どうなってるんだ？？（よしけんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/12/13

まーぼん様　この度はイストをご契約いただきありがとうございます！その後お車の調子はいかがでしょうか？？保証にもご加入いただいておりますし、当店では自社工場が完備されておりますので、何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださいね！　カーネーション山本

販売店の返信2012/11/23

ごま太郎様 この度はオッティのご購入有難うございました。また何か気になる事がありましたら、何なりとご連絡下さいませ。 これからも宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/11/11

マークⅡクオ様、お世話になります。ヘッドレストの件について、弊社の対応に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。まずは心からお詫び申し上げます。また、「現状渡し」の件に付きましても、知らん顔をしたつもりは一切ないのですが、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。こちらのクチコミを頂いてから、何度かお電話にてご連絡を入れさせて頂いたのですが、お電話に出て頂けず、連絡が取れませんでした。本来であれば、直接お詫びをしたいと思いましたが、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。弊社といたしましても、このような評価・結果になってしまいとても残念でございます。ヘッドレストに関しましては、弊社負担にてご用意いたしますので、ご連絡を頂ければ、直ぐにご郵送させて頂きたいと思っております。もしもこのクチコミ返信ページをご覧になりましたら、まずは弊社までご一報くださいませ。最後に、弊社は「思いやりのある正直販売」を目標にして、日々頑張っております。今回の貴重なご意見を糧にさせて頂きまして、より一層「正直販売」を徹底していき、失ってしまった信頼を少しずつでも取り返せたら・・と思う所でございます。それでは、ご連絡をお待ちしております。