ビックスイマーさんのクチコミ詳細
丁寧、迅速な対応に感激
投稿日:2015/11/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車迄にこちらの都合で3日で仕上げてくれました。 ナビ取り付けETC取り付けなどなどいろいろお願いしましたが3日で納車まで対応してもらえるとは感激です。出張に間に合い本当に助かりました。 店長さんも気さくで何でもイイヨイイヨと言ってくれて本当に親切な方でした。 また車にうとい私ですがわかりやすい説明で納得しました。 お客さんも何人かいてとても忙しそうでしたが良いお店だなと思いました。 またカスタムしたら店に行きますね!
購入年月:2015/11
購入した車:スズキ アルトラパン 660 G 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
カーコングからのクチコミ返答
2015/11/24
この度はアルトラパンのご成約誠にありがとうございました。ご来店より最短の納車で対応させていただきましたがお客様の出張に間に合うことが出来ましたので正直ホッとしております。自社といたしましてもお客様のご要望に対応させていただくのは当然と思っております。またこのような高評価を頂き心より感謝しております。今後ともお客様第一を目指して頑張ってまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2015/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は契約から納車まで親切、丁寧な対応ありがとうございました。 タントも気に入っています。最初にお店に伺った時に親切に説明してもらってありがとうございました。色々なお店に行って迷っていましたが一番接客が良かったカーコングさんで購入を決めましたが大正解でした。タントもすごく整備されていましたし何と言ってもお店の人が本当に親切でした。またいろいろ教えてくださいね!
販売店の返信2015/11/23
この度はダイハツタントのご成約誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂き大変うれしくこれからの励みになります。 車輛の方もご満足頂いたようで安心しております。 今回は自社保証にご加入いただきまして整備もしっかり出来ました。 今後気になるようなことが御座いましたらお気軽にご相談ください。 ではリュウジンさんのカーライフをこれからも全力にてサポートしていきますので末永いお付き合いをよろしくお願いします。
2015/11/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
高年式、多走行の購入は初めてなので 不安があったが、電話の応対と口コミで 購入を決めました。 電話の応対が決めてでしたが 車両引取りの際の応対にはガッカリとさせられました。 一つ、口コミ評価の悪いものがあったが 今思えば納得出来るように思える。 話の詳細は省きますが その気があれば 真っ先に、迎えに行きますと言って貰えれば 有難い事であるし 場所を聞く前に言えばよいこと。 いざと言う時の対応が 態度「言葉」に出ると思われるので 納車後、車両に不都合等があれば 良き対応して頂けるか不安である。 理解して頂ければ有難いと思います。 車両に関しては、これからの事であるので 不明ではあるが 多走行車でも安心して購入出来る お店だと感じてます。
販売店の返信2015/11/23
この度はスバルのR2のご成約誠にありがとうございます。 今回は電話のみでのご成約となりましたが納車時にはお客様と意思の疎通がうまく取れなくご迷惑をおかけいたしました。今後どのお客様にもご満足いただけます対応を目指したいと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2015/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な対応で、車もきれいで、「周りにいい買い物したね」と言われてちょっとうれしく思っています。 クルマの説明も丁寧で和kリ安かったです。
販売店の返信2015/10/13
この度はアルトのご成約誠にありがとうございました。 また、この様な評価を頂き自社といたしましても大変うれしく励みになります。 納車時には一部確認ミスがありお客様にもご協力の上すぐ対応出来ましたが大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご迷惑がかからないように一層の努力をしていきたいと思っております。 今後とも宜しくお願いいたします。
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