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ヒロタキさんのクチコミ詳細
残念な対応
投稿日：2019年02月25日
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
車本体は、良好な状態であった為、購入に至ったが担当者からの説明不足や非常識な点が多く気持ち良く購入することが出来なかった。また、価格に関して総額表示しているが実際は、取得税等が含まれていないため購入額がメール見積書より高くなった。
購入年月：2019年02月
購入した車：トヨタ ランドクルーザープラド 2.7 TX アルジェント クロス 4WD
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：2
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：1
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ 春日井店からのクチコミ返答
2021年03月12日
ヒロタキ様 この度は不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。 今回の件で接客においてまだまだ改善する点があることが見えてきました。弊社ではすべてのお客様に満足していただけるよう定期的に勉強会を開いています。 まだまだ至らない点ばかりですが、お客様の目線に立って接客をすることができるよう努めてまいりますので今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2019年02月07日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
SUVが欲しくて少しでも価格の安さをと求めて訪問してみました。来店してすぐに欲しい車がありとんとん拍子に話が進み、新車購入に至りました。担当者の説明の良さと、車の種類の豊富さに感動しています。今度私が車…
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