総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度インターネットのみの購入を決めて現物を見ないお買い物でした。 お店の方とは電話FAXのみで現金購入で車を決めてから半額入金し残りは納車されてからと思い込んでましたがその前に全額入金してくださいとのことでこの時代に手元にないのに振り込みとか銀行さんも確認して下さいの毎日でお手数かけました。 車はネットに記載されていた通り綺麗で満足してます。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ピンクラ様
この度は、遠方より、誠に有難うございました。
電話等でのやり取りだけでご不安だったと思いますが、ご満足頂けて嬉しく思います。
新車時の保証継続も完了しておりますので、お近くのディーラーさんで対応可能ですが、
お困り事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
お近くに来られた際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
遠方からでしたが、誠に有難うございました。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
担当 白鳥
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車がないと通勤が大変なので納車が早くてよかったです。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ペンギン@様この度はBMW120iクーペをご購入して頂き誠に有難う御座いました。
ご納車が早くできたのもペンギン@様が迅速に必要書類一式を取り揃えていただいたおかげで御座います。
今後につきましては2年延長保証やオイルリザーブも御座いますので、しっかりとアフターサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車が買えて良かった。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
☆アイズ☆様
納車までのお時間お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。ご納得のいくお車に出会えた事。そこのお時間を一緒にお探しできた事良かったです。これからも何とぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とりあえず、普通の代理店。イオンモールがあるので点検等の時間潰しには困りません。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ジムニーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。当店は年中無休で営業しておりますので、何かお困りの際にはご連絡ください。安心してお乗り頂けるよう担当はじめスタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。コメントありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車的には外装概満足度93%
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
OOTONOSAMADATA様
この度は弊社にてお車のご購入頂き誠にありがとうございます。
車両にご満足頂きありがとうございます。
スタッフ一同まだまだ至らない点がございますが、今後は改善し更にご満足頂けるよう最大限努力致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を買うときの対応が良かった。
自社ローン専門店じしゃロン 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
@ショウチャン様
このたびは当店んもご利用、ご購入頂きまして、
誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
毎日の長距離通勤が楽になります。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
daidaiz様、この度はネクステージ伊勢崎店から 「日産 スカイライン」をご購入いただき誠にありがとうございました。 当店のホームページ頻繁に見て頂きお気に入りの一台をお選び頂けたことを心から嬉しく思っております。
これからのカーライフも安心してご満足頂けるよう全力でバックアップさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
連絡、回答などの対応が遅いと感じました。
引渡し当日、いきなり、キー電池不足の異常が出ていましたが、電池交換で直りました。
価格は、少しお値打ちですが、今後車に異常が発生しない事を願います。
1年間の保証やアフターサービスの説明が、ほとんど無かったのが残念です。
フェニックス 三重津栗真店
(三重県・津市)
販売店の返信
ポテト1216様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
アフター保証に関する説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
早い手続きで助かった。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
U T様!お車のご購入有難う御座いました。まだまだ至らぬ点が御座いますがお客様の満足して頂ける店作りを行いますのでこれからもよろしくお願いします。お近くに来られましたらご来店下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本当にいい車見つけてもらってよかったです。
ガリバー 45号八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
アガ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
ピッタリのお車をご提案できて嬉しく思います。
お店の近くまでお越しになりましたらまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この会社で3台購入してますが、オイル交換永年無料などのサービスは維持費の軽減に大変優しいです。うちの車は全て任せてます!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
SYO-A様、この度はカーセンサーへの口コミ投稿誠にありがとうございます。毎度当社をご利用いただきありがとうございます。当社のメンテナンスパックやオイル交換永年無料は、沢山のお客様に選んでいただきご利用していただいてますが、皆さまに喜んでいただいてます!家計にも優しく車にも優しい会社を目指して、これからもドンドン発展出来る様に頑張りますので、これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
よく満足な買い物が出来ました。
友人にも勧めたいと思います。
ゼロエンタープライズ
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当の方、お店の方、丁寧な対応有難う御座いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
del様 この度は数ある中古車販売店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 又、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変感謝しております。
今後、お車のメンテナンスや車検等でもお力になれる事があるかと思いますが精一杯del様のカーライフをサポートさせて頂きますので是非とも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車でで不安も有りましたが、担当の方が誠実な感じで今後も相談に乗って頂ける人でした。その場で契約して帰りました。車も状態も良く満足です!アフターも重質してるみたいなのでお願いしたいと思ってます。人との繋がりは大切ですね!
GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
サハラサイバー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
信頼できる
自社ローン専門店じしゃロン 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
けーーーい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車は良いハズ!あとは乗ってみてかな!
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
普段からネットで中古車をみているがこれほど状態がいい車をこの値段で買えたのはここだけ。対応も丁寧で感じがいい。ただもう少し見積書を丁寧に説明していただきたかった。
トヨタS&D西東京 U-Car青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は、パジェロミニのご成約誠にありがとうございます。
ご指摘いただいき、申し訳ありませんでした、ご不明な点は
再度ご説明させていただきます。
今後のより良いカーライフを、お送りいただける様、精一杯頑張らせていただきます
どうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
簡単にらくに対応してくれた。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
先日ゴルフを納車しました。
最初の対応などは迅速でサービスまでしてもらいとても良かったです。車自体もとても気に入りました。
ただ残念な点が数点あります。
ホイールを別途で送って頂いたのですが、新品との説明だけで届いてみたら確かに新品でしたが細かい傷が多数あり、拭いたりしていなく汚れがすごくありましたのでせめて綺麗に拭いてから送ってほしかったです。もう1つ、納車日を把握していたならその日、または次の日になんらかの連絡が欲しかったですし、納車してからメールを送っても返信が来ません。忙しいのかもしれませんが売ったら終わり。みたく捉えかねないので連絡が欲しいものです。
最初に迅速に対応してもらい、サービスもして頂いたのでクレームみたいな事は言いたくなかったのですが安い買い物ではないですし遠方で不安な部分もあるのでアフターもしっかりしていただければと思います。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。気に入って頂けたようでうれしく思います。
今月は各地でイベントがあり、ご連絡等が遅くなり申し訳ございませんでした。
納車後もしっかりアフターさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
急な予定で 夕方に来店したにも関わらず、ていねいな対応をして頂きました。
お店はちょっとせまい印象でしたが、サービス内容に関しましては十分です。
次回機会があればよろしくお願いします。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
いっちゃんMINI様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。 急なご来店でしたが、いっちゃんMINI様に 安心して頂けますよう対応させていただきました。お客様へのご対応は 丁寧に分かりやすく と心がけおり、その部分が伝わった事は私も含め スタッフ一同 大変嬉しく 今後の励みにもなります。
ご連絡を頂いてご来店下さるお客様もいらっしゃいます、急のご来店のお客さまもいらっしゃいます。そのようなお客様にも 当店は 多数の ご来店・ご成約を頂いておりますので、安心してご来店下さい。
これからも皆様に喜んで頂けるよう お車のクオリティを含めサービスも向上していきたいと思っております。多くのお客様がお気軽に ご来店 頂けるような お店にしていきたいと思いますので またの機会がございましたら 是非 当社の車両をご検討の一つにお願い致します。
いっちゃんMINI様、この度は 誠にありがとうございました。 これからの素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
