2024年01月06日
2023年7月より移転オープン
2023年7月より、バリューオート名古屋店が、名古屋市緑区に移転し
VERNO CARLA名古屋緑店として新ブランド名にてオープンいたしました。
※2023年7月までは移転前の旧店舗バリューオートでのクチコミとなります。
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2019/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時に車の状態などの説明やオプション付け替えの対応、郵送での書類のやり取りなども必要な事など順に書かれてて、どれもとてもわかりやすく丁寧に対応していただきました。 車の受け取りの際も、電車で行った私を、最寄り駅からお店まで距離があるからと車でお迎えに来てくださったので、バスへの乗り換えとかしなくて助かりました。 また、機会があったらお世話になりたいと思います。
販売店の返信2019/07/30
wiz様、この度はご契約・ご購入頂きまして誠にありがとうございました。こちらのミスもあったにも関わらす、今回はこの様な高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになり力になります。これからも、安心・信用・信頼を得られるように努力していきますので、また機会がありましたら是非お手伝いできればと思っております。この度は、ありがとうございました。
2019/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
色んな車を扱っているにもかかわらず、こちら質問に一生懸命答えてくれようとする姿勢はとても好感が有りました。
販売店の返信2019/07/30
チコパパ様この度は数ある販売店の中より当店にてオデッセイをご購入頂き誠にありがとうございます。このような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。今後もお客様に気持ち良くご購入頂けますようお客様目線を大事にし、接客に取り組んで行きますので宜しくお願い致します。
2019/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車の手続きでお手数お掛けしてしまいましたが、丁寧に対応してもらえました。
販売店の返信2019/07/22
この度は数ある販売店の中より当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。このような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。今後もお客様に気持ち良くご購入頂けますよう、丁寧な接客に取り組んで参りますので宜しくお願い致します。
2019/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
エクシーガクロスオーバー7というマイナー車種を探していましたが、なかなか状態の良いものに巡り合えませんでしたが、こちらで発見。 自社(親会社?)のレンタカーアップ車を取り扱っているそうで、間に余計な業者が入らないおかげか、全般的に値付けがかなりリーズナブルです。諸費用もあれこれ追加されることはありません。レンタカーアップなので、管理面でも信用できます。 納車時も錆び落としから撥水コーティングまでサービスしていただき、ピカピカ引き渡していただきました。 次回購入することがあれば、是非、また利用させていただきたいと思わせるお店です。
販売店の返信2019/07/15
ひらりん47様、この度は数多くある中古車販売店の中から、弊社の中古車エクシーガクロスオーバー7を購入頂き誠にありがとうございました。この様な、高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂き「ありがとう」の言葉や、安心・信頼を得られるように努力していきます。 ご契約から、お渡しまで終始スムーズにいけた事感謝致します。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 この度は、ありがとうございました。
2019/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせから納車まで安心して取引が出来るお店です!遠方地(他府県)でも全然取引出来ます! 電話確認の際、自分の担当者以外の方が電話に出た時、こちらの名前を伝えただけで自分の担当者さんに繋いで頂いた時はビックリ!情報共有がしっかりされている事に安心出来ます! 商談中はこちらの都合でほとんどメールでのやり取りになったにも関わらず親切丁寧に対応頂きありがとうございました! 納車の際にはガソリン満タンという優しさに感激しました!! レンタアップというだけで車の評価が低い部分はあると思いますが、バリューオートさんに限ってはそんな事はないと思います! 諸経費についてもシンプルでした! バリューオートさんはJネットレンタカーグループだし、グループ企業にホンダや日産のディーラーもある為点検などに関してはまず間違いかと思います! 全国区の大手中古車販売店よりもオススメ出来るお店です!!
