シマリスさんのクチコミ詳細
親切・早い・丁寧
投稿日:2013/08/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入したのですが、分からない事や当たり前の事を聞いても嫌な顔せず丁寧に分かりやすく教えていただいたり、営業時間を少し過ぎてしまってもしっかりと親切に対応していただきとても助かりました。 連絡もこまめにいただきとても早く納車していただけました。
購入年月:2013/08
購入した車:トヨタ カローラアクシオ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トヨタカローラ中京(株) 小牧センターからのクチコミ返答
2013/08/20
シマリス様 この度はお車のご契約頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にも大変お忙しいのにお時間にご無理を申し上げました。 今回このように高い評価を頂きまして社員一同大変に喜んでおります。これからも皆様に喜んでいただけますよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。お気づきの点がございましたら、何なりとご連絡ください。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/08/18投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
契約から手元に来るまでスムーズで良かったです!ただ内装の汚れが少し気になったので細かい所も気遣いしてほしかったです。 あとは購入するのにローンの問題とかありましたが相談に乗って頂いていろんな提案してくれて助かりました。
販売店の返信2013/08/21
キキララ1985様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
セーター長さんがユニークでとても良かったです!!
販売店の返信2013/07/07
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。 手続きの際、いろいろとご面倒・お手数をおかけいたしました。大変助かりました。ありがとうございます。 きちんとお車の整備をして、お渡しいたしますので、ご安心してお任せください。 詳しい日程等は、決まり次第ご連絡させていただきます。 今後とも、よろしくお願いいたします。 今回は、本当にありがとうございました。
2013/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家から店舗まで少し距離があり、営業時間に間に合わず、店舗に着いた時は、今日は諦めるか、と思いました。そうすると、中からすぐ営業マンが出てきて、時間外なのに対応していただきました。車を見るのだけではなく、雨の中試乗準備までしていただき、見積もり書も作っていただき、更に商談の上、購入手続きまでしていただきました。時間外に約1時間も私だけのためにここまでしていただきました。
販売店の返信2013/03/14
galaxyk様 この度は、お足元の悪い中ご来店いただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂き社員一同大変喜んでおります。これからもお客様に、この店にきて良かったと思っていただける様に努力して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
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