いい対応でしたが…(いわ@やんさんのクチコミ投稿)

いわ@やんさんのクチコミ詳細

いい対応でしたが…

投稿日:2015年09月26日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:1

先日ここで車を買わさせていただきましたが 最初に見積を依頼したところ[お客様が遠方で保証のしようがないのでお客様が自分で整備点検できるのであれば車体価格だけで陸送費などは自分のところでふたんする]とのことでした。 それを聞いたときは軽く20万近くは浮くので知り合いのショップで整備しても十分と思いそのまま話を進めました。 しかしHPを見ると遠方の方でも保証が効くので安心してくださいと書いてあり 言っている事がおかしいとお店に電話したところ今度は+αで金額が変わりますが保証は付けれるとのこと。 なら最初からそう言ってほしかったです もうすでに車は手元に来てしまいましたし。 納車二週間もしないうちにエンジン不動となり原因がわからずこのままでは廃車です。 お店に連絡したところ前のオーナーにそのときもそんな不調があったか聞いてみますと言われましたが そのあとは一向に連絡がありません。 自分の確認不足でこのような事になってしまったので どうしようもないですが。

購入年月:2015年09月

購入した車:マツダ アテンザ 2.3 マツダスピード 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

Beneからのクチコミ返答

2015年09月28日

この度は大変申し訳ございませんでした・遠方の方・また整備がご自身でできるといったお客様に対し提案をした結果が・逆に嫌な思いをさせてしまうようなことになってしまい申し訳けございませんでした・価格を抑えるためっと思ったことが逆にお客様に不可解な思いをさせてしまい申し訳けございませんでした・今後このようなことが起きないよう対応していきたいと思います・

他のユーザーのクチコミ

とにかく、すばらしい(≧∇≦)

投稿日:2015年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで乗っていた車が、古くなってきたので、そろそろ買い替えよう!と思ったとき、一番に思いついたのが、前回もお世話になった、ヴェーネさんでした! 社長さんの人柄がバツグンに良く、いつも、細かいところま…

お店からの返信あり

購入年月:2015年09月

購入した車:ホンダ N-BOXスラッシュ 660 X

投稿者:過去最高さん

社長様、最高(^-^)/

投稿日:2015年09月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

9月の初旬、エリシオンプレステージに乗りたく探しておりました。所有していたステップワゴンスパーダをなるべく高く下取りしてもらい程度の良い車を約1ヶ月探していました。 そして、1台のエリシオンプレステー…

お店からの返信あり

購入年月:2015年09月

購入した車:ホンダ エリシオン 3.5 プレステージ SG HDDナビスペシャルパッケージ

投稿者:9ナインさん

予算にあったクルマ

投稿日:2015年08月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

カーセンサーを見て行ってみました・希望する車両が商談が入ってしまっているとのことで あきらめようと思いましたが、お探しをしていただけるということで、予算などを伝えました、 後日連絡をいただき希望にあっ…

お店からの返信あり

購入年月:2015年07月

購入した車:ホンダ ストリーム

投稿者:タックンデスさん

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