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ＦＩＪＩさんのクチコミ詳細
いい買い物ができました！
投稿日：2014/11/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他社とのお車を比較していて、ヴェルファイアを選びました。試乗車ということで担当の営業さんから説明を受け購入する事にしました。 納車までスムーズで納車の際に店長さんから挨拶も頂き満足してます。
購入年月：2014/09
購入した車：トヨタ ヴェルファイア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＣＡＲＳからのクチコミ返答
2014/11/16
ＦＩＪＩ様 この度は弊社在庫車両をご成約頂きまして誠に有難う御座います！ 高評価まで頂きありがとうございます！ また、一緒にご来店していただきました息子さんの車両も免許を取得したら 弊社でお任せ下さい！ ｵｲﾙ交換などお待ちしております。 この度はありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2014/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一目惚れでした！ 店員さんも明るく好印象で、オススメな車屋さんです。 アフターケアも頼みますね！
販売店の返信2014/11/16
高みかん様 この度は弊社在庫車両をご成約頂き誠に有難う御座います！ また満点評価頂きありがとうございます。 車検や、オイル交換などの整備、もちろん1000円手洗い洗車もお待ちしております！ この度は誠に有難う御座いました。
2014/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入したい車について、知りたい事をきちんと教えてもらえて、購入した後でも親切に対応してくれました ワックスがけもキレイでした
販売店の返信2014/11/09
miroku様 この度は数ある中古車の中から弊社在庫車両を選んでいただき誠にありがとうございます！ また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます！ お住まいもお近くですので洗車等でお待ちしてます。 もちろん旦那様のお車も洗車でいらしてくださいね♪ またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
2014/10/19投稿
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：5
私は中古車の購入は始めてで分からないことばかりでした。etcが付いていても、使えない。ナビが付いていなかったので後付けしようとした際、必要の純正なパーツがなくて付けれなかったという問題がおきました。 担当の方に問い合わせても、申し訳ございません。ばかり言っていて、反省してる様子なしでした。 まあ、ここでのレビューの評価が高かったので、信頼してたのですがガッカリです。 納車した際、社長さん自ら挨拶に来てくれたのは嬉しかったです。 私の担当の方には只今いかりしかありません。 86はいい車ですがね笑 皆様が買う際はしつこいぐらいの質問したほうがいいですよ！でないと損します。
販売店の返信2014/10/23
この度は８６のご成約誠にありがとうございます。 また、説明不足と部品の欠品と言う事でご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ありませんでした。 ナビのステイはすでに手配して送りましたので直に届くかと思います。 今回は新人のサービスマンが担当していたのですが、我々スタッフも説明と教育が行き届いていなかったことを深く反省しております。 今後この様な事が無いように再度教育を行い、８６くろ様にもご満足して頂けるようなサービス・接客を提供したいと思います。 次に車を乗り換える際は是非また弊社にてお買い上げ下さい。 その時には最高のサービスでおもてなししたいと思います。 また次回も是非よろしくお願い致します。
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