総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納期は聞いていたよりもかなり延び、納車の時点で不足パーツが沢山あり納車後も複数回店舗を訪れなければならない手間がかかったりと残念なポイントは多々。
購入した車には満足しています。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、ご納車までの納期が大幅に延びてしまった点、また納車時にパーツの不足があり、その後の複数回のご来店でお手間とご足労をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不便、ご迷惑をおかけした点は、弊社の手配と確認体制に明確な不備があったと深く反省しております。
ご指摘いただいた課題点を真摯に受け止め、今後は以下の改善を徹底し、再発防止に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
感謝します
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ユウタ様 この度は数ある中古車の中から弊社をお選び、誠にありがとうございました。お車も気に入っていただき大変光栄に思います。 今後のカーライフも全力でサポート出来れば幸いです。 今後ともどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
雨の日でも気持ちよく対応してくれた。
子供達もゆっくり楽しみながら、待つ事ができたので良かった。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
カルパス様コメントありがとうございます!
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます!
お子様たちも楽しそうにして頂けて良かったです!
今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車購入で最も気になる事は、購入後の故障で、保証内/外の線引ですが、どれも納得がいく担当者の方の回答にて、問題は解消されました、店内は明るく受付担当者の接客対応も良かったです
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
モー様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お車の事は何でもご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年担当してくださってる、中村さんが本当にいつもよくしてくださる。いつも一生懸命お仕事している姿に感銘を受けます。これからもよろしくお願い申し上げます。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタアウトレット限定展示場
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
ギブソン様中村スタッフへの励ましのコメントありがとうございます。
本人もより頑張るきっかけになりますし、店舗スタッフ一同頑張ってまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全般的に丁寧な対応で、質問にも都度詳しくご説明いただき安心して購入することができました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は御納車ご来店ありがとうございました。新しい機能がいろいろ付いておりますので、またお使いの中で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
セカンドカーを購入しました。
家族旅行にも行けるようになりました。
よく走って快適に乗れています。
ダイハツ広島販売 U-CAR南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ドラゴン 様
この度は当店でお車のご購入いただき誠にありがとうございました。 ご希望へお応えできたことがお聞き出来て私どもも安心しております。 使用上のご不明な点や、気になる事があればいつでもご相談ください。スタッフ一同、しっかりと対応していきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
エスクァイアを探していた時に、走行距離数と値段が希望通りで、一度見に行ってみようとの事でお店にお伺いしましたが、その場で即決でした!笑
まず、お店に行きたいとのことを電話で事前にご連絡した時にとても感じが良く、お伺いした時も押し売りする感じも一切なく、何でこの値段なのか等お店の詳しい情報まで教えていただきました。
全国最安値のビジョンを掲げておられる為、その信念を持ってお仕事されているのが感じられました。
納車に関しても無理を聞いていただき欲しいタイミングで間に合うようにして頂きました。
褒めてばっかりですが、本当に今回スターテンドさんで納車できてよかったなと思います。
これからどんどんお店を大きくしたいとの事ですので応援したいです。
株式会社STARTEND
(福岡県・中間市)
販売店の返信
しんり様
この度は数ある販売店の中から、スターテンドをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このような心温まる口コミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お電話でのご対応やご来店時の雰囲気、価格設定の考え方についてまでご評価いただき、本当に光栄です。
当店では「全国最安値を目指す」というビジョンのもと、価格の理由や車両の状態を正直にお伝えすることを大切にしておりますので、その点を感じ取っていただけたことが何より嬉しいです。
また、納車時期につきましてもご希望に沿うことができ、安心いたしました。
今後も「ここで購入してよかった」と思っていただけるよう、より一層努力してまいります。
これからもスターテンドを応援していただけるとのお言葉、励みになります。
お近くにお越しの際や、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
担当:米来(よねき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応と値引きも結構してもらえました。
中古車の在庫台数も多いので一つの店舗で選択肢が増えて良いです。
(株)スズキ自販群馬 スズキアリーナ伊勢崎
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ぜんまいサムライ様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。全ての項目にて高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
お客様にとって素敵な1台をご提供でき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからのカーライフを満喫して頂きたたく、スタッフ一丸となってカーライフのフォローに努めて参ります。ご不明なことがございましたらいつでもご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフ皆さん、丁寧、親切で、最初の車から5台すべてここで購入しています。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございます。5台もご購入頂いており感謝の気持ちで一杯です。これからもご期待にお応えできる様、誠意を込めて対応させて頂きますので、今後共、末永いお付き合いの程、お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが優しくて満足できた車が買った
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ミヤさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親戚に対応してくださいました。
ジャガー・ランドローバー 鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ボブ様
この度はお車をお任せ頂きありがとうございました。
お車のことでなにかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただいて、いい車にめぐりあえました
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、お車ご購入いただきましてありがとうございます。
今後とも誠心誠意で対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
浜松日産自動車U cars浜松インター店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってるので
新車でハイゼットトラック購入しました。
引き続き宜しく頼みます。
BANDE(バンデ)
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
きゅうり農家様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございます。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。今回のお車選びのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。これからも素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ10年以上お世話になっております。スタッフの皆様が大変親切にしてくださいますので、安心して様々なご相談にのっていただいています。これからもよろしくお願いいたします。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
じょー様 クチコミへのご投稿、本当に有難うございます。 これからもお身体を大切にしていただき永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
田中さんは外国人である私に対しても、終始とても丁寧で親切に対応してくださいました。説明も分かりやすく、安心して手続きを進めることができました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
sea様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お使いいただき何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談くださませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても綺麗なお店で、接客もそれに見合ったクオリティでした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ます様
この度は遠い店舗にも関わらず、カローラクロスをご成約頂きましてありがとうございました。
カローラクロスで素敵なカーライフを是非ともお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の為、軽ステさんへ見学へ伺いました。
担当の方の丁寧な説明と他よりも安く
それも新車を提案して頂き
すごく感謝してます。
ありがとうございました!
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は軽ステへご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また担当スタッフの説明や新車のご提案にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。お客様にとって「分かりやすく・納得できる」ご提案を心がけておりますので、その点を評価していただけたことはスタッフにとって何よりの励みです。
ご購入後も、メンテナンスやアフターサービスを通してしっかりとサポートさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも軽ステをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
満足に良い車を買えました!
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
YMさま 本日は足元の悪い中、ご来店いただき誠にありがとうございました。 YMさまより大満足とのお言葉をいただき大変うれしく思います。 今後もスタッフ一同、より一層お客様対応に励んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
