丁寧に対応していただき、安心して購入できました！

急な連絡、訪問にも関わらず、暖かく接客して頂けました。初めて車を買う子供に素人が分かるように丁寧な説明をしていただきありがとうございました。購入者目線での説明をして頂けたと思います♪また、納車予定日を楽しみにしていた子供のために、納車をずいぶん早めていただきありがとうございます。練習する時間も取れて大変助かりました。また、買い替えや、下の子供の購入時に相談したいと思います。

遠方からの購入でした。最初に電話で問い合わせをしたところ、元気に自己紹介をしていただき、ビデオを送ってくださりました。おかげで、不安は払拭されました。 実車を拝見したいというこちらの要望(２週間後に！)も叶えてくださり、不安無く購入できました。 購入後も、LINEで、サポートしてくださり助かっています。ありがとうございました♪

親切に対応して頂きました。 アフターもしっかりしてますし、さすがトヨペットです 県外からの購入でしたが、納車の際は気持ちよく観光ルートまで教えて頂いて楽しく帰る事が出来ました。 スタッフさんありがとう御座います。

納車までの間、丁寧な対応で安心して車を購入できました。 お世話になりました。

営業さんにお世話になりました。 車両の説明から商談まで親切な対応で、購入して良かったです。 満足する車両が購入できました。

人生で初めて車を買う予定で、不安なこともたくさんあったのですが担当の方が親身に相談に乗ってくださり、安心して車を購入することができました。 購入した後もこちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまうことが多々あったのですが、嫌な顔ひとつせず全てに対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 今後も何かあった際にはよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。

担当したセールスマンの対応が私たち家族には合わなかった。結構強気で面倒臭そうにこの条件で買わないならいいよって。今までいろいろなディーラーに行ってますがジャガーランドローバーではこういうセールスのやり方なんだなと初めての経験でした。もっと気持ちよく購入したかった。納車や整備などはこれからになりますが、購入時のような不快な思いはしたくありません。

寒冷地では、車の下回りの錆止めをしないと直ぐに錆びるので、錆止めの無料サービスはとても嬉しかった

納車2日目。ひと目惚れのピンクのミラココア。見た目も走りもとっても快適です！ オートディズさんとは5年前、カーセンサーで車を購入して。決してバンバン営業向きではなさそうですが、とても真面目で 購入後も真摯に対応して頂いたこともあり 3回めの車検を前に今回も お世話になりました！ 始めは 私の年齢も鑑みて勧められたのは 自動停止装置の車など…。車種も色もこだわりのない私が、今回はひと目で即決！しかも値はつかないと思った先代の車も下取りして下さって。 そういうところとか ガツガツ儲け主義ではないので 安心の要素。サービスも予想以上で2台目も購入させてもらって 本当に感謝。大切に乗らせて頂きます！

わざわざ遠方から出向いて中古車を購入しました。 接客された販売員の誠実な姿勢で購入を決めたといっても過言ではありませんでした。 親身になって相談にのってくれる信頼できるパートナーです。

車を買いかえるかどうしようかと悩んでいる事を点検時に伝えたら、下取りでヴォクシーが入ると話をもらい購入しました。 どうしようか悩みましたが、色々と親身に相談を乗ってもらい今回購入することを決めました。 納車もGWの為どうなるかとのことでしたが、GW前に納車してくれて助かりました。 悩んでいる事や心配な事は、親身に答えてくれるので凄く助かります。

始めてトヨタのディーラー中古車を購入しました。 最後まで他社の類似車種と悩んでましたが、最後は来店時の細やかな心遣いなどでこちらに決めました。

良かったです

ネットで掲載されていて電話するとすぐに予約対応いただけました。 契約後こちらの都合が合うように整備の方を頑張っていただけたことで少し早めに納車する事が出来ました。 不備があったところなども全て交換してもらえたのもとてもよかったです。 他県からの購入だったのですがアフターケア用に家の近くのディーラーにも連絡していただけたのも良かったです。

予約なしでの訪問にも関わらず、丁寧に気持ちよく対応いただきありがとうございました。

『信頼のおけるディーラーで探していましたが…』残念な結果になった。 購入前程度が良い車の候補が世田谷区、八王子、横浜の3店舗ありましたが、最初にウエインズ神奈川日野中央店の車から行ってみる事に決め、事前に電話をしてから、見に行きました。着いたら店員のSさんが出てきて、車両の状態を一緒に確認しました。キズ、凹みの状態はFバンパー下部に擦りキズ小、助手席ドアハンドルに線キズ小、左後ホイールのリムにガリキズ小で、「程度の良い車ですねー」と話しをした。そして契約をかわし、車庫証明に必要な書類等をもらいましたが、車庫証明の書類にSさんが書いた情報が間違っていた為、いざ警察署に書類を妻に頼んで取りに行ってもらったが、車庫証明はもらえず。仕方なく後日休暇を取り、間違った情報を修正後、車庫証明がもらえたが、納車まで1か月以上かかった。また、納車はお店に直接取りに行くことを伝えていて、最寄りの駅に迎えに来てもらう事になっていたが、約束の時間になっても来なくて、結局30分待たされた。 大問題なのはここから。店に着いて車の写メを撮り、友人に送信。その後車の操作の仕方等説明を受けた後、運転して帰宅。そして4日後ショッキングな出来事…。フロント右フェンダーに大きなドアパンチの凹み発見。 ドライブレコーダーには衝撃検知の録画されておらず。4日の中で唯一寄り道したドラッグストアが怪しと思い、警察に連絡し、カメラで確認してもらったが当て逃げした人は映っておらず。モヤモヤした気持ちで、諦めていた。しかし納車日に友人に送信した写メをたまたまじっくり見た友人が、凹みに気がついてくれた為、これは納車の時から凹んでいたという事が判明。早速Sさんに電話。しかし、日にちが経ってるから… 引渡ししてるから… と言われた。後日Sさんより電話で、元々凹んでいたと言われた。初日に車見に行った時に2人で確認した時は凹みはなかったし、あんなに大きな凹みあったら契約してなかった。まさか凹んでいるなんて思って無いので、納車日に車両の確認はしなかった。本当に残念だ。

遠方からになり、直接お会いしてやり取りすることはできませんでしたが、LINEや電話で、分かりやすくご丁寧に対応していただきました！！ 分からないことも気軽にお聞きすることができ、とても気持ちの良いやりとりをさせていただきました！ありがとうございました！

初めてお店の展示場を見に行ったときに営業の方がすぐに声をかけて下さいました。 他店にも同価格帯で気になっていた同じ車があったのですが、こちらのお店の対応がとても好印象だったので、最終的にこちらのお店での購入を決めました。 そして購入した車の整備が終わるまでの期間、代車に古い型の同じ車種を用意していただけたことなど、こういう細かい気配りが素敵だと感じました。 また何かあればお世話になりたいと思います。

欲しい車種を予算にあったもの薦めてくれて、内装、外装共に綺麗で良かったので即決しました。 そこから、納車までの対応などすごく良かったです。ありがとうございました。