2017年01月13日
コクスン 代表 平野真矢
お客様から頂いた貴重なご意見は全スタッフで共有しております。
お褒め頂いたご意見は担当営業、整備士の喜びに繋がっております。
ご指導頂いたご意見は全スタッフで反省し今後の改善に繋がていきます。
お客様からの声こそが会社発展の最善策だと私達は考えております。
これからも貴重なご意見・ご指導を頂けますと幸いです。
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ボルボの専門店で、今後もいろいろと相談に乗ってくれそうだから決めました。
投稿日:2019年01月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時、急な来店でしたが、親切に説明をして頂けました。 ボルボの専門店で、今後もいろいろと相談に乗ってくれそうだから決めました。 セールス担当の方へ、今後ともよろしくお願…続きを読む
販売店の返信
竜馬V40様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV40…
2019年01月09日
ボルボ中古販売の専門店だった事、近い立地で欲しい車種があったからです。
投稿日:2019年01月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
SNS(インスタグラム)、グーネットで知りました。 ボルボ中古販売の専門店だった事、近い立地で欲しい車種があったから決めました。 セールス担当の方へ、細かな事やわからない事を丁寧に案内いただきありがとうござ…続きを読む
販売店の返信
y,k240様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボ24…
2019年01月09日
専門店であり、信頼感を持てた点です。車の状態も良く即決できました。
投稿日:2018年12月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで知りました。 初来店時、清潔感があるお店だなと感じました。 専門店であり、信頼感を持てた点です。車の状態も良く即決できました。 セールス担当の方へ、短納期にもかかわらず、厳守して頂きありが…続きを読む
販売店の返信
うぃ様、この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選び頂きまして…
2018年12月26日
投稿日:2018年11月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでボルボ中古車を探しているときに知りました。 初来店時、今回の購入車に決める前に一度来た事がありましたが(土浦店)その時担当して下さった方が、良い所も悪い所も両方説明して下さる対応でした。信頼でき…続きを読む
販売店の返信
しんたま様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きま…
2018年11月30日
専門であるため、何かあった時にすぐ相談ができる事や、信頼できる担当者さん、お店である為です。
投稿日:2018年11月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで知りました。 初来店時、初めは場所が分からなかったですが、車も沢山あり、自分の希望している車種や装備を伝えるとすぐに調べて下さり良かったです。すぐに欲しい車に出会えました。 専門であるため、何…続きを読む
販売店の返信
モンブランXC60様 この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にて…
2018年11月28日
投稿日:2018年11月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでボルボを検索して知りました。 初来店時、VOLVOが沢山あってびっくりしました。 中古車にもかかわらず、安心の保証があったからです。 セールス担当の方へ、安心できるアドバイスを頂き、ありがとうござい…続きを読む
販売店の返信
オクV70様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き…
2018年11月17日
投稿日:2018年11月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から乗りたかったXC70が、VOLVO専門店で納得できる値段にて購入することができました。 日常生活としてかなりの走行距離になる中、走行距離無制限でエンジン&ミッション等の無料2年保証が付けられ、かつ、有…続きを読む
販売店の返信
fujikenta様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選…
2018年11月11日
投稿日:2018年10月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで知りました。 初来店時、とても混んでいてVOLVOの人気が伺えました。 VOLVOが欲しいからです。 セールス担当の方へ、若い御担当の方でしたので、話しやすかったです。これからも頑張って下さい。 納車を迎…続きを読む
販売店の返信
wakoko様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠に…
2018年10月29日
VOLVO専門店なので、決めたのと希望の車種があったからです。
投稿日:2018年10月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 初来店時、とても親切に対応して頂き好印象でした。 VOLVO専門店なので、決めたのと希望の車種があったからです。 セールスの方へ、アフターもしっかりやって頂けそうなので、今後共…続きを読む
販売店の返信
Ryu様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠…
2018年10月24日
最初に対応頂いた松村さんが親身になって話を聞いてくれました。(ディーラーよりも良くして頂きました)
