の段取りをしてくれるなどとても良かったです。今回はこっちの都合で急な車探しになりましたが、納期も一ヶ月もせず準備していただきとても感謝しています。もし久留米でマツダさんを選ぶなら櫛原店さんが断然いいです!!
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ろっちゃん様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 このような高評価とむっちゃん様にご満足いただけてなによりです。これからも満足いただけるようなご提案を続けて参ります。また、ライフスタイルに合ったクルマのご案内と、これから安心してお車に乗っていただくためのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくれた方は終始丁寧な対応で、店舗の雰囲気も良かったです。次回またお世話になりたいと思うことのできる販売店でした。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
wrb様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎日洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすく説明してくれて、従業員も明るく親切で、気持ち良く買い物が出来ました!
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
いしさん様
この度は数ある販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!
高いご評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
車検・整備・タイヤ・保険も取り扱っておりますので、今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
駅までの送迎、最寄りのオススメラーメン店の紹介など、いい雰囲気で商談できました!追加保証も付けれたので、中古車ですが、しばらく安心して乗れます
千葉トヨタ自動車 ギャラリー東総
(千葉県・匝瑳市)
販売店の返信
お車の使い心地はいかがでしょうか?良い買い物が出来たと思って頂けると幸いです。
これからも良きカーライフをお送れますようお祈り申し上げます☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。サービスも良く、車も理想通りとても綺麗で大満足です!
乗っていた車が急に壊れ、道のど真ん中で停車し大変困っていたところ、たまたま通りかかったY STYLEの方達に助けて頂きました。。
遅い時間だったのにも関わらず、レッカーや代車の手配など、迅速に対応して下さりました。。
本当にありがとうございました(*^^*)
株式会社 Y STYLE
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろカーセンサーでレクサスLSを探していました。いいレクサスLSに出会いましたがそのレクサスLSが愛知県にありました。最初はネット上でしか情報が得られず不安もありましたが、担当のS様より問い合わせた車についての説明をしていただこと、どのような会社なのか、どのような取り組みがされているのか、車についての思い、ユーザーに対しての思いなどホームページやインスタグラムで確認することができて自分の中で不安から安心に変わって『フリードで買ってみたい』と思ってきました。その気持ちになってから担当者のS様と電話でやり取りするのが楽しくなり、購入を決めました。決めた後、『納車は運送業者に依頼するのではなく、自分で行ってフリード小牧インター店でS様と会ってみたい』と決めましたので、納車日は約18時間(往復)かけて行きました。行ってお会いしてよかったです。
ネットで買う時代、車の質はもちろんのこと、その会社がどのような取り組みや活動をされているか、担当者の方の熱意など買う決め手の重要なところなのかなと思いました。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難う御座いました。 このような高い評価とお言葉を頂戴しとても嬉しいです。 当初、他社様との比較検討で現車確認ができない状況で色々とお話をさせて頂き佐賀錦様のご不安などお聞きし先ずは現車の詳細と会社のお客様に対する姿勢などをイメージして頂き商談を進めさせて頂きました。 今回、期間限定の低金利ローンなどのキャンペーンもあり佐賀錦様のご購入のお手伝いとご縁が出来た事は本当に感謝しか御座いません。納車時に初めてお会いし現車確認でも気に入って下さり無事にご納車! 新しいお車で素敵な思い出を作って下さいね! 今回、佐賀県からお時間をかけて奥様とご来店のご協力とお土産まで頂戴し美味しくスタッフで頂きました! 大変、美味しかったです,有難うございました。 佐賀錦様のこれからのカーライフがより良いものになるように、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。 また愛知県方面にお越しの際は是非、お店にお立ち寄りください!今後とも末永いお付き合いをフリードを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な価格で、分かりやすい説明をしてくださりとても安心して車の購入ができました!
