総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応がきちんとして良かったです
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
somasoma 様 この度は数ある販売店の中、当店にてダイハツ タントをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで快適に乗って頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、より徹底させたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車検切れまで日数少ない中、気に入ったデリカD5に出会えましたし、対応して頂いた営業マンの方に感謝致します。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ピカピカドラゴン様
この度は三菱デリカD:5をご成約いただき、誠にありがとうございました。
下取りのお車の車検満了まで期間が短い中、お車のご準備にご協力いただき
当方大変感謝いたしております。
ピカピカドラゴン様のお車の選択に少しでもお役に立てましたなら幸いでございます。
当店は整備拠点はない店舗になりますが、今後ともよろしくお付き合いの方お願い申し上げます。
重ねて御礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
予約なしで来店しましたが、親切に対応していただきました。子どもが遊べるキッズスペースがあり、子どもたちがとても楽しんでくれたので、長い待ち時間も退屈せず、助かりました。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度は弊社ネクステージをご利用頂き誠にありがとうございます。 今後のアフターに関しましてもしっかりご対応させていただきます!! 今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当日の急な予約、訪問にもかかわらず丁寧な電話、接客対応に正直驚きました。
不安な事が沢山ありましたが、担当の方が凄く話しやすく笑顔が素敵で、1つ1つ丁寧にお答えして下さり安心してお話が出来て、とても良かったですし、アフターフォローも本当に素晴らしいです。
皆さんも中古車をお探しなら本当にお勧めなお店なので一度行ってみて損はないと思います。
今回出会えた担当の方に感謝です、本当にありがとうございました。
ガリバー 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実際に車輌を見ずに購入することが初めてで不安なことも多々ありましたが、担当の方が親切丁寧に対応して下さいました。無理言って最短納期をお願いしたのですが、こちらも迅速にご対応頂きました。何かありましたら、またご連絡させていただきます。長く乗りたいと思います。
(株)ジョブカーズ 南港店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
OR様
この度はご購入ありがとうございます。
遠方になりますので、お電話、LINEでのやり取りとなりましたが
お車を気に入って頂き感謝いたします。
長く乗って頂けますようサポートも致しますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入させて頂きました。購入前の現車確認には伺える距離ではなかったのですが、SNSを通じて連絡には迅速かつ確実に回答を頂けました。車輌整備に関しても交換部品やオイルのグレードまで連絡があり、親切丁寧で安心して購入する事が出来ました。もちろん書類の記入に関しても丁寧に教えて頂けました。納車日に初めて現車確認でしたけど、26年前の車とは思えないくらいに綺麗に磨き上げられていました!購入後もしっかりと電話等対応して頂けています。店長さんには感謝しかありません!良い買い物をさせて頂き、ありがとうございました!
(株)クリアライン
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。書類、ご連絡、ご入金等全てにおいてスムーズなご対応頂き本当に感謝いたします☆
26年前の車でも販売するいじょうは、古いから、中古だから・・・と言い訳して販売はしたくないので、できる限りの事はさせていただいたつもりですが、納車後も何か御座いましたら迅速な対応心がけます!!今後ともよろしくお願い致します☆
代表 渡部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分人生で初めての車購入だったので不安な部分もあったんですが、色々相談を丁寧に受けていただいたり納車まですごく手助けしてもらいました。
AUTO FACTORY5
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ふくはる様 この度はプリウスをご契約いただきまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います! その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
終始丁寧にご対応ありがとうございました!
ご購入した車これから大事にしていきます!
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
なさん
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!
またお困りごとなどがあればいつでも相談のりますので、連絡してくださいね!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗の雰囲気が、よくある営業的な車屋さんというより、職人の作業場という感じで好感が持てました。
営業マンの対応も明快、的確で、信頼感があります。
機会があればまた購入したいと思えるお店でした。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました!これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるように、お車に関すること全て、最大限サポートをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とご対応くださったおかげで、スムーズな購入が出来ました。ありがとうございます!
不安点も相談しやすかったので、すごく安心いたしました。これから素敵なカーライフを過ごすことが出来そうです。
カーネットプラス
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はカーネットプラスにてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、この様な良い評価を頂きましてスタッフ一同御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます様、これからも精一杯頑張ります!
車検や整備等のご相談も随時受付しております。
どうぞお気軽にご相談ください!
楽しいカーライフをお過ごしください!
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ガリ傷は陸送屋が付けたからと我関せず。
自分で陸送屋に電話して交渉してくださいだとさ。
陸送代、お宅に支払いましたよね?
もう二度と付き合わないから、どうでもいいや。
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ営業スタッフや工場スタッフも丁寧な対応をしてくれます
日産サティオ島根 日産UーCAR松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
いのっち様、この度はルークスをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きありがとうございます。 これからもいのっち様にご満足いただけるようアフターサービスに努めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。日産サティオ島根松江店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠い購入は最初心配していましたが、見積から最後納車までいつも丁寧で親切対応しました。心からありがとうございました
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ネコ様!!
