総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車なのに、新車を購入したかのような納車準備や接客でとても満足しています。
アフターサービスについては、まだ不明ですがこれからも引き続きよろしくお願いしたいと思います。
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
のり様
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また高評価まで頂きスタッフ一同改めて感謝申し上げます。
お二人の気さくな人柄で楽しく商談も進める事が出来ました。
少し距離がありますが、今後のメンテナンスやカスタムについてもご都合に合わせて当店をご利用ください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
価格、技術力。誠実さ共に低レベルの会社です。
春に車両購入し日増しに大きくなる走行異音の修理を依頼したが調査・工期共に非常に長く、費用も他店の2倍近くの値段でした。
初期より気付ける異常音を'落ち度がない'の認識で向上心もなく、お勧め出来ない販売店です。
GARAGE flat
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店のお車をご購入いただきましてありがとうございました。
また、ご購入いただいたお車に関して不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。
春ごろにご納車したお車につきまして、ご納車して間もなく異音のご申告があり状況を把握するために当店にお車をお持ちいただければ対応させていただく旨をお伝えしていたかと思います。
9月ごろにご返信をいただき、その後初めて実際に乗って確認した時には大きな音が出ている状況でした。
ご納車した当初の音を確認できず確実なことは言えませんが、結果として大きな修理が必要になり工期が長くかかってしまうことをお伝えしました。
修理に費用が高くなってしまう理由につきまして、
他店様ではリビルト品を用いることに対して当店では新品部品での修理をご提案しており、修理内容の差が金額に反映されておりました。
延長保証に加入されていなかったとしても納車後2ヶ月・2000km以内の不具合に関しては当店保証にて対応させていただく旨を車両紹介時や契約書にてお伝えさせていただいております。
今回のケースではその期間を過ぎてからのご相談となってしまい、ご期待に沿うご提案ができず大変申し訳ありません。
今回のご指摘では説明不足など私どもの至らぬ点も多かったかと思います。
この件は弊社全体でも共有し、販売前の車両チェックも含めお客様へより良い車両を
ご提案できるよう、再度徹底してまいります。
厳しいお言葉をいただきましたが、ご指摘をいただけましたことをありがたく存じます。
この度は申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが安心してお取引が出来ました。
購入決定から納車まで素晴らしい対応でしたし、古い車ですので
整備中の写真を細かく送っていただき楽しみながら待つことが出来ました。
遠方なのに社長自ら積載車で届けてくださいました。
車もそうですが、te.to.te様との出会いがよかったです。
te.to te.
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ラシーン様、ご縁をいただきまして誠にありがとうございました。一風変わったクルマ屋、そして人間だと思います。ですが、お客様目線を忘れずに、ただそれだけを第一に考えてお仕事させていただいております。大手だからと言って信用信頼がある時代ではなくなりました、そこをお客様も認識されている方も増えてまいりました。やはり最終は人と人です。希少なラシーンを買取りをさせていただきました前のオーナー様から、愛してくれる新たな方へ橋渡しができましたこと、大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
地元のベテランの方であまりガツガツしてない優しい対応が良かったです。
ホリエオート 古河本店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
まー 様
この度は数ある販売店より当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また過分な口コミ評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご
引続きご納車までしっかりと準備させていただきます。またご納車後も地元古河にて末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで何度か伺いましたが、押し売りまでは無く対応頂きました。追加料金掛かりますがアフターサービスも充実しており、ディーラーで買うよりも良いと思いました。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
N-VAN来店いただく中で、当店の対応にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
アフターサービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、今後もお客様に「こちらで買ってよかった」と感じていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お車のことで気になる点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたスペックとドンピシャの個体があり、お店へ。
最近創業されたばかりで、小さなお店&ガレージですが、高級車をメインに扱っており、他にもたくさんの高級車を持たれておりました。クルマも非常に丁寧に扱われていて安心。(サイト掲載の写真もプロが撮影されているようです)
代表の方は、元々超高級車のディーラーでエースだった方のようで、実際クルマの知識はもちろん、対応の早さ、丁寧さ、気遣いは群を抜いていました。
(前のクルマの新車ディーラーさんが殿様商売だったので尚更感じました)
私自身、初めての中古車購入で、こういった小さなディーラーから買うことに少し不安を抱いておりましたが、その懸念やリスクヘッジについても丁寧に説明いただき、安心して取引することができました。
納車時も丁寧にテスト走行に付き合っていただけたり、プロが撮影したクルマの写真をプレゼントいただいたり、納車後のフォローもきめ細やかで感動。
理想の個体に出会えたことはもちろんなのですが、次の買い替えもこのディーラーさんで買いたいな、と思える素敵な出会いになりました。
DxMotors
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、素敵なご縁をいただきまして誠にありがとうございます。
これまでは正規ディーラー様でのご購入しかされたことがない旨、伺っておりましたので、弊社を信頼してご購入を決断いただけましたこと心より感謝申し上げます。
ご納車後もツーリングのご様子などをシェアいただき、お車も大変気に入っていただけているとのことで大変嬉しく思います。
是非、ポルシェライフをお愉しみください!
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、精一杯精進して参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客態度もとてもよく、色々と詳しいことまで教えてくれます。
アフターサービスも良いです!
