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ＵＡＧさんのクチコミ詳細
非常に驚いた…
投稿日：2019年08月11日
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
未使用車を家族名義で購入した。担当者には好感を持てたが、会社にはいくつか不満が残った。そのうち二つを挙げておく。 一つ目は、諸費用が高額な割にメーカーの新車保証の継承が含まれていないこと。 二つ目は、納車時、購入車の室内の床にマット代わりの紙すら敷かれずに、スタッフが床の内装材の上を土足で乗り降りしていたこと。内装材は濡れた足跡で汚れ、砂が落ちていた。これには非常に驚いた。 荷室のマットもセットになったフロアマットを選択できなかったため注文しなかったのだが、そのせいなのか…？ これから納車しようとしている車の床に紙すらも敷かずに土足で乗り降りする会社があるのだと、信じられなかった。
購入年月：2019年06月
購入した車：マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋からのクチコミ返答
2019年08月13日
UAG様 この度はSUVLAND名古屋にてお車のご購入、ご納車させていただきまして誠にありがとうございます。ご納車の際にお客様に不信感、不快感を与えてしまいまして大変申し訳なく思っております。以後再発防止はもちろんのこと、UAG様のアフターサポートをしっかり対応させていただけましたら幸いでございます。今後お車の事でお困りの際は何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
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投稿日：2018年09月13日
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
状態の良さそうな車だったのと、名前の聞いたことのある系列の販売店だったので、信用をして言われるまま契約したらとても高くなった。契約後の手続きに不備があるわ、説明なしに「署名して送り返してくれ」と書類…
投稿日：2018年08月22日
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：2
担当者にステアリングスイッチやナンバーフレームの取り付けを納車までにおねがいしたにもかかわらず取り付けされておらず、納車後自分で取り付けを行ったが、ナビゲーションロックのソケットが無くナビの取り外し…
投稿日：2018年04月24日
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：2
品質：2
契約時に担当と車両水アカがひどいため、弾スプラッシュコーティングしていただければ、完全にキレイにはならないかもしれないけど、可能な限りがんばるよう作業者にしっかり伝言しときます。とのこと。本日納車さ…
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