しずかんさんのクチコミ詳細
誠実で安心できる
投稿日:2022/02/06
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初から最後まで親切で丁寧でした。状態の良いカングーを購入できました。こちらが遠方から問い合わせだったこともあり非常に丁寧な返信がありました。車の状態の詳細や質問への回答、アドバイスが誠実です。購入者側の立場で考えてくれています。車両の細かな状態を担当の方が把握していることだけでなく、カングー全般の知識やメンテナンスについてもたくさんアドバイスいただけました。何より気持ちいい購入ができたことで大切に乗りたいと思えました。遠方であってもまたお世話になりたいです。
購入年月:2022/01
購入した車:ルノー カングー 1.6
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
株式会社フィールドからのクチコミ返答
2022/02/07
この度はご成約誠にありがとうございました。遠方でご不安も多かったと思いますが、信頼をしていただき感謝申し上げます。インターネットの普及により、様々な情報が安易に手に入る時代だからこそ、お客様の目線となり情報提供をしたいと考えております。写真の枚数はもちろん、内外装のコンディション、整備履歴などに至るまでの内容の把握、情報提供で、一人でも多くのお客様が安心してご検討いただける事が何よりも大切だと考えております。こちらこそ気持ちの良いお取引が出来た事、大変感謝をしております。遠方ではございますが、できる限りのサポートをさせていただきますので、これからも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当について下さった方が、最初から最後まで本当に厚いご対応をしてくださり、最高に良い状態で納車できました。ありがとうございました。細かいことも含めてしっかり腰を据えて説明してくださり、各手続きの進行も速く、人柄的にもとてもお勧めできる販売店さんです。父はトイレもとても綺麗だったと言っていました。購入した車のことでまたご相談することもあると思いますが、引き続きよろしくお願いします。肝心の車はめちゃくちゃかっこよく本当に気に入っています。大切に乗ります。
販売店の返信2022/01/30
aieclass様 この度はご購入いただき誠に有難うございます。 今回このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。 当社はお客様との長いお付き合いを大事にしたい思いからアフターサービスやお車に関するご相談事にも誠心誠意をもちましてご対応させていただく姿勢で取り組んでおります。aieclass様が安心してカーライフを楽しんでいただけるよう全力でサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。 改めまして、この度はご成約有難うございました。
2021/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方からの問い合わせでしたか、柔軟に対応して頂き、親切にしてくれて嬉しかった! また機会があれば頼みたいです。
販売店の返信2021/11/29
この度はご成約誠に有難うございます。遠方の為、メール、電話だけでの商談となりましたが、当店を信頼していただき本当に感謝をしております。今回、ラシーンをバックオーダーでいただき、日本全国より厳選してご用意致しましたので、コンディション含め、自信を持ってご案内致しました。遠方ではございますが、出来る限りのアフターサポートを致しますので、小さな事でもお気軽にご連絡下さい。改めましてこの度は有難うございました。
2021/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から気になっていた日産ラシーンに乗りたいと思い、探し始めたところ、こちらのお店に行きつきました。 年数が経っている車のため、購入にあたっては、状態や整備面等でとても不安がありました。しかし、元ラシーン専門店にいらっしゃったという方にご担当いただき、車の状態等について丁寧にご説明いただけました。ラシーンに関する知識が豊富でしたので、今後の整備面も安心できると考え、こちらのお店での購入を決めました。やはり旧車ですと、今後のメンテナンスがとても大切になってくると思うので、その車の知識が豊富な方がいると、安心できます。 納車までの整備については、ブレーキ周り等の安全面は妥協しないで整備して欲しい旨お話ししました。また、ナビやドラレコの設置についても色々とアドバイスいただけました。 納車までの間、気になる点について何度もお電話してしまいましたが、その都度丁寧にご対応いただき、大変素晴らしい仕上がりに満足しています。 納車時には、安全面には影響ないものの、若干不安がある箇所についてもちゃんとお話しいただけましたし、その箇所の今後の整備方針もしっかり説明してくれたので、そういった面でも信頼できるお店だと思います。 これから大切に乗り続けたいと思います! 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/10/09
この度はご成約誠にありがとうございました。商談中もラシーンに対するこだわりが溢れていて、とても楽しいお時間を過ごさせていただきました。年数は経過しておりますが、整備部品の配給などもしっかりしており末永くお乗りいただけると思います。手をかけた分愛着が沸く、ラシーンはそんなお車だと思います。今後、流通も減少し続けていくと予想されますので大切になされて下さい。納車後も、ラシーンのプロフェッショナルとして様々な場面でサポート致しますので、お困りの際はお気軽にご連絡下さい。改めましてこの度はご成約ありがとうございました。
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