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かたっちさんのクチコミ詳細
担当者に満足です
投稿日：2014/03/28
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
岡山県在住でプリウスGを探していました。 第一候補は埼玉県で見つかったもの「現物確認が必要」のことで、「それは当たり前か...」と思いつつもその電話対応がとても偉そうな口調でしたので別の店を探すことに。 検索しているとすぐに似た様な物件がみつかり早速連絡したのが今回購入したこのお店でした。 担当者は20代の若い男性(の声)でしたが、電話対応が丁寧でしっかりしており素人の私にも分かりやすく説明してくれました。 現物確認なしでOKとのことでしたので傷の状態を念入りに確認して、即決しました。 やはり現物確認なしで中古車を通販で購入する者にとって担当者への信用はかかせません。 私も営業を16年間してきていますので営業担当の誠意がウソか本当かはよくわかります。 こちらの不安を察してくれるので会話もスムーズで安心してお任せできました。 納車までに何度も電話でやりとりをしたのですが、マメに電話やメールをくれたのでとてもスムーズに契約から納車までサポートしてくれました。 最後には保険の相談まで丁寧にのってくれ、本当に助かりました！ 担当者がいいのはお店の教育の賜物でしょう。 これからも是非頑張ってほしいです！
購入年月：2014/03
購入した車：トヨタ プリウス 1.8 G LEDエディション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店からのクチコミ返答
2014/03/29
かたっち様、クチコミのご投稿ありがとうございました♪褒めて頂いてとっても嬉しいです♪当店は買取店が販売をしているお店です、お客様としてのデメリットとしては専門店みたいな知識がない事。逆にメリットとしては買取から直に販売しているからできる中間マージンのカット(売る時も買うときもお得です)。スタッフの大半が他業界の営業経験者という事もあり、常に自分が車を買うとしたら？という思考を持った人間が多いと思います。週に一度ミーティングとしましてお客様視点での当店の見え方、あり方をどうすべきか話し合い、改善していこうとしております。もちろん中古車を安心して通販で購入できるしくみをまだまだ作っていかないといけないと感じておりますのでもっとこうして！等の声もあれば是非お聞かせください♪カーセブン名古屋北店はまだまだ進化途中のお店です、かたっち様とのお取引でまた一つ成長できました！ありがとうございました♪かたっち様に素敵なカーライフを♪
他のユーザーのクチコミ
2014/03/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
初めてのマイカー購入で色々下調べをしましたがわからないところを聞くとすぐに返事をくれて明細などすべてスッキリしたうえで購入できました。 下見に行った時休日出勤までしてくれたこのださんありがとうございました。
販売店の返信2014/03/22
サナ＊様 クチコミ投稿ありがとうございます。 高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております♪ 当店の在庫は買取車両がほとんどです！ 直接ユーザー様から仕入、直接ユーザー様に販売させて頂いておりますので中間マージンが無い分、お買い得な販売価格設定にさせて頂いております！！ また納車前点検も、安心して乗って頂けるようディーラーにてしっかり点検させて頂いております。 今後の、サナ様の素敵なカーライフ♪応援致します♪ ありがとうございました！今後ともよろしくお願い致します。
2014/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わからない事も親切に教えてもらい大変助かりました。
販売店の返信2014/03/19
シゲまつだ様、クチコミ投稿ありがとうございました♪残念ながら雨の中のご納車でしたがいい意味で当店自慢のボディコーティングは実感いただけて良かったです♪晴れた日もガラスの輝きですよ♪かなりお近くですし、また遊びに来てくださいね♪今後ともカーセブン名古屋北店をよろしくお願いいたします♪シゲまつだ様に素敵なカーライフを♪
2014/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
BMW 116i 購入しました。 価格以上の価値があり、乗ったら乗ったで、シートの張り付け感やエンジン音に、又感動しています。 スタッフの方には、スピードをもって、納車まで対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2014/03/04
のりのりだー様、クチコミのご投稿ありがとうございます♪ご紹介させていただいたお車も褒めて頂きとても嬉しく思います♪見た目も走りもGoodなお車ですので毎日エンジンかけるのが楽しみですよね♪納車までのスピードも自信があります♪契約いただいてから整備、点検等のスケジュールを契約いただいた時にすべて決めて最短で納車させていただいております♪今後ともお付き合いお願いいたしますね♪のりのりだー様に素敵なカーライフを♪
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店のクチコミ一覧を見る(1450件)
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