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々お世話になり助かりました。
車両は良い状態で、丁寧な対応で購入できました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
山本様 この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。ご遠方からのご購入でご不安があったかと思いますが極力ご不安がないよう迅速にご対応させて頂きました。素敵な1台ですので末永い素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 これからも山本様のお力添えができるように努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
22クラウンを探して何店もまわりました
やはりディーラー店の中古車はきれいです
今回、購入した車両状態と同程度のクラウンだと非ディーラー系販売店の方が高い価格設定だと感じました
諸費用や延長保証費用も良心的に感じました
担当者様も車庫証明書の見本を作ってくれたり、メールでのやり取りも迅速に対応してくれたりと安心して購入出来ました
アフターサービスはこれからなので無星としましたが期待しています
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つるちゃん様 この度は数ある販売店の中から、弊社車両をご購入いただき誠に有難うございました。又、この様な高評価を頂戴出来た事を大変嬉しく思うと共に今後の励みになります。クラウンをお乗り頂きご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後共、ご期待を裏切らぬ様に務めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示されてたセレナに一目惚れ。装備もお腹いっぱいな位ついてました(笑)外装内装新車と間違えられる位鬼綺麗。乗り換える車の処分からローンの事まで親身になっていただきありがとうござました。この年式であの値段、コスパ最強でした。皆さんおすすめです。
Pokal AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
急ぎで車を探していたので良く確認しなかった私も悪いが購入する際に綺麗にしてくれると言うので即決で車を購入
まあまあ酷い状態(外装)で納車された
乗るのに恥ずかしいレベルだったので追加でお金を払い頼んだがとても満足出来る仕上がりではなかった
ナビも追加料金払って令和の時代にこれはないんじゃないって感じ
ファミコンみたいな画面の奴
メルカリで探してみたら言われた金額でよっぽどいいのあったし
でも他の方も言う通り社長の人柄はとても良いと思います
でももう私は利用することはないかな
私は人がいいので面と向かってクレームつけたり出来ないがあまりにもモヤモヤしたので正直に書かせてもらいました
とりあえず走る分には問題のないいい車なので乗り潰します
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
おぬ様
この度は当社のホンダ ストリームをご購入頂きありがとう御座います。そしてこの度は申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て目的の車を見つけ伺ったところ、年式・走行距離の割に車がきれいで状態がとても良く購入を決めました。車の状態や手続き関することも非常に丁寧に説明していただき、とても安心しました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
オーパスオート
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は当店のロードスターをご購入いただきありがとうございました。 納車点検もしっかり行っておりますので、安心したカーライフをお楽しみください!今後とも、ご不明な点やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86GTを購入させて頂きました。
急な来店でも対応して頂きありがとうございました。
質問にも丁寧に答えていただけました。
これからよろしくお願いしますします。
トヨタユーゼック GRガレージ袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
ひろ様 先日はご来店納車、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂きスタッフ一同励みになり大変うれしく思います。 今後イベント等盛り沢山予定をしておりますので、お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応していただきました。
とても信頼できるお店ですよ!
アディーン.インベストメンツ
(群馬県・館林市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった30に乗れてよかったです。
説明も丁寧で分からないことも親切に教えて頂き、担当の方も審査など全力でやって頂き30を契約することができました。
今後、メンテナンスや車検はスリークロスさんにお任せしようと思っています。
今後も宜しくお願い致します。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
s.9様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
学生時代から購入を検討していたMINIをiR横浜店さんで購入させていただきました!
スタッフさんには車の説明だけでなく身の上話まで聴いていただき親切丁寧な対応をいただきました。
初めての車購入でしたが、安心して車を買うことができました!
今後ともよろしくお願いいたします!
ミニ専門店 iR:イール横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社のMINI5ドアをお選びいただき誠にありがとうございました!
学生時代からMINIをご検討されていたとのことで、その特別な1台をご提案できたこと大変嬉しく思います。
しずとろ様と担当した私の共通点が多く、楽しくお話しを進めることができました。
今後もしずとろ様のMINI LIFEをしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
こちらこそ、これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入する考えが決まってからは、処理が早くトントン拍子で進んでいきました。
わからない内容も多く、質問しましたがひとつひとつ説明いただきました。
わからない内容がしっかり聞けたので良かったです。
日産プリンス山口販売 防府国衙店
(山口県・防府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のセレナをご購入いただきましてありがとうございます。今後ともご満足頂けますように誠心誠意のご対応に努めてまいります。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠隔地から購入しましたが、LINEでやり取りしながら納車できました。
予め実車を見に行ったので、状態は把握していましたが、細々見ると色々あります。古すぎるクルマなので保証なしの購入でしたが、素人DIYで仕上げていくつもりです。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、高評価の口コミを頂きまして、誠にありがとうございました。ヴェロムネ様のご協力でスムーズに納車ができとても感謝しております。また何かございましたら是非お気軽にご相談下さい。ヴェロムネ様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の方は質問への対応も早く、安心して取引できた。納車時も最寄りの駅まで迎えに来て頂いた。
カーセブン横浜狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でVWポロをご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方からのご購入にはなりますが、お力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な仕事、こちらの意図を汲んだ提案力、豊富な経験による知識量、そして何よりも社長さんの人柄の良さ。この先の車の事は全てお願いしたいと思えました。これからもよろしくお願いします。
te.to te.
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
いつも当社を支えていただき、誠にありがとうございます。クルマ屋さんにはアナログな部分が必要で、アナログが求められ、最終アナログが勝つと思っております。これからもセンサーの感度を磨きに磨き高めてまいります。総理の言うように馬車馬のように働いていきたいと思いすので、買い替えのサイクルは早めでお願いします!!