販売店の返信2019/02/12
saki4199様 この度は、数多くある中古車販売店の中から弊社の中古車を購入頂き誠にありがとうございました。 この様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝し、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 メールだけのやり取りでここまでの高評価を頂けて私も「サイコー」の言葉が出てしまいます。 弊社は、少ない人数の中で業務をしておりますので基本的な内容は把握し対応出来るように共有しております。 遠方のお客様では、現車確認が出来ない分時間を掛けご納得がいくまで商談し 安心と信用を得られるまで対応しております。 今回はsaki4199様の早い対応もあり終始スムーズに進めていけたのかなと思います。 これからも、お客様に喜ばれる販売店を目指し勉強の日々です。 次回もお手伝い出来る事がありましたら、お声掛け下さい。 この度は、ありがとうございました。
2018/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと乗っていた車のバッテリーが故障し、ちょうど車検が迫っていたこともあり、急遽買い替えることに。 ミニバンで安め、状態も悪くなさそうなものを探していたところ、バリューオートさんの車を見つけました。 他店と比べて安かったので、「なにかあるんじゃないか」とドキドキして車を見に行きましたが、まったく何の問題もありませんでした。 車はほぼ新品同様、においや汚れもなく、本当に中古車?というくらい状態がよかったです。 お店としてのサービスもよく、新車購入時にありがちな「追加でお金を取られる」といったこともありませんでしたし、パーツも交換してくれていて(キーの電池まで!)、とてもありがたかったです。 スタッフさんのサービスもすばらしく、こちらの都合で納車日を早めることについても快く対応してくださったり、大変気分よく車を購入することができました。 炎天下での納車時には車のエアコンをつけて涼しくしておいてくださるなど、きめ細かいサービスが嬉しかったです。家族一同、本当に大満足の買い物でした。 次に車を買うときには、またバリューオート名古屋店さんにお願いするつもりです。ありがとうございました。
販売店の返信2018/08/03
いしまぐ様 この度は、多くの中古車から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車まで中古車だから不安という思いがゼロに近づけられていれば幸いです。 これからも、お客様のご期待に添えますよう社員・スタッフ一同精一杯取り組んでまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致ます。 ありがとうございました。
2018/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
茨城県から購入しました。販売店は、近県の方が何かと安心ですが、バリューオートさんなら 応対も素早く、親切、丁寧でここならアフターも心配ないと思い決めました。 スタッフの方も明るく、感じの良いお店です。 2台目、3台目とお付き合いしたいお店です。
販売店の返信2018/07/06
Kousho様 この度は、数多くある中古車販売店の中から弊社の中古車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 遠方からのお客様は、現車確認が出来ない状況の方が多い中、どこまで信用と安心を得るか勉強の毎日です。 時間を掛け、お互い納得し安心を得られたからこそ購入して頂けたと私は思っております。 お客様に喜んで頂ける事、何よりも私共の励みになります。 次回、お車を買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。 ありがとうございました。
2018/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当初から納車まで大変丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。車のことを好きなことが伝わってくるので、信頼してお任せすることができると思います。
販売店の返信2018/07/03
FH009様。この度は数ある販売店の中より当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからも弊社一同より一層お客様に安心・信頼を頂けるよう努力していきたいと思います。
2017/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ただ見た目のきれいさだけで即決めしましたが、車の運転以外、何も知らない私に納車までの 日程なり、必要な書類の準備、書き方などなど懇切丁寧に教えていただきました。 おかげ様で納車日までは不安を覚えることもなく楽しみとして過ごすことができました。 機会がありましたら、また、お世話になりたいと思っています。 有難うございました。 購入車両、満足しています。
販売店の返信2017/11/09
ケンビン様 この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 見た目の綺麗は誰でもできる事ですので、やはり内装の細かな所まで気を配り綺麗に清掃しているスタッフに私も感謝しております。 これからも、お客様のご期待に添えますよう社員・スタッフ一同精一杯取り組んでまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致ます。 ありがとうございました。
2017/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この店舗では家族用の2台目の購入でしたが、 いつも迅速で丁寧な対応で本当に感動します。 車両も希望のものを伝えると非常に良い提案をしていただけます。 またぜひこの店舗で買いたいとおもいます。
販売店の返信2017/04/14
akkky様 この度もご遠方の所、当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたお車がご提案出来て良かったです。また何か御座いましたらお気軽にご相談、お問い合わせ下さい。
2017/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
自動車保険の詳細な説明していただきました。お店の雰囲気は、どのお店もそれほど変わらないので-1、アフターサービスの充実はまだわからないので-1とさせていただきました。
販売店の返信2017/04/03
ミエル様 この度は弊社にてデイズルークスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。自動車保険のご説明もご満足頂けた様で良かったです。自動車保険には万が一の時にお役に立つ可能性がある色々な特約がありますが、保険料を安く見せるためにカットされ特約の存在を知らずにみえるお客様が多いのが現状です。今後も自動車保険だけに限らずお車の事でもご質問やご不明な点等が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
2017/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールや電話の対応から納車までとても丁寧に対応していただきとても気持ちよく車を購入することができました。また機会があればこちらのお店を利用したいです。
販売店の返信2017/01/20
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で良かったです。そして今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またの機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
2016/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
店長さんをはじめ、お店の皆さんがすごく親切! こちらが分からないことを質問すると、しっかりと分かりやすく対応してくださるので、行ったその日に購入しようと即決できるお店だと思います! 車の購入を考えたら、まず1番にバリューオートさんに足を運んだ方がいいですね! 親身になって対応してくださってありがとうございます!大事にモコに乗ります!!!
