売ってオワリじゃないんです(長文ごめん)(pearl-grayさんのクチコミ投稿)

pearl-grayさんのクチコミ詳細

売ってオワリじゃないんです(長文ごめん)

投稿日:2019/11/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

K-TUNEは素晴らしい販売店です。 特定の車種やカラーを探すには、全国から検索できるネットがとても効率的で便利ですが、購入時の価格やコンディション以上に、販売店によってカーライフは大きく変わります。 私の場合、スマートのカブリオを購入、納車後1カ月というタイミングで電動の幌が閉まらなくなり、慌てて最寄で飛び込んだシュテルンの緊急対応も心強かったのですが、ちゃんと修理をするには本国からの部品調達やオーバーホールで大変な費用と時間がかかるとの事、困ってK-TUNEに相談すると、すぐに陸送を手配、ピンポイントで交換するパーツを揃えて(おまけに台風被害の!)遠隔地から手厚いアフターケアをして貰えました。 右から左へ売るだけの業者じゃないという事は、実際に少しお話してみると分かります。 蛇足ながら、旧デザインの車を探し始めた頃、走行距離の少ない1台を見つけて焦りながら最初に向かった他店がハズレでした。複数の店舗を構える大手でしたが、新幹線を使ってまで見に行ったものの技術的に有用なお話は無く、閉店まで数時間を残し「遊びで応対した訳ではない」と凄まれ手付け金5万円、翌朝一番にキャンセルしても減額には応じて貰えませんでした。たとえ購入してもユーザーに寄り添ったサポートなど期待出来ず、今ほどカーライフを楽しめなかったと思います。K-TUNEに初めて問合せた際は、年式の特徴から専門的なアドバイスもあり「相談中に他へ売ったりはしません」と気遣われ、終始ゆったりした気持ちで納車まで手続き出来ました。

購入年月:2019/07

購入した車:スマート フォーツーカブリオ mhd

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

K-TUNEからのクチコミ返答

2019/11/14

この度はお買い上げありがとうございました。不具合が出てこちらが災害にあってしまった為、修理に時間がかかって申し訳ございませんでした。 遠方で一度もお会いすることなく車を購入して頂いたので、気持ちよくお取引が出来るよう心掛けました。 また何かございましたらいつでもご連絡ください。 楽しいスマートライフをお過ごしください。 宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一昨年前にわが家でスマートを購入、その後メンテナンスやオーディオ等でもご相談にのって頂いたK-TUNEさん。父の乗換え相談でお邪魔しまして、車歴や好みを聞いて下さり、Aクラスをお勧めして頂き今回成約となりました。

まるえさん

メルセデス・ベンツ Aクラス A170 アバンギャルド リミテッド (2019/09購入)

販売店の返信2019/11/14

この度はお父様をご紹介いただきありがとうございます。オイル交換等メンテナンスも承りますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1ヶ月経ったので口コミを投稿します。ケーチューンさんで車を買って本当に満足です。他の販売店さんでは試乗をお断りされたのですが、逆に試乗を勧められてスマートのクセ、取り扱い方を感じることができました。また、販売後も何かあったらすぐ連絡して下さいと言ってくれて安心しました。スマート、ポルシェの取り扱いが多いとのことで、メンテナンスなどは本当に詳しいです!今後はメンテナンスもお任せすることに決めました!!!

スマートなスマートさん

スマート K (2018/06購入)

販売店の返信2018/09/21

スマートなスマート様 この度はご購入ありがとうございました。中古部品もありますので、カスタム、メンテナンス等何かあればいつでもご連絡ください。 お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ポルシェを買おうと検討しており、ケーチューンさんに車を見に行きました。見に行ってすぐに試乗をさせてもらいました。ポルシェを実際に試乗させてもらえるのは本当に参考になり、安心して購入することができました。 購入したあとのアフターフォロー、車検など今でも面倒を見て頂いております。 とても車に詳しく丁寧にいつも説明してくれてありがとうございます。

tktk911さん

ポルシェ 911 カレラ (2017/12購入)

販売店の返信2018/07/20

山田 太郎様 この度はご購入ありがとうございました。 ポルシェを欲しい気持ちがすごく伝わったのと、購入後の不安も伝わったので、試乗して頂きました。 試乗することで、こちらの自信も伝わったと思います。 これからも、整備等お任せください。 宜しくお願いいたします。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

スマート フォーツークーペ(千葉県)

スマート

フォーツークーペ エディション1 …

支払総額68万円

本体価格55.0万円

BMW i3(千葉県)

BMW

i3 レンジエクステンダー 装備車

支払総額158万円

本体価格148.0万円

スマート フォーツーエレクトリックドライブ(千葉県)

スマート

フォーツーエレクトリックドライ…

支払総額83万円

本体価格73.0万円

スマート フォーツーカブリオ(千葉県)

スマート

フォーツーカブリオ mhd

支払総額58万円

本体価格48.0万円

ポルシェ ボクスター(千葉県)

ポルシェ

ボクスター 2.5 5速マニュアル

支払総額155万円

本体価格135.0万円

ポルシェ ボクスター(千葉県)

ポルシェ

ボクスター 2.7 ティプトロニック…

支払総額129万円

本体価格99.0万円

お店の在庫一覧を見る

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-385057

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る