えださんのクチコミ詳細
買ってよかった
投稿日:2026/06/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目線が購入者側なので安心感が抜群です。
購入年月:2026/05
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E250 アバンギャルド スポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2026/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が分かりやすく、予定よりも早く納車することができとても満足しています!
販売店の返信2026/05/29
この度は弊社のレクサスNXをご購入頂き誠にありがとうございました。 必要書類のご用意など迅速にご対応頂けたのでスムーズに手続きでき、納車も予定より早める事ができて喜んで頂けたので良かったです! また今後はメンテナンスや車検等しっかりとご対応させて頂きますのでご安心してお乗り頂ければと思います。 それでは次回のご来店心よりお待ちしております。お買い上げ誠にありがとうございました!
2026/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧です。車両も綺麗、おすすめします!
販売店の返信2026/05/21
この度は弊社のメルセデスベンツGLBをご購入頂き誠にありがとうございます! メルセデスの豪華な内装と素敵な外装色を気に入られて、ご満足頂けたようで本当に良かったです。 大事に長く乗り続けて頂けるとの事でしたので、今後は快適に乗り続けて頂けるようメンテナンス等しっかりと対応させて頂きます! それでは次回は点検でのご入庫お待ちしておりますのでこれからも宜しくお願い致します。 お買い上げ誠にありがとうございました!
2026/04/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
こちらのお店の口コミの良さを見て、埼玉から名古屋のお店まで行き、車の購入をしました。 フロントのグリルやホイール、ウィンカーなどが社外のものに交換されておりとても格好良く、内装も他の方の口コミ通りとても綺麗ですぐに購入を決めました。 過走行車でしたが、特に不具合もなくとても快適に2年間乗ってお気に入りの車になりました。 しかし、購入から2年後の車検で大問題が起きました。 埼玉から名古屋まで車検に出しに行くのは大変なので近くのお店に車検をお願いしようとしたら「これは車検に通らない改造だからうちでは引き受けられない。」と4店舗に断られてしまいました。お店で現車を確認にして購入契約をし、そのあと車検を直してもらって引き渡しだったので、まさか何も変更していないのにどこも車検を引き受けてくれないとは思いませんでした。 困り果てて、当時の担当の方に電話をしたら、「通るはずなんですけれどね。うちに持ってきてもらえれば18万でやります。」とのこと。 高速代と2回の往復を考えると追加でさらに6万以上はかかります。 結局純正のタイヤをオークションで購入して履き替えて、近くのお店で車検を通しました。 オークションでのタイヤの購入費で4万円と車検費用で12万円でした。 この車検が来るまでは今後も買うならこのお店と思っていただけに非常に残念です。 今後購入する方の参考になればと思います。
販売店の返信2026/04/11
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今回車検の件でご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 カスタム車両の車検については店舗によっては受付してもらえないところもございますので、私共としてはやはりお持ち頂き直接車両状態を確認しご対応させて頂く方法が良いと思い、このようなご案内をさせて頂きましたがご満足頂けるご提案が出来ずに申し訳ございませんでした。 今後はこのご意見を社内で共有して改善点を洗い出し、同じようなことが起きないよう事前のご説明、その後の対応もしっかりと努めさせていただきます。 また車検以外でも今後また何か御座いましたら、是非ご相談頂ければと思います。 何卒宜しくお願い申し上げます。
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