heatherさんのクチコミ詳細
ディーラーならではのクオリティ
投稿日:2017/04/04
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
マツダのクリーンディーゼルとそのエクステリアが魅力的ではあったが、第一候補は別のメーカー車であった。担当の方のこの車の良い点、悪い点を含めたきちんとした説明等、その真摯な接客とこちらならではのサービスが大きな魅力となり決定。今後維持するにあたり任せられる大きな安心感も含めて良い買い物だった。
購入年月:2017/03
購入した車:マツダ アテンザワゴン 2.2 XD ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランドからのクチコミ返答
2017/04/07
heather様、早速の口コミありがとうございます。お車の説明は私としては少し分かりにくくなってしまったような気がしていたのでそのようなお褒めの言葉を頂き、身に余る思いです。 もちろんこれからもアフターサービスを含めて heather様にご満足頂けるような対応を心がけ日々精進していきたいと思います。これからが heather様とのお付き合いの始まりなのでこんな私ですが、これからも仲良くして頂ければありがたいです。今回はありがとう御座いました。「東海マツダ販売㈱名岐ユーカーランド営業 古塚」
他のユーザーのクチコミ
2017/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アクセラを購入することにしましたが、決定までかなり迷いました。 最後まで保険等も含めて店員さんにはご対応していただきました。 Thank you!
販売店の返信2017/03/04
あかよ様、担当させて頂いております野毛です。いつもお世話になっております。 この度は愛車『RX-8』からのお乗換えで『マツダ アクセラスポーツ』をご購入頂き、誠にありがとうございました。 あかよ様とは、2年近くのお付き合いとなりますが、日頃より当店&私を選んで頂き感謝です。 また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、私含めスタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。 今回、やむを得ない事情でお乗換えとなり、ご提案させて頂いたお車が次から次に他で売約になったりと、色々とご迷惑お掛け致しました。 また任意保険で、宿題を頂きましたので約束させて頂きました1ヶ月点検時までに必ず、確認させて頂きます。 趣味嗜好が似ているので、話が長くなる事が多いですがご了承下さい。 お車の修理など万が一の際に備えて新車の保証も付帯しており、全国のマツダディーラーで対応可能ですので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 今まで同様、今後のカーライフで色々と不安な事やわからない事がございましたら、お気軽にご連絡くださいます様、よろしくお願い致します。 安心して愛車の『アクセラスポーツ』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。 P.S 『努力の量と、結果は比例しません!!』と、ご指摘頂かない様に日々精進致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
2017/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応がとてもよく、分かりやすい説明でとても満足しました。
販売店の返信2017/02/02
kaito01210121様、担当させて頂きました野毛です。この度は数ある販売店の中から『マツダ CX-5』のご成約、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また高い評価と、良いお返事を頂き非常に嬉しく思います。重ねてお礼を申し上げます。 お車の修理など万が一の際に備えて長期間の保証も付帯しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後のカーライフで、初めてのお車になりますので色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『CX-5』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。 P.Sまず免許取得がんばってください。1ヶ月点検でお会いできることを楽しみにしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
2016/12/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
契約から納車までスピーディーで大変よかったです
販売店の返信2016/12/11
yumakunndesu様、担当させて頂きました野毛です。この度は『マツダ・CX-5』をご購入頂き、誠にありがとうございました。 以前より当社にてお付き合い頂きまして、ありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。 手入れが行き届いた、状態の良い『マツダスピードアクセラ』からのお乗換えでしたので非常に驚きましたが、お話させて頂く中でご事情等理解しましたので、どうか今までの『マツダスピードアクセラ』同様に愛着を持って可愛がってあげてください。 ご来店されたその日にご無理を言いましたが、良いお返事を頂き嬉しく思います。お車の修理など万が一の際に備えて長期間の保証も付帯しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後のディーゼル車になりますので、色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『CX-5』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。 P.S スタッドレスタイヤの預かり相談にも乗りますので、声かけてください。 【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
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