最初から最後まで全て丁寧な対応（もちさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/04/05

おじじ様 この度は、CX-8のご購入誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 最近のお車では安全装備や快適装備（ﾊﾟﾜｰシート・ｼｰﾄﾋｰﾀｰ・ｵｰﾄｸﾙｰｽﾞなど）と色々と付いており、とても便利です！！ 是非CX-8を楽しんでいただきたいと思いますので、使用でのお困りやご不明点がございましたらお気軽にお電話下さい！ おじじ様のご来店・お電話スタッフ一同心からお待ちしております。

販売店の返信2023/12/18

ｐｅｒｏｐｅｒｏ　ｉｃｅ様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネット見てから、ご連絡頂き近くに系列店があるにも拘らずスグに当店舗まで足を運んでくださり、ありがとうございました。来店当日は、他のお客様の来場もあり混雑している中、お時間頂きましてありがとうございました。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『　マツダ・ＣＸ－５　』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。人気の高いＳＵＶということもあり、入荷したらスグに売れてしまう状況が続いているお車でした。息子さんのお車探しでしたが、ご家族全員でご来店ありがとうございました。予算の問題がありつつも、息子さんの意見も聞きながらという難しい商談でしたが、最終的には納得してもらえるお車が見つかり、本日無事に納車でき安堵しております。実際、ご契約頂きました『　マツダ・ＣＸ－５　』ですが、他店舗の展示車でしたので車を取り寄せ再度確認の為に、ご来店頂きましてありがとうございました。お値打ちな価格帯となっておりましたので、他からの問い合わせが非常に多く取合いとなっておりまして、私としましても人気の高さを改めて実感させて頂きました。クリーンディーゼルエンジン搭載モデルで、グレードは『　 ＸＤ　プロアクティブ　ＡＷＤ　』で、メーカーオプションにて『　ＣＤ／ＤＶＤプレーヤー＋地上デジタルＴＶチューナー（フルセグ）　』『　３６０°ビュー・モニター＋フロントパーキングセンサー（センター／コーナー）　』、さらにディーラーオプションにて、『　ナビゲーション用ＳＤカードＰＬＵＳ　』『　スマートインＥTC　』『　高性能ドライブレコーダー　』『　アクリルバイザー　』等の装備があり、価格帯的にも魅力的なお値段となっておりましたので、オススメさせて頂きました。別途費用にはなりましたが、追加で『　ボディコーティング　』のご依頼も頂き、ありがとうございました。元々、当社で新車購入されましたお客様の下取車で、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、中古車としては状態の良いお車でしたので自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。色々と慣れないことも多かったと思いますが、書類＆お金の準備等、ご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますので、どうそご安心ください。今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『　マツダ・ＣＸ－５　』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。１ヶ月点検でのご来店、お待ちしております。【　東海マツダ販売株式会社　名岐ユーカーランド　担当：野毛　義久（ノゲ　ヨシヒサ）　】（・８・）

販売店の返信2023/12/13

Ｗａｌｋ様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネット見てから、ご自宅近くに系列店があるにも拘らず当店舗まで足を運んでくださり、ありがとうございました。来店当日は、他のお客様の来場もあり混雑している中、お時間頂きましてありがとうございました。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『　マツダ・ロードスター　』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ご来店当日は、長年ご愛用された『　マツダ・デミオ　』に乗ってのご来店ありがとうございました。お使い頂いていた『　マツダ・デミオ　』がクリーンディーゼルエンジン搭載の為、燃費が大幅にダウンするのでご説明させて頂き、ご納得頂いた上で即決ありがとうございました。ご契約頂きました『　マツダ・ロードスター　』ですが、ガソリンエンジン搭載モデルで、グレードは『　 Ｓ（６速ＭＴ）　』、ディーラーオプションにて『　スマートインＥＴＣ　』『　ドアエッジモール　』『　脱着式カップホルダー　』等の装備があり、価格帯的にも魅力的なお値段となっておりましたので、オススメさせて頂きました。元々、当社にて新車購入頂いたお客様の下取車でしたので、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、中古車としては状態の良いお車でしたので自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。書類＆お金の準備等、色々とご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。車庫証明の提出時はハラハラしましたが、何事も無く申請が承認されホッとした事を覚えております。下取予定でした『　マツダ・デミオ　』は残債が残っており、納車前に全額清算ありがとうございました。本日、無事に予定通りに納車が出来て安堵しております。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますし、メンテナンスパックにも加入頂いておりますので、ご安心してお使い下さい。今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『　マツダ・ロードスター　』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。１ヶ月点検でのご来店、お待ちしております。【　東海マツダ販売株式会社　名岐ユーカーランド　担当：野毛　義久（ノゲ　ヨシヒサ）　】（・８・）