投稿日:2018年10月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページで知りました。 初来店時、清潔な店舗で好感が持てました。 最初に対応頂いた松村さんが親身になって話を聞いてくれました。(ディーラーよりも良くして頂きました) セールス担当の方へ、遠方なのに細か…続きを読む
販売店の返信
がちゃぴん様、この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き…
2018年10月11日
ボルボ専門店でのアフターフォロー含めて良さそうだったから決めました。
投稿日:2018年10月10日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ネットで知りました。 ボルボ専門店でのアフターフォロー含めて良さそうだったから決めました。 セールス担当の方へ、ありがとうございます。 納車を迎えて、最高です!!!続きを読む
販売店の返信
この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとう…
2018年10月11日
投稿日:2018年10月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで見て知りました。 専門店であること、保証の安心感です。Rが予算内であった事。TEL対応(印象が皆さん良い)です。 セールス担当の方へ、ありがとうございました。良い買い物ができました。 納車を迎…続きを読む
販売店の返信
V70R様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV70Rをご購入い…
2018年10月11日
投稿日:2018年09月23日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
インターネットで知りました。 初来店時、子供のケアもしていただき、お話をすることができて助かりました。 決め手は専門店であること、だと思います。 セールス担当者の方へ。ありがとうございました。 納車を迎…続きを読む
販売店の返信
はちみつV60様 この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にて…
2018年09月26日
投稿日:2018年09月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットのグーネットで知りました。 専門店であるメンテナンスの安心感を感じた為選びました。 セールス担当者の方へ。お世話になりました。今後もよろしくお願い致します。 納車を迎えて、ドライブが楽しみ…続きを読む
販売店の返信
kdr様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV40をご購入…
2018年09月14日
近い事。ボルボ専門で点検、整備が充実してそうなところ、安心して修理等も任せられそうだと思ったからで…
投稿日:2018年08月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで「ボルボ」を検索して知りました。 初来店時、ボルボの多さにびっくりしました。 近い事。ボルボ専門で点検、整備が充実してそうなところ、安心して修理等も任せられそうだと思ったから選びました…続きを読む
販売店の返信
らんママ様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボXC60を…
2018年09月03日
ボルボに乗りたいが、いきなり新車は敷居が高いので中古車を探していました。
投稿日:2018年08月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページを見ました。 初来店時、お店の雰囲気は良く、スタッフの方も親切でした。 ボルボに乗りたいが、いきなり新車は敷居が高いので中古車を探していました。 セールス担当者の方へ。申し分ないほど良い対応…続きを読む
販売店の返信
セロS60様 この度は当社よりボルボS60をご購入いただきまして、誠に…
2018年08月22日
投稿日:2018年08月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 専門店である事、多くの種類から選べる事です。 セールス担当者の方へ。迅速な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。 納車を迎えて、最高です。ありがとうござ…続きを読む
販売店の返信
コバV60 この度は数ある中古車販売店の中から当店にてボルボV60をご購…
2018年08月15日
投稿日:2018年08月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボで検索をしていたら見つけました。 アフターメンテナンスの充実と車種が多い事です。 担当者の方へ。これからお付き合いが始まります。宜しくお願いします。 納車を迎えて、始めてのボルボを楽しんでみたいで…続きを読む
販売店の返信
tonoXC70様 この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にてボルボX…
2018年08月16日
投稿日:2018年08月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りしました。 信頼できると思ったから選びました。 担当者の方へ。納車まで色々とお世話になりました。ありがとうございます。 納車を迎えて、うれしいの一言です。続きを読む
販売店の返信
東北のおんちゃん様 この度は、数ある中古車販売店の中から弊社に…
2018年08月16日
投稿日:2018年07月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで知りました。 ボルボ専門店だから選びました。 セールス担当者の方へ。暑い中、ありがとうございました。 納車を迎えて、今後ともよろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
peanutsV40様 この度は数ある中古車販売店の中から当店にて…
2018年07月18日