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ヒー坊くんさんのクチコミ詳細
残念でした
投稿日：2019/06/27
2点
接客：3
雰囲気：4
アフター：2
品質：1
納車時に契約時にはなかったパネルの浮きがあり担当に言ったら『よくあるんです強力な両面で貼ってください」との事。で、後で見たらスライドドア自体が非常にわかりにくいけどへこんでました。中古車だから傷は仕方ないけどへこみはなおしといて欲しい物です。ちなみにボンネットもガタガタ。ちゃんと確認しなかったからいけないけど無事故車って言ってだけど、疑います。店の雰囲気とか良かった分、残念です。
購入年月：2019/06
購入した車：トヨタ アルファード 2.4 240S タイプゴールドII
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
グッドスピード 小牧ミニバン専門店からのクチコミ返答
2019/06/27
ヒー坊くん様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 現状販売にご理解いただく必要がある商材ということもあり、無料でできること・できないことがありますので ご容赦頂きたいこともございますが、それ以前にご契約前の状態確認をお客様立会いの下必ずさせて頂くなかで、 私自身が細部まで確認・把握できていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の諸々気に入ってますが、一番びっくりしたのは、ガラスコーティングというボディのコーティングでした。値段が高いと思ったのでコーティングをするかどうか迷いましたが傷が本当に分からなくなったので、やってよかったと心から思っています。勧めていただいてありがとうございます！
販売店の返信2019/05/12
いとま様 セレナご購入ありがとうございます！そしてご納車おめでとうございます！ コーティングは最初金額が高いのではずしたいという方もいらっしゃいますが、品質や効果には自信を持っております！ 安易に外さず、そのうえで期待以上の効果が得られ、私どももうれしく思います♪ メンテナンスキットを使ってこれからもきれいに、大事に乗ってくださいね！もちろん整備のアフターサービスもしっかりサポートいたします！ 今後ともよろしくお願いします★
2019/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ミニバンを探していて、グッドスピード 小牧店に行ってみた！予約もしていなかったが、しっかりとお出迎えしてくれて対応もとても良かった！ 車種で迷っていたけれど、営業の方がしっかりと提案してくれて、いい車に出会うことができました！アフターケアもしっかりしてるということなので安心です。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/05/12
かいとーきっど様 この度はアルファードのご購入ありがとうございました！ いい車に出会えた、このお言葉が営業をしていて報われる言葉です！本当に良かったです！ これからのサポートを含めて、しっかりカーライフをサポートさせて頂くのが私たちの仕事なので、 今後もメンテナンス等でお越しいただくのを心よりお待ちしております♪ 今後ともよろしくお願いいたします！！！
2019/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数あるグッドスピードの中で家からも近くにあった小牧店に行ってみたら、、在庫もたくさんあり出迎えてくれた従業員も愛想が良く置いてある在庫も綺麗なものしかなくとても気持ちいいものでした。 今回初めて中古車を購入したのですがとても満足いく買い物ができて本当に良かったです。 また乗り換えるさいもグッドスピードで購入したいと思います。
販売店の返信2019/05/12
ぴろりんりん様 この度は初めての中古車購入を、数ある車屋さんの中からグッドスピードに任せて頂きありがとうございました！ 中古車なので、特に状態を気にされる方が多い中で、ご満足いただけたようでとてもうれしいです！！！ ご自宅が近いということもあって、これから車のことで何かあればいつでもお気軽にご相談くださいね★ 自慢の整備士がしっかりとアフターケアさせていただきます♪ これからも末永く宜しくお願い致します！！！
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