もももabcさんのクチコミ詳細
対応がイマイチ
投稿日:2020年11月28日
3点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
地域柄もあるのかもしれないが、来店したお客をものすごく待たせて平然としているところには驚いた(自身ではなかったが、他の客で45分声掛けもなく待たされていた方を見た) 自らについては、11月に登録するという内容で見積もり後、契約したが、12月納車登録に(連絡は特にない)なっていた。それならそれでもよかったが、登録月が変わるなら税金等の額が変わるので、本来なら返金されるべきが、そのままでいいと言われた(不信感を持ちました) お金の振り込みや重要書類を送付して、受け取ったら連絡が欲しいと伝えても、こちらから連絡するまで、言ってこない。 接客商売として、お客様の信頼感を損なうような対応はあまり宜しくないのではないかと感じました。
購入年月:2020年11月
購入した車:トヨタ ポルテ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
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