軽39.8万円専門店 軽スマイル 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
sさんこの度はご納車おめでとうございます。新しいお車可愛がってあげて下さいネ!出来るお手伝いは頑張りますのでお気軽にお申し付けください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のとても良い車と真摯な対応に安心してお任せすることが出来ました。この度はありがとうございました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂きましてありがとうございました
末永くお乗り頂けたらと思います
また、何かございましたら、何なりとご用命ください
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を紹介してもらいました。
お世話になり、ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度はエスティマのご購入誠ありがとうございます。これまでもながいお付き合いを頂き感謝申し上げます。至らない点も多いかと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年齢的に小さい車を欲しくて色々さがしましたが、条件的に県内には見当たらず、四国内と岡山、兵庫に絞り検索していましたが、修復歴ありにて、手ごろな金額でN1がありました。県外にて現車確認ができず、修復歴有りも心配でしたが、口コミ評価も良く、電話ながら、担当者の方も感じよく、カーセンサー保証3年を付け購入いたしました。車受領後、高速も試走しましたが、問題なく、内外装も申し分なく、良い買い物となりました。タイヤがスタッドレスなのは愛嬌でしたが、山は十分あり当分そのままで乗ります。お世話になりました、ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
igossou様 この度はWEST本店にてN-ONEのご成約誠にありがとうございました。現車の確認が出来ない状況の中、弊社でご決断いただき大変感謝しております。車両受領後もお車の調子、内外装の状態もご納得いただけているようで嬉しく思います。長期的な関係を目指しておりますので、今後ともWESTをどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットですごく魅力的な車を見つけ来店しました。納車までの流れもとてもスムーズでしたし、元々の来店予定日に来店できなくなっても変更に快く応じてくださいました。ショールームのやスタッフさんの雰囲気も良かったです。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ショー様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アトレーデッキバン、一目惚れでした。
どんな車か見に来ただけなのに買っちゃいました。担当してくれた従業員さんもとても親切で感じが良く即決!
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿った車両を制作することができスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もカスタム等ございましたらご相談頂ければと思います。 今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から弊社の車両を選んでいただき、誠に有難うございます!! これからも、末永いお付き合いができますようスタッフ一同取り組んでいきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ムーヴを購入させていただきました。他の中古車屋さん3件ほど回った後にこちらの販売店で車を見せていただきましたが、他の店と比べて接客や車の状態が圧倒的によかったです。どの車にしようか迷っていたところ、担当の方が自分の潜在的なニーズを聞き出してくれて、自分にぴったりな車をおすすめしてくれたことに感謝します。他の人にもおすすめできる優良中古車屋さんだと思います。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ruby_onlyさま、この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。困った事、何か分からないことがありましたら、いつでもご相談ください。スタッフ一同対応致します。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知合いからの勧めで初めてリース契約をしました。不安な面もありましたがスタッフの方々の分かりやすい説明をしていただき、安心して契約をすることが出来ました。展示してある車を選んだので納車日も早く助かりました。ありがとうございました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ちーたん様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
良質な中古車を他店より手頃な価格で提供しており、本質的に優れた中古車ディーラーだと思いました。
ただ、以下の点は少々気になりました。
・店舗へのアクセスは良くない(東京在住者目線)
・納車日まで段取りについての連絡が滞りがちでやきもきした(こちらから電話すれば真摯に対応してくれる)
とはいえ、スタッフの皆さんは気さくで話しやすく、何より車のことを良く分かっている方々だなと感じました。
総合的にとても良い販売店だと思います。
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
近県のため実車確認後からはメールでのやり取りでしたが
返信は意外と早い対応でした。
納車は炎天下の中、引き取りに行きましたが
到着まで倉庫保管してくれて気配りが伺えました。
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
EC came here 様
この度は当店にて車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また高評価もいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
またご不明点ございましたらご連絡くださいませ。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気がよかった
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
かどちゃん様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている担当の方の対応もすごく良く、迅速に対応してくださってありがたいです。
車の状態もよく購入して本当によかったです。
ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
今回も弊社でお乗り換え頂き誠に有難うございました。前回同様に納車まで多々ご協力を頂き、大変感謝致します。また嬉しい評価、お言葉を頂き誠に有難うございます。引き続きにはなりますが今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
実車確認から納車までスピディーにご対応いただき
すぐに車を手にすることができました。
ありがとうございました。
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
mkttti様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
