売ったら売りっぱなし。（たっくみんさんのクチコミ投稿）

たっくみん様　この度は、弊社にてご契約いただきまして誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。今回の故障修理に関しましてはご説明不足があり誠に申し訳御座いませんでした。今回の不具合箇所は、ご契約時にお選びいただきました保証プランでは保証対象外であり、お伝えしたところ修理をされないとのご回答でしたので点検費用のみご請求させていただきました。担当スタッフの対応不足につきましては、本日社内会議にて議題となり再発防止策が決まりました。今後はお客様からの信頼を向上するためのスタッフの教育と接客マナー等の研修を更に増やし、皆様に選ばれる会社作りに取り組んで参ります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。