顧客満足度100%(咲く咲くさんのクチコミ投稿)

咲く咲くさんのクチコミ詳細

顧客満足度100%

投稿日:2014年11月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

その節はお世話になりました。 28年間乗り続けた愛車もそろそろ潮時かという折、気になる車種が あったので軽い気持ちで立ち寄ってみました。 ピカピカにしてあるボディ、綺麗に清掃された車内と中古車とは 思えない質の良さが伺えました。 さすがに28年前の車から乗換えとなると、機能、性能、品質が相当進化 していることに驚きました。 このため、社長様には「これ何」「これ何」と矢継ぎ早な質問をしましたが、 嫌な顔をせず、ひとつひとつ丁寧に説明をしてもらい、不安を解消して もらいました。 本来なら、中古車選びは数社回って購入するべきですが、社長様のお人柄共、 スタッフの方々の整備する姿勢が肌で感じ取れ、購入するなら、「ここかな」と 一発で決めました。 納車までの間は、整備状況などメールで返事をくださり、きちんと手続きをして いることがわかり、やっぱり間違えはないと安心してお任せできました。 オプション製品の在庫や価格を調べてくださったり、「こうしたほうがお得ですよ」 と言うアドバイスももらえました。 また、悩んでいたETC装備については、家内と意見が対立していたことに根負けしたのか? なんと「サービスします」と言う粋な計らには感謝の気持ちでいっぱいです。 これを機会に遠出のドライブをして家族サービスをしようと考えています。 幸いに近隣での購入もあり、ちょっと時間があれば、ぶらっと立ち寄って、 わからない事を教え頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願いします。

購入年月:2014年11月

購入した車:トヨタ ラウム 1.5 Gパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

(有)くるま工房からのクチコミ返答

2014年11月15日

今回はご購入を頂きました上に大変に良い評価まで頂きありがとうございます。  私から申し上げると失礼な言い方かも知れませんが、以前にお使いのお車を拝見したところ車の年式を考えると綺麗にお使いで「きっと今回のお車も大切にお使い頂けそうだな・・・」と感じましたので今回のお車も長く大切にお使いいただければそれに勝る喜びはございません。  以前の車と今回の車ではタイプも違えば年代も違いますので細かい部分では操作性や使い勝手が違うところがあるかと思います。わからない事やご質問があればメールでも構いませんし、お立ち寄り頂ければご説明致しますので遠慮なくご相談下さい。  また、ご自宅も同じ市内でございますので、お困りの事やご相談がございましたらいつでも「お茶を飲みに行く感覚」でお立ち寄り頂ければ嬉しく思います。  今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入後、時間が経ってしまいましたが投稿させて頂きます。地方に住む子供のために購入した本車両(ダイハツ・ソニカ)の調子を先週(久しぶりに地方に赴いて)乗車・確認してきました。購入後、しばらく時間が経過…

お店からの返信あり

購入年月:2013年02月

購入した車:ダイハツ ソニカ 660 R

投稿者:denden_naoさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

商談成立からこまめにメールで状況・必要書類等教えて頂き、納車日も私の予定に合わせて休日返上で対応して頂きありがとうございました。 電話をしてからうかがった所、お目当ての車両を見やすい位置に出しておい…

お店からの返信あり

購入年月:2011年06月

購入した車:日産 セレナ 2.0 キッズバージョン

投稿者:momotaroさん

クルマ大好きオーナー

投稿日:2011年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

その節はお世辞になりました。まだ整備途中のレガシィを見せてくれ一目惚れ。今も快調です

お店からの返信あり

購入年月:2009年04月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune 4WD

投稿者:オッサンさん

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