大型店で取り扱い車種が豊富だが。。(セコさんのクチコミ投稿)

セコさんのクチコミ詳細

大型店で取り扱い車種が豊富だが。。

投稿日:2025/12/01

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:

品質:4

トヨタ認定中古車並みのクリーニングレベルなら、もっと好印象になると思います。購入したクルマはまだましでしたが、他のクルマを見たらマットに芝生の破片がいっぱいで、クルマが汚い印象でした。トヨタ認定中古車迄ではなくとも、展示車内は綺麗だと好印象かと。

購入年月:2025/11

購入した車:トヨタ クラウン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

ガリバー 守山店からのクチコミ返答

2025/12/05

セコ 様 この度はガリバー守山店にてトヨタ クラウンをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当店のレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お店の雰囲気や、ご購入いただいたお車の品質に関して一定のご評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、「展示車両の清掃レベル(特にマットの芝生や汚れ)」に関して、大変貴重なご指摘をいただき、深く感謝申し上げますとともに、管理が行き届いていなかった点を深くお詫び申し上げます。 トヨタ認定中古車並みのクリーニングレベルなら、もっと好印象になると思います。 このお言葉は、私たちにとって非常に重要な「気づき」でございました。セコ様のおっしゃる通り、たとえ中古車であっても、お客様が最初に目にする展示車の美しさは、お店の信頼そのものです。他の展示車両への配慮が欠けていたことで、「車が汚い」という印象を与えてしまったことは、私共の指導不足であり、弁解の余地もございません。 いただいたご意見への対応: ご指摘を真摯に受け止め、直ちに以下の改善を行います。 展示車両の再チェックと清掃の徹底: 全スタッフで展示場の見回りを行い、車内清掃(特に足元のマット)の基準を引き上げます。 美化意識の向上: 「どの車を見ても気持ちが良い」状態を目指し、日々のメンテナンス体制を見直します。 セコ様にご購入いただいたクラウンにつきましては「まだましだった」とのお言葉をいただきましたが、今後メンテナンス等でご来店いただいた際には、「ガリバー守山店、綺麗になったな」と感じていただけるよう、店舗全体で改善に努めてまいります。 これに懲りず、今後とも愛車のメンテナンスやご相談など、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。 セコ様のまたのご来店を、ピカピカの店舗でお待ちしております。 ガリバー守山店 店長

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ランチの通りがかりに何気なく立ち寄ったら、店内も新しく、店員の対応が良かったので契約しました。

きゅうちゃんさん

ホンダ N-BOX (2015/06購入)

販売店の返信2025/10/07

満点の評価と大変嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます! ガリバー守山店 店長の中筋です。 この度は、お昼時の通りがかりというタイミングで、当店のホンダ N-BOXをご契約いただき、誠にありがとうございます。 お客様に「何気なく立ち寄った」場所で、「店員の対応が良かった」と感じていただけたこと、そしてそれがご契約の決め手になったことを、スタッフ一同、最高の喜びとして受け止めております。 新しくなった店内の雰囲気と、特に接客対応についてお褒めいただき、大変光栄です。これからも、すべてのお客様に気持ちよく、安心してご相談いただける店づくりを続けてまいります。 きゅうちゃん様の今後のカーライフを、当店が全力でサポートさせていただきます。アフターサービスも含め、お車のことは何でもお気軽にご相談ください。 今後ともガリバー守山店をどうぞよろしくお願いいたします。 ガリバー守山店 店長 中筋

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入相談の段階から対応がとてもよく、満足した買い物ができました。 納車前の仕上げもとても綺麗にしていただき、乗り出しから気分が上がりました。

Kit27さん

日産 セレナ (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/03

高評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! ガリバー守山店 店長の中筋です。 この度は、当店で日産セレナをご購入いただき、また満点の評価と温かいコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 「購入相談の段階から対応がとてもよく、満足した買い物ができました」というお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。お客様に寄り添い、不安なくお車を選んでいただけるよう努めておりますので、お褒めいただき大変光栄です。 また、納車前の仕上げについてもご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お客様が気持ちよく新しいカーライフをスタートできるよう、徹底した整備とクリーニングを心がけております。 Kit27様のカーライフを、これからもしっかりとサポートさせていただきます。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともガリバー守山店をよろしくお願いいたします。 ガリバー守山店 店長 中筋

高額下取り

2025/09/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

下取りが5万円と言われましたが、オープン初日ということもあり、40万円まで上げて頂きました。希望の車種のグレードを上げることが出来ました。

ひさん

トヨタ アクア (2025/08購入)

販売店の返信2025/09/08

この度は、当店をご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 下取り価格にご満足いただけただけでなく、ご希望の車種のグレードを上げることができたと伺い、当店としてもこれ以上ない喜びです。 オープン初日という特別な日に、お客様の笑顔に出会えたこと、大変光栄に思います。 お客様のお車の価値を正しく評価し、ご期待以上の価格でお応えできるよう、スタッフ一同努めております。 これからもお客様に心からご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも、お車のことで何かお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。 ガリバー守山店 店長

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2025/12/06~2026/02/28

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ご来店された方

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支払総額159.8万円

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スズキ ハスラー(愛知県)

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支払総額191.8万円

本体価格187.9万円

スズキ スペーシア(愛知県)

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マツダ CX-5(愛知県)

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ホンダ アコード(愛知県)

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