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すだこさんのクチコミ詳細
買っちゃいました！
投稿日：2011/09/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
これまで個人売買で購入する機会が多かったのですが、低予算での輸入車を検討していて不安な面もあったので、久々に中古車販売店に足を運んでみました。低予算とはいえ高い買い物であるし、基本的に妻が使用するクルマのため、輸入車のスポーツモデルという点や走行距離が多めということも含めて、いろいろな意味で不安を感じていたのですが、担当の方がとても親身になってくれて、一つひとつ不安を解消することができました。 試乗した際、少しハンドルが左に取られることを告げると、それを誤魔化すこともせず（以前、別の業者で違うクルマを試乗した際、道路が傾いていることを理由にすることもあった）、アライメント等の調整も含めてしっかり整備してお渡ししますとのことで、とても誠意が感じられ信頼のおける販売店だと思いました。これがこちらでの購入動機のひとつになりました。また、フロントガラスのリペアやETC等アフターパーツの取付け等も快く応じてくれて、好感がもてました。 納車前なのでアフターサービスの評価はしていませんが、何かトラブルがあった場合でもアフターサービスの対応に期待が持て、信頼できると思います。 予算を少しオーバーしてしまったのが唯一自分に対する反省点ですが、クルマとの出会いは一期一会ということで^^；。いまから納車が楽しみです。
購入年月：2011/09
購入した車：フォルクスワーゲン ルポ GTI
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
カーネーション柏インター店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2011/09/22
すだこ様、お世話になります。この度はＶＷルポをご購入頂きまして誠に有難うございました。しかも満点の５点と言う事で大変感謝をいたします。私が接客で意識しているのは、常に「正直に一生懸命」お客様に説明をする事です。様々なご質問や不安を解消させて頂いて、納得してご購入いただいたことは非常に嬉しく思います。まずは、ご依頼頂きました作業内容をしっかりと行いまして、間違いの無い整備を心がけます！納車まで少々お待ちください。よろしくお願いいたします。 担当 佐藤
他のユーザーのクチコミ
2011/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
中古という事もあり少々不安でしたが、エンジンや車体等の不調や不具合を その都度親切に対応していただき また代車も用意してもらい大変助かりました。 特に営業のＳ様お世話になりました、今後もよろしくお願いします。 片道40ｋｍの往復３回はチョット疲れました（笑）
販売店の返信2011/09/17
MBF様、お世話になります。お車の調子はその後いかがでしょうか？納車して直ぐに初期不良が発生してしまいまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。あらためて申し訳ございません。1ヶ月の保証期間が過ぎましても、自社工場にてしっかりとアフターサービスをさせて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。この度は、有難うございました！ 担当 佐藤
2011/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
車が津波に流されてしまい、生活に必要な為探していました。 いろいろと状況を酌んでくださり、親切に対応していただいて、本当にありがとうございました。 お店の方は、自宅からちょっと距離がありますので、足を運ぶ事はなかなか難しいですが、いずれまたお世話になるかもしれませんので、その時にはまたよろしくお願いいたします。
販売店の返信2011/09/16
ちゃんチャン様、お世話になります。ソリオの調子はその後いかがでしょうか？しっかりと整備をいたしましたので、長～く乗っていただけると思います。震災の影響で、当店にも多くのお客様からのお問い合わせを頂きました。今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。一日も早い復興をお祈りしております。この度は、有難うございました！ 担当 佐藤
2011/09/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
キュービックを購入しました。 自分だけで購入するのは初めてで、わからない事だらけだったけど担当の方が親切丁寧に教えてくださって、とても助かりました。 納車が待ち遠しいです。
販売店の返信2011/09/13
ささしゅう様、お世話になります。この度は、キュービックをご購入頂きまして誠に有難うございました。まずは、ご依頼頂きました部品や修理等はもちろんですが、自社工場にてしっかりと点検整備を行います。ささしゅう様に喜んで乗って頂けるように一生懸命頑張りますので、これからのどうぞ宜しくお願いいたします。有難うございました！ 担当 佐藤
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