どうも藤井です(^^)
この度はアルファードをご購入いただき、誠にありがとうございました☆
高評価の上に素敵なコメントまで頂き大変嬉しく思います(;_;)☆
何か小さな事でもいいので気になる事や分からない事などあればいつでもご連絡ください!!
福岡にお越しの際は是非ご連絡下さい☆
今後とも末長いお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
この度は誠にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットで見つけて遠方だった事もあり現車確認せずに購入しました。初めての事だったので少し心配でしたが何のトラブルも無く安心して取引が出来ました。決めては担当者の誠実な対応です。ネットでは分かり難い車の状態やネガティブな事もタイムリーに情報提供して頂いた事、納車時に確認した車は隅々まで磨き上げられ全てが期待を上回る満足度でした。機会があればまた利用したいし友知人にも勧めたいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
N.S様 この度は数ある日産のお店の中で当店よりリーフのご購入及び口コミ投稿と高評価までして頂き
誠にありがとうございました。とにかくご満足してもらえた事に嬉しく思います。遠方関係なく出来るところで
しっかりフォローいたします。気になる事がありましたら何なりとお申し付け下さいませ!
N.S様のカーライフが充実します様こころよりお祈りしお礼のお言葉とさせて頂きます。
日産神奈川販売Carスクエア横須賀佐原店 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回納車でお世話になりました。
最初の商談時から納車時まで、細やかで丁寧な対応をしていただき、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
みなさんもこちらのお店にぜひお越しください。
おすすめです。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
mu様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 またご納車直前のトラブルでご迷惑をおかけいたしましたのに高評価の口コミ投稿ありがとうございます! 今後の励みにさせていただきます。 今後ともお車のことで何かありましたらお気軽にお問い合わせください。 末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても誠実で仕事も早い良心的な店です。
買った頃は店の前の紅葉が綺麗でした。
社長さんの話によると、道沿いに桜の木が植えられていて、日本海まで続いてるらしい?ですので参考にして下さい。
良い車が手頃に買えて満足です、ありがとうございました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
しゅん様
この度は当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。
紅葉も綺麗ですが、やはり春の桜の季節が見所です!
お車の事で何かお困りのことやトラブルなど御座いましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
他の中古車さんと比べると値段は違うかもしれないけど、アフターサービスと車自体の品質は良いものを揃えてる。
安心してお願いできると思います。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ぜぃあん様
この度は、ご購入、クチコミありがとうございます。今後とも、安心を提供し続けられるよう、日々努力させていただきますので、何でもご相談ください
これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入前のやり取りはもちろん、購入後も車のメンテナンスの事で何度も相談に乗っていただき、毎回親切に真摯に対応してくださいます。
本当にサービスがよく、このお店で購入して本当に良かったと思いました。
これほど寄り添って対応してくださるお店を他に私は知りません。
TUサービス
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
お世話様です。クチコミ・ご評価いただきましてありがとうございます!
貴重でかつ特殊な車両をお買い上げいただきまして、とても遠方で直接お会いしての対応ができないのが残念でなりません。
今後も当方で可能な範疇となってしまいますがいつでも遠慮なくご連絡をいただければと思います、可能な限りの対応をさせていただきます!
今回は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
良いと思った点
・連絡のレスポンスが早い
・質問に対して丁寧な受け答え
・押し売りをしてこない
・商品(車)が綺麗
・納車がスムーズ
・時間厳守で対応いただける
イマイチだと思った点
・社内外ですれ違う社員からの挨拶が何もない(目が合っているのに会釈もない)
・車検証を送っていただく手筈が納車前日まで忘れられていた
・雨の日の納車に、お客さん用の傘を持ってこない
あくまでも車屋さんなので接客に関しては普通です
車のことはきちんとしていただけるようなので、今後も任せたいと思います。
あと、鍵の引き渡し時オリジナルのキーホルダーが付いているのですが、硬すぎて取れません。(キーホルダーは可愛いのですが…)
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すべてのスタッフが親しみやすく、かつ丁寧な対応をしてくださいました。
担当された営業のKさんは、愛着のある車との別れの寂しい気持ちに寄り添いつつ、新しい車との縁を大事にしたいな、と思える対応をしてくださいました。
トントン拍子に事が進みましたが、安心してお任せできたと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
きのすけ様 この度はPoloご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。
ご家族で大事に乗られておりましたお車からのお乗り替えでしたので寂しいお気持ちもあったかと思いますが
また新しいお車でたくさんの思い出を作っていただければ幸いです。きのすけ様のご趣味にもぴったりのお車です。
新しい機能等もありますので少しづつ慣れていただければと思います。またご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:古賀貴彦
