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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,058,554
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
足回りの違和感を覚え、購入店へ持ち込みましたが、整備の方の対応が適切で好印象でした。中古車は不意の故障等が発生しやすいと思うので今回の対応で安心感が増しました。
もんすた トヨタ ハイラックスサーフ 2.7 SSR-G 4WD(2016/02購入)
(株)くるま村
(株)くるま村

(福岡県・久留米市)

販売店の返信

もんすた様 この度は定期点検のご来店誠に有難うございました。もんすた様にとって素敵なカーライフになるよう心からお祈りさせていただくとともに、くるま村が全力でサポートさせて頂きます。 今後なにかお困りのことがありましたらすぐに頼ってください!! 今後とも末永いお付き合いお願いいたします。ありがとうございました。

アフターが弱い

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:3
車を買って早々に故障しました。あちこちに持って行かされ原因不明。数日して同じ個所が故障し朝、電話したのに昼にでも見に来るか取りに来ればいいのに夕方店に来いだと。
南田加奈 ダイハツ ブーンルミナス(2016/02購入)

販売店の返信

南田加奈様 この度はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。ご購入頂いてからのアフターにつきまして、ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。まずはお車の改善に努めさせて頂き、しっかりとした状態でお渡しさせて頂き今後のアフターも迅速に対応できるように努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 重ねましてご迷惑ご心配をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。挽回できるように努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。  ガリバーアウトレット190号宇部店 中野
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
とてもオープンなご対応でわかりやすく手続きも迅速でスムーズでした。アフターもお願いします。子供もお世話になりました。
タカヒロ// ダイハツ タント(2016/05購入)

販売店の返信

タカヒロ//様タントのご成約有難うございました。この度は奇遇なことが重なりご縁をいただけた事を大変うれしく思っております! これからも、家族のようなお付き合いを☆お車の管理を一緒にしていきましょうね~。 車の実家に、いつでもお越し下さい♪お待ちいたしております。

ここでよかった。

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
良い買い物ができました。
まさん!! ダイハツ タント(2016/04購入)
軽四市場 泉大津店
軽四市場 泉大津店

(大阪府・和泉市)

販売店の返信

この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のタントの調子はいかがでしょうか?お褒めの言葉ありがとうございます!数ある中古車店の中で当店でよかったと言って頂け大変うれしいです!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。

安い!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
定員さんの対応が親切でとてもよかったです!
りゅう★!! ダイハツ ムーヴ(2016/05購入)
軽四市場 泉大津店
軽四市場 泉大津店

(大阪府・和泉市)

販売店の返信

この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のムーヴの調子はいかがでしょうか?スタッフの対応を褒めて頂きありがとうございます!いつも笑顔等を心掛けているだけあって、親切などの褒め言葉をいただけるとより一層頑張ろうと感じております。また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
ネットで調べて見に行きました。偶然にもまだ売れてなく購入できました。お店の人にわがまま言いましたが頑張ってくれて感謝しています。
かっちゃんげんき ホンダ エリシオン 2.4 G エアロ HDDナビ スマートセレクション(2016/05購入)

販売店の返信

この度はありがとうございます。 今後もより良い接客ができるようにしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
カーナビが故障したままなのを、連絡なく、取り外しも相談が無かったのは残念。県外購入者の登録費が高かったのも、事情は理解するが、辛い。県外のや遠方の客にも善処してほしいと感じました。クリーニングは大変よくやってもらった。次回に期待する。
乗り換え太郎 日産 オッティ(2016/05購入)

販売店の返信

乗り換え太郎様口コミ有難う御座います。 今回はお客様との連携が上手く取れず、配慮を欠く内容になってしまい申し訳御座いませんでした。 お客様のご意見を伺い、外しておくと言うご対応に関しては課題の一つとして指導して参ります。 現在はインターネットの普及により、遠方からご来店頂くお客様も多くなっていらっしゃいますので、 遠方のお客様に対するサービス方法も十分に検討していきたいと思います。 お客様の大切なご意見を含め、更なるサービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見有難う御座います。

今日納車てす。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
これからが楽しみです
sugar811 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション HDDナビ付(2016/05購入)

販売店の返信

sugar811様 トップオートへクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。是非これからもお客様のカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。何かございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。

良いお店です!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
リピートでの購入です!
ニックニック36 ダイハツ アトレー(2016/05購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での複数回の購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

イイ感じ!!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
2度目の来店で希望の条件に合うクラウンハイブリットがあり、車の外装の状態、内装の状態ともに良く、購入を決めた。イイ感じ!!
OK1234 トヨタ クラウンハイブリッド(2016/05購入)
ネクステージ 伊勢崎店
ネクステージ 伊勢崎店

(群馬県・伊勢崎市)

販売店の返信

この度は当店でご契約有難うございました。 OK1234のお気に入りの車をご提案できたこと、喜んで頂いたことを 心から嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

品質

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
値段に沿った品質かとおもいます
そい 日産 スカイライン(2016/05購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

お世話様です。この度はスカイラインのご購入ありがとうございました。今後もメンテナンスを含め末永いお付き合いよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:2
特になし
めり 日産 モコ(2016/05購入)

販売店の返信

めり様口コミ有難う御座います。 今後とも何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
4月23日に納車だったがカーナビが不良で、2日納車が延びた。結局、ポータブルカーナビを付けて納車され、メーカー修理すると言われた。5月20日現在、修理が終わっていない。
チャーリーB ホンダ CR-V 2.4 ZXi 4WD(2016/04購入)
ガリバー 44号釧路店
ガリバー 44号釧路店

(北海道・釧路郡)

販売店の返信

チャーリーB様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社の段取り不足のために、お待たせしまして大変申し訳ございませんでした。また、重ねて修理お待たせしてしまい、大変申し訳ありません。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 今後とも宜しくお願いいたします。

綺麗なお店

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
清潔感のあるお店でした。
あか00010 日産 セレナ(2016/05購入)
ネクステージ 新潟南店
ネクステージ 新潟南店

(新潟県・新潟市南区)

販売店の返信

あか00010様、この度は御納車ありがとうございました! 数ある車屋から弊社を選択していただき誠にありがとうございました☆ これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

家族

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
家族で利用してます。
マグライ 日産 デイズ 660 ハイウェイスターG(2015/05購入)
日産福岡販売 カーパレスマリノア
日産福岡販売 カーパレスマリノア

(福岡県・福岡市西区)

販売店の返信

マグライさん クチコミのご投稿有難うございます。今後も最善を尽くしていきますので、末永くお付き合いをお願いいたします。

購入にあたって

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
車の説明が丁寧でとてもいい。
tamura1111 ダイハツ タント 660 L(2016/05購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

納車しました。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
安かった!
yzyzyz29 日産 デイズ(2016/05購入)

販売店の返信

yzyzyz29様 この度は当店でのご購入、誠に有り難う御座いました。 お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。 有り難う御座いました!!
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
キッズルームが充実していて担当さんとじっくりお話できました。
ゆうちゃん★ トヨタ アルファード(2016/05購入)
ネクステージ 桑名店
ネクステージ 桑名店

(三重県・桑名市)

販売店の返信

この度は多くの販売店よりご購入頂き誠にありがとうございました。ゆうちゃん様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。

即購入決めました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
ネットで探した車を確認して、お店の対応も良く即購入しました
スエシン BMW 3シリーズ(2016/05購入)

販売店の返信

スエシン様この度は、御契約頂きまして、有難う御座いました。御納車まで、少しお時間がかかりますが、しっかりと仕上げさせて頂きますので、宜しくお願い致します。またご不明な点や御質問など御座いましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。スエシン様が安心してを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
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