総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回,初めてお世話になりました。
とても丁寧な対応,金額面、サービスも満点でした。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
テルテル様 この度はN-BOXをお買い上げいただきまして、誠に有難うございます。ご満足いただけているようで何よりです。今後もステキなカーライフをお過ごしいただければ幸いです。引き続き良いお付き合いができるようスタッフ一同頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の車両状態、契約内容(各項目の費用関係)が非常に分かりやすく説明して頂けました。
(株)ホンダカーズ埼玉北 東松山東店 UーSelectコーナー
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
ノムラ様、この度は数ある販売店から弊社のフィットをご契約下さいまして誠に有難うございました!きっと素敵なカーライフをお楽しみいただけると存じます!お車でお困りのことやご相談がありましたらお気軽にご相談下さいませ。またノムラ様にお会いできるのを楽しみにしております♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
あまり知識がない方が勧められて戸惑うことが多かったです
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、当店へのレビューのご投稿、誠にありがとうございます。また、当店スタッフのご対応において、お客様にご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様とコミュニケーションをしっかりさせていただき、安心してお任せいただけますよう、努めて参ります。改めまして、この度は、貴重なご意見をありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく優しくて分かりやすい!ぜひ一度話して見てください。
トヨタカローラ栃木 中古車 つるた
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
だい様、今回も当店でご購入いただきありがとうございます。またこの様な高評価もいただき感謝申し上げます。 これからもご家族皆様のお車もサポートさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ぽたろう様
この度はハリアーのご購入とレビューありがとうございます。
今後は車両メンテナンスと任意保険でサポートさせて頂きますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も迅速で、素晴らしい対応でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
名無し様
この度はお車のご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からでしたが、レスポンスも早く、こちらの要望に対しても柔軟にご対応して頂けました。
SMT WORKS
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約頂き誠にありがとうございます! お喜び頂けまして嬉しい限りです! ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最初ただ見積もりを取ってもらう予定でしたが、良い車があり、あれよあれよという間に購入になりました。妊娠中ということもあり、大変でしたが、無事ちょうどいい車を買えてよかったです。
ちょっととお店が遠いのでいつも点検等はひたちなかのお店を利用しています。日立店の方がお店の清掃が行き届いている気がします。ひたちなかは、キッズスペースの清掃をもう少し良くしてほしいです。
WECARS(ウィーカーズ) 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も非常よく納車まで迅速に対応頂けました。
日産プリンス兵庫販売(株) 三田店 中古車展示場
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
お世話になっております。先日はお納車おめでとうございました。これからもカーライフをサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Mazdaのメンテナンスを受けていた車なので、中古車でも安心して購入する事ができました。スタッフの方々にも丁寧に説明、接していただき、納車の時には車の前に名前入りのプレートも用意していただき感動しました!
乗り心地も良くて、今回もマツダ車を購入して良かったです。
九州マツダ 東比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
見た感じも、乗ってみても思った通りの良い車でした。特に乗り心地が良いです。店主さんも、勉強熱心な方で、いろいろお話ししていて、とっても楽しかったです。
UNICORN MOTORS【ユニコーンモータース】
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが、信頼できる販売店だと思いました。
アフターケアもお願いしたいと思います。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
n様 この度は当店のハイエースをご契約いただき誠にありがとうございました。 高評価・お褒めの言葉誠に本当に嬉しい限りです。 近くにお通りの際はお気軽に立ち寄って下さいね! またアフターケア等も是非お声掛けください! 精一杯お力になれるよう努めて参ります。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足してます
島根トヨペット 浜田店
(島根県・浜田市)
販売店の返信
笑様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は
ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。次買う時もよろしくお願いします!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、2台目となるセレナのご購入、誠にありがとうございます!再び当店をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。お客様に信頼していただけることが私たちの一番の励みです。今後も、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のお車選びの際も、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。何かご質問やご相談がありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。またのご来店をアールエスオートスタッフ一同、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての自動車購入でしたが詳しく説明して頂けき、安心しました。
イマミル 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この夏、16年乗った愛車の故障に伴い、シエンタの中古車が気になり訪問。たくさんの車種、価格帯を保有されていて、色々と見学させていただき予定になかったプリウスを購入。大満足の買い物となりました。3年延長保証も安価に加入出来、1ヶ月点検も何事もなくこれからも安心して乗れそうです。
担当のスタッフさんも暑い中、車の見学では日傘の準備などきめ細やかな心配りもあり、接客も素晴らしいと感じました。
お勧めのSHOPさんです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠に有難うございます。
またお褒めお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足いただけますように努力して参りますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
納車1か月で交差点でいきなり停止、エンジンもかからない、ハザードもつかない状態になった
レッカーを呼んびました。ジャンピングスタートを試みようとしたときに気が付いたが
バッテリーのプラグが外れていた。これが原因でエンジンもかからなかった。
プラグを締めてもらい無事に帰宅できたが、夜間でハザードもつかない状態で交差点に立ち続けレッカーを1時間半待ちました。
これが高速道路走行中だったら事故につながったり、渋滞の原因になったりしたと思う
販売店に連絡しても現状販売なので関係ない
バッテリーは消耗品なので触っていない。
販売して1か月間は問題なかったのだから自分たちのせいではない。
一切対応できないの一点張り
納車時もボディーやライトにベタベタした接着剤のようなものがついていたり
エアコン関連のキャップが外されたままワイパーのところに置いてあったり
不快な思いした
安かろう悪かろうの店です。ここで購入する場合、整備は付けずに購入後に信頼できる整備工場で点検をしてもらった方がいいです。
今回は事故につながらず本当に良かったし、売り切り型の誠意のない販売店もあるのだと勉強になりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご購入者様 この度はご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。今回ご納車後1か月でバッテリーのプラグが外れていた事によるエンジン始動不可との事ですが納車時点でそのような状況であれば通常は1か月も正常に乗る事は出来ないと思われますので、1か月間の中で何らかの状況の変化が予測されます。ご契約時にご説明の通り今回は整備無し・保証無しでの販売となりますが当店の担当迄ご連絡を頂ければ有料にはなりますが、点検・メンテナンスなども出来ますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早い対応で色々と丁寧でした。
アフターフォローも良いと思います
ありがとうございました
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
当店でミニキャブのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと乗りたかったラパンを購入できました!
○車の評価
とにかく可愛い!
車内も外装も可愛いがすぎる。全部が好き。シートは硬めです!
エンジン始動と停止
可愛いアナウンス有。初期設定の音量大きめなのでびっくりするかも。
フロント狭めで車高も低め
フロントは奥行きがなくて縦幅が狭いタイプ(ハスラーやXBEE等と同じ)で運転する時の目線は低くなるかも。ちょっと慣れるまで時間かかりそうです。あと乗降時頭ぶつけるの注意。笑
ハンドル軽め
ちょこちょこ動かすタイプの人だと車ブレやすいと思います。軽いからって片手運転すると違反になってしまう可能性があるので注意!
アクセルとブレーキパッド重め
踏んでる感欲しいのでこれが嬉しかった!軽いのがいい人は調整必要かも。
○お店の評価
担当さんがとっても親切で、車について無知な自分に対しても丁寧に説明してくれました!嬉しいーー!
他のスタッフさんもお客さんが来店した時、すぐ席を立って迎えてくれたり声をかけてくれたりしていて印象がすごく良かったです!
ただ、納車前に車のクリーニングをして頂けるとの事で、内見時か“運転席側のドアに靴を擦った跡のようなもの”がついていたので、納車前のクリーニングで落ちますか?とお聞きしたところ大丈夫です!と答えて頂いたのですが、いざ納車になって見てみたらまだついてたんですよね、、そこだけちょっとションボリでした。
これから点検などでもお世話になるので、引き続き良いお付き合いが出来ればなと思います!
BCN 郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方もお店のスタッフも感じが良く
いい店舗でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ピク様 この度は当店のご利用ならびに口コミ投稿をいただきまして 誠にありがとうございました。 これからもお車の事でお困りの事がありましたら お気軽にご相談ください。 また当社では毎週、木土日と無料ワックス洗車をおこなっております。 ピク様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。 中古車タウン湘南店 店長より
