メルセデススタイルさんのクチコミ詳細
とても安心して取引出来るお店です
投稿日:2022/09/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人柄と車に対する姿勢が素晴らしいお店です。ずっと探していたA180スタイルAMGラインをこちらのお店で見つけて即電話してかなり細かい部分まで聞いたのですが、それに対するお店の方の受け答えが丁寧かつしっかりしていて安心して実車を見に行く約束を取り付ける事が出来ました。実車を見ると写真よりもさらに美しくすぐ気に入りました。と言うのも、こちらのお店は他のお店と違いキズやダメージなどを写真とコメントで詳細に載せて頂いていたのですが、実車を見るとほとんど分からない程度のものばかりでした。なぜここまでするのと伺ったところお店のオーナーから「お客様が実車をご覧になった際にガッカリされないように敢えて強めにお伝えしてます」と言われました。まだこんなに真っ正直に商売している車屋があるのかと驚きを隠せませんでした。それと同時にこのお店の扱っている車なら安心出来ると感じ、即決で購入させて頂きました。念願の愛車を手に入れる事が出来て、それをこちらのお店で購入する事が出来て本当に良かったと思います。検討されている方はこちらのオーナーへどんどん質問されれば良いと思います。きっと安心して購入する事が出来ると思いますよ。強くお勧めしたい今時珍しいまっとうな商売をしているお店です。最後になりましたが、オーナー、本当にありがとう!
購入年月:2022/08
購入した車:メルセデス・ベンツ Aクラス
GR cars(ジーアールカーズ)からのクチコミ返答
2022/09/07
メルセデススタイル様。このたびはご投稿頂きありがとうございます。いつもお客様からのご質問にはしっかり答えたいと思ってやってますので、このように仰って頂けると本当に嬉しく思います!掲載写真にキズやダメージをしっかり載せて、ご説明文を付ける事で見られたお客様の不安な部分が少しでも消えたらと思っていつもやっております。メルセデススタイル様がそう思って頂けてとても良かったです。「周りにも宣伝しとくからね!」と仰って頂けた事が今後の励みになりました。これからもそう言って頂けるお客様を一人でも増やしていきたいなぁと思ってます。愛車としてぜひ末永く可愛がってあげてくださいね!!このたびは本当にありがとうございました。また今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インプレッサを検索して眺めていたところ、60枚以上ある画像の1枚1枚に、それぞれ個別に丁寧なコメントがされている車両があって「なんだこれは!スゴイ!」と衝撃を受け、買うならぜひこのお店で買いたい!と思いました。 その時見たインプレッサは自分の好みとは少し違っていて、他にどんな車があるのかなと覗いてみた中に、めちゃくちゃ程度の良いMINIクラブマンがありました。 以前から乗ってみたかったクルマで、すぐに来店予約を入れ、お店を訪れて現車を見せてもらい、その場ですぐに購入を決めました。 車両本体は画像で見るよりもさらにキレイで、オーナーの隠し事ない親切で丁寧な説明を受けて、安心して即決することができました。 納車に至るまでも迅速丁寧な対応をしていただき本当に気持ち良く、ただただ楽しみに納車の日を迎えることができました。 プライベートな部分までお話しさせてもらうなかで、オーナーのショップ経営に対する真摯な姿勢と顧客とクルマを大切に想う気持ちには「素晴らしい商いをされているなぁ」と心から感銘を受けました。自分の人生にも影響がありそうです笑 素晴らしいオーナーと素敵なクルマに出会えたことに感謝です!大切に乗ります!ありがとうございました!!
販売店の返信2022/07/26
gingerman様。このたびはご投稿頂きありがとうございます。「gingerman」、、、私とgingerman様しか分からない暗号ですね笑。このようにたくさんのお褒めの言葉を頂き本当に嬉しいです!ありがとうございます!!ネット全盛の時代で、人と人とのつながりや関わりが薄くなっていると言われてますが、掲載写真1枚1枚何度も撮り直したり、各写真をなぜ載せたのか?何をお客様へ伝えたいのか?を1つ1つ考えながら掲載してます。こういった見えない部分を評価して頂けたり、良いなと思って頂ける事で「気持ちは真剣に伝えようとすれば伝わるんだ」と改めて感じております。商売なので利益も必要なのですが、それよりもお客様お一人お一人とこの仕事を通じて知り合う事が出来て、つながっていく、それがなによりの財産だと思い仕事してます。gingerman様からは「自分の人生にも影響がありそうです」と言って頂けましたが、私のほうこそgingerman様とお話して、車を通じて知り合う事が出来て、自分の考え方や仕事のやり方、人生観にも影響がありました!本当に感謝しております。ご購入頂いた車両は私も非常に思い入れがある1台だったので、ぜひ!愛車として長く可愛がって頂けたらと思います。このたびは本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。追伸 もし旅行に行くようでしたら相談にのってくださいね!!笑。
2022/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
代表の方は本当に車が好きなんだなぁと感じさせられる人でした。ちょっと見に行ったはずが盛り上がって即日購入を決意(笑) 不満な点は全くなく納車までスムーズでした。 間違いなくあの年式では1番キレイでかっこいいbBだと自己満です(笑) ありがとうございました!
販売店の返信2022/07/26
豊橋からの客様。このたびはご投稿頂きありがとうございます。そうでしたね(笑)「決めるとか全然考えてなかったけど、、、もういいや!買います!!」みたいな感じでしたね!豊橋からの客様にもお話しましたが、ご契約からご納車までに数人のお客様(別の車両のご納車だったり、ご来店で)がこのbBを見て「え?この型のbBでこんなに綺麗なのってありえないよね??」と驚かれるぐらいの車両でしたので、はい!間違いなくそうだと思います(笑)私のモットーとしては「自分が乗っても良いと思える車しか扱わない」と決めてますので、このようにお褒め頂けてとても嬉しいですし、今後もまたこのやり方で頑張っていこうと改めて思わせて頂きました!こちらこそこのたびは本当にありがとうございました。また今後ともよろしくお願い致します。
2022/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入検討中からメールでの質問に対してレスポンスの良い回答をして頂き、気持ち良く購入まで進めたと感じております。 埼玉からの購入でしたので、納車日まで実際に車を見る事が出来なく少し不安はありましたが掲載写真通りとても綺麗な外観、内装でした。 店長はとても親切な方で必要な手続き書類の書き方など、丁寧に説明をして頂き助かりました。 遠方なので中々行く事は難しいですが、もし地元でしたら間違いなくリピートしたいお店です。
販売店の返信2022/07/19
20系さくたん様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。当店の場合、遠方からご購入頂く事も多く、このように手続きについてお褒め頂けて私も嬉しく思いますし、自信にもつながり今後もまた頑張っていこうと元気を貰えました。ありがとうございます。車両や手続きや、ご納車までの段取りも遠方にお住まいで直接お話したり、お見せしたり出来ない分、メールやお電話で出来るだけ途中経過や状況報告をするようにしております。また、車両に関しても実車をご覧になった時に「聞いてた車の状態と違う!」「実車見てから判断すればよかった!」と思われないように、出来るだけ正直に、かつネガティブな部分も事前にお伝えしたり開示したりしております。「もし地元でしたら間違いなくリピートしたいお店です」は本当になにより嬉しいお言葉でした!20系さくたん様からのお言葉を励みにしてこれからも頑張っていこうと思います。なかなか愛知に来られる事は少ないでしょうが、もしお越しになる際はお店に寄って頂けたらとても嬉しいです!またいつかお会い出来たらと思ってます。このたびは本当にありがとうございました。
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