奈良市民Sさんのクチコミ詳細
水没からのクルマ探し
投稿日:2016/07/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
深夜のゲリラ豪雨で、奈良市の自宅マンション駐車場に置いてたEクラスセダンが水没。限られた期間で代わりのクルマを探さないといけない中、契約から納車まで迅速に手配していただき、大変助かりました。 このお店が特に高く評価できるのは、以下の点です。 ・営業担当者の初期対応の速さ。カーセンサーのスマートフォンアプリで在庫を問い合わせた際、送信した直後に電話で返信があり、その後の現車確認まで流れがとてもスムーズでした。私の様に急ぎの方には便利ではないでしょうか。 ・良質のメルセデス・ベンツをお探しの方には特にお薦め。C/Eクラスのステーションワゴン以外にもMLやGL等SUVモデルが複数展示されていて、その場で比較しながら選ぶことが出来ます。担当の方もマイカーとしてメルセデスを使用されていて、機能・操作方法にも精通しておられました。 ・在庫車両のダメージ状態について詳しく説明がある。修復歴無しでも、補修した箇所やキズの有る場所など、丁寧に説明があり、とても良心的と思いました。 ・1年間・走行距離無制限保証の保証が、費用お店負担で付いてくる。これは大きなメリットと思います。初めて中古の輸入車を求める方にも、コレが付くお店と付かないお店とでは安心感が違う事でしょう。
購入年月:2016/07
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E550 アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
トップランク 本店からのクチコミ返答
2016/07/23
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 さらには、高評価を頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。ご案内させて頂きましたお客様にそういったお言葉を頂く瞬間が営業マン冥利に尽きる瞬間で御座います。今後もその言葉を胸に、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。次回のお乗り換え等も含め、また私でお力になれる事がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思っております。その際はまた誠心誠意対応させて頂く所存です。弊社の車両を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
東船橋のトップランクさん、車の質も良いし、対応も良いです! 安心して車に乗れる良いお店です。
販売店の返信2016/07/22
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。車両の質や対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。カスタム好きというマサ95様に気に入って頂けるA5をご案内出来、とても嬉しく思っております。今後のアフターサポートにつきましても、マサ95様にご安心して頂ける様、精一杯努めさえて頂きます。ご不明点、ご要望等御座いましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永く宜しくお願致します。
2016/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現在の車から乗り換えの車は、BMW M3にしたいと決めていました。何店舗か中古車を見に行ったが車の状態とセールスの方の対応も含めて良い車になかなか出会えませんでした。 そんな中トップランク船橋店へ。到着するとセールスの方が明るく出迎えてくれました。外車の購入は初めてなので知識は0に近い状況でしたが、丁寧に説明してくださいました。色々と質問しても自信を持って分かりやすく対応してくれました。車の状態も納得のいく状態でした。 当日の契約とはなりませんでしたが、持ち帰って検討し、後日契約に至りました。 契約後のやり取りはメールでのやり取りがメインでしたが、親切に分かりやすく対応もしてくれたので、こちらの対応もスムーズに進めることができました。 車検やメンテナンスと今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2016/07/23
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、さらには高評価も頂き誠にありがとう御座います。 憧れのお車であったM3をご案内することができ、担当させて頂いた私もうれしく思っております。 弊社の対応にもご満足頂けましたご様子でなによりです。 M3は弊社でもかなりの台数をお客様にご案内しており、弊社が得意としているお車でも御座います。今後のお車のドレスアップについても是非ご相談下さい!! 初めての輸入車とのことで御座いましたが、より華やかで楽しいカーライフをお届けできますよう努めて参ります。 たくみ0829様、この度は誠にありがとう御座いました。 引き続きお付き合いの程よろしくお願い致します。
2016/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
昨今の低燃費主義にうんざりな方、周りとは違う車に乗りたい方、年齢を重ねても走る楽しさを忘れられない方にはオススメなショップさんです。担当者さんの車に対する知識も深く、安心して購入することが出来ました。やはり車は排気量と見た目だと思いました、いい買い物ができました。
販売店の返信2016/07/18
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 さらには、高評価を頂きましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。弊社では、市場での流通台数が少ない希少なお車も数多くご案内しております。この度ご納車いたしました300CもSRT8という希少な1台で御座いました。V8エンジン!大排気量!迫力を感じるデザイン!これぞアメ車の醍醐味だと私自身思っております!!!! 300Cに乗られてご帰宅されるSRT999様、とてもお似合いで御座いました。 引き続きSRT999様が充実したカーライフを過ごせるよう努めて参ります。 SRT999様、この度は誠にありがとう御座いました。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
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