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真実一路さんのクチコミ詳細
販売店の接客態度、営業姿勢
投稿日：2015/09/01
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
最初から横柄な印象を持つが忍耐しつつ契約。前車から部品等を取り外しの為2日間預け引取りに出向き驚愕する。荷台に移動のアームレストは倒され中身が散乱し香水も染み出し荷台の厚紙が使用不能。それを見ても数度の請求後にやむなく謝罪がやっと。その間熱射の外部にて対応と、上司への報告要求も拒否。その間誠実な態度は感じられず。
購入年月：2015/08
購入した車：ダイハツ ハイゼットカーゴ 660 デラックス ハイルーフ
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：1
走行性能：1
居住性：1
運転のしやすさ：1
維持費の安さ：1
愛知ダイハツ（株） Ｕ－ＣＡＲ Ｒ４１ 小牧店からのクチコミ返答
2015/09/06
この度は当店でハイゼットカーゴをご契約頂きましてありがとうございました。 頂いた苦言を真摯に受け止め、お約束したことを確実に実行することはもとより、きめ細かなご説明・ご対応を心がけて参ります。この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/27投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
県外からの購入でしたが、丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2015/01/28
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後も、より一層満足して頂ける様に一生懸命に勤めて参りますので、宜しくお願い致します。 本当に有難うぎざいました。
2014/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何度も購入させて頂いていますので他店と比較する事なく迷わずこちらのお店で購入させて頂きました。 現在の店長さんになってから昔以上にスタッフの皆さん一丸となって良いお店作りに勤められてりる様に感じました。 ダイハツ車の購入を検討されている方はまずは一度、U-CAR R41 小牧店に相談されて損は無いかと思います。 満足度120％でした。
販売店の返信2014/12/09
ｋｕｍａａｒａｉ様 こんにちわ,ご無沙汰してます。 石橋です。 その節は、ご多忙のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社にご配慮頂きました、クチコミ ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。 また、寒くなってきましたので、お体にはご注意下さい。 文面にて失礼いたします。 名古屋ダイハツ㈱ U-CAR R４１小牧店 石橋 信吾
2014/12/08投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
納車後の車のコンディションに個人的な認識不足もありましたがしっかり納得の良く技術的説明、及び完璧な対応をして頂きました。 ディーラー系のお店であるため、初めて車を購入される方や女性の方でもとても安心できるお店かと思います。
販売店の返信2014/12/09
こんにちは、２台分の くちこみ ありがとうございます。重ねてお礼あげます。 前営業担当の対応や配慮に滞りがあったにもかかわらず高評価を頂き嬉しく思います。 今後も、良いお付き合いを宜しく、お願いします。 名古屋ダイハツ㈱ U-CAR R４１小牧店 石橋 信吾
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