販売店の返信2016/03/31
この度は数ある販売店の中より当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。そしてこの様な高評価まで頂きスタッフ一同感謝しております。今回は初めてのお車のご購入との事で、ご心配やご不明な点等があったかと思いますがお役に立て良かったです。今後もお客様に気持ち良くご購入頂けます様、従業員一同で取り組んで参りますので宜しくお願い致します。これからもご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談下さい。
2015/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当は何年後かには買いたいなーの下調べのつもりでした。 でも、こちらのお店でとても条件も程度もよい車が相場よりかなり安くて、本当にこの値段?!と思わず訪問してしまいました。 詳細見積をみても、本当に細かい所まで明朗な見積りで、きっちり分かりやすく説明していただけました。 その場で契約される方が多いお店というのも納得です。 最初に応対していただいた方もとても気さくで話しやすかったですし、商談でお話しした店長さんもとても素敵な信頼のおける方で、儲けよりも買い手の私達に分かりやすく説明しながら最善の提案をしてくださいますし、たくさんワガママを言う私達夫婦にも嫌な顔ひとつせず楽しくお話させていただきました。 同県内とはいえ、自宅から少し遠い場所ではありましたが、差し引いても人にオススメしたくなるお店です。
販売店の返信2015/05/18
この度はご契約、そしてこのような高評価のクチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。ご購入頂きましたお車も、お引渡し時にご満足頂ける様、弊社グループの日産ディーラーにてしっかりと点検整備してお渡しさせて頂きます。これからも弊社一同より一層お客様に喜んで頂けるよう努力していきたいと思いますので宜しくお願い致します。
2014/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
他のお店も考えましたが 接客の良さと担当の人が、いい方で 分かりやすく説明してもらえて、良かったです
販売店の返信2014/03/20
この度は当店をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価まで頂きまして感謝しております。今後もお客様にご満足頂けるよう取り組んで参りますので宜しくお願い致します。
2014/02/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
レンタカー落ちの車は心配という意見もありますが、整備してないワンオーナーカーより毎日整備して運転された車も良いのでは?という考えで訪れました。おいてある車はいづれもきれいで整備が行き届いているという印象でした。お店の人の対応も親切でフレンドリー。同じ日に見比べた中古車センターにくらべはるかに良かったです。
販売店の返信2014/02/07
xxpp様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社のデミオを購入して頂き誠にありがとうございました。 また、この様な高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 これからも、お客様に満足と安心を提供出きるようスタッフ一同日々勉強し対応していきたいと思います。 何かお困りの際はお立ち寄り下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2014/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
接客の対応も良く、気持ちの良い買い物ができました。
販売店の返信2014/02/01
この度は数ある販売店の中より当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。この様な高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。今後もお客様に気持ち良くご購入頂けます様、接客に取り組んで行きますので宜しくお願い致します。
2014/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
接客対応がとても親切でした。 一生懸命対応して頂きありがとうございました。 又機会がありましたら、こちらで購入したいです。
販売店の返信2014/01/30
みなとん様。この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。そして大変嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。また機会がありましたら、こちらこそ是非お願い致します。
2014/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
平成20年式のiQを購入しました。5年落ちですが綺麗で非常に状態の良い車です。私は、これまでに家族の車を含め13台乗り継いできたものの、購入先は全てディーラーだったため、中古車販売店からの購入経験はなく中古車販売店で購入することに不安をもっていました。そんな中、今回は本当に良い店舗が見つかり良かったと思います。具体的に言うと、今回購入した車両と競合して似たような価格の車両は何件かありました。しかし、諸費用込の販売価格になるとかなり高額になる店舗が多くありました。逆になぜこんなに諸費用がかかるのか疑問に思う店舗もありました。 今回、感じたことで個人的な見解になりますが、私自身の感覚から言うと高額な諸費用を後から提示されるより、諸費用と言えるか判断しにくい費用は最初から車両価格に含んでおいて諸費用は最小限にしてあった方が安心感を持てるとあらためて感じました。今回のバリューオートさんは、車両価格もお値打ちだったのですが、諸費用が安くて私が中古車販売店に抱いていた不安感を払しょくしてくれる諸費用込の価格(総支払額)でした。中古車販売店はどこの店も入りづらくバリューオートさんも失礼ながら入りやいと言えませんでしたが、間違いなく信頼できる店舗です。
販売店の返信2014/01/23
347様。この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。ディーラー様以外でのご購入は初めてとのことでご心配な点もあったかと思いますが、このような高評価まで頂きスタッフ一同心から感謝しております。今後もお客様に安心と分かりやすさを追求し、諸費用も含めました総額表示を推進して行きたいと思います。
2013/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レンタカーを中古で購入する不安が有りましたが、整備をしっかりしていたという安心感と実車が良い状態でした。接客してくださった際に、詳しくご説明していただき、すぐに購入を決めました。
販売店の返信2013/11/05
この度は数ある販売店の中より当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。 この度のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。これからも弊社一同より一層お客様に喜んで頂けるよう努力していきたいと思います。
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0078-6002-413469
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