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Ｋ．Ｈ．Ｈ．Ｋさんのクチコミ詳細
子供連れの方にもおすすめです！
投稿日：2021/02/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
走行距離、故障した場合の対応について不安な部分がありましたが、故障、保証説明が分かりやすくフラットオートさん保証内容なら安心して長く乗れると思い加入しました。 接客では子供連れでも、優しく店員の対応が良かったです。説明も分かりやすく、今後お子様の遊び道具も増えるとのこと、更なる発展を期待しています。色々とありがとうございました。
購入年月：2021/02
購入した車：トヨタ アルファード
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＦＬＡＴＡＵＴＯ 千葉柏インター トヨタ アルファード・ヴェルファイア修復歴なし専門店からのクチコミ返答
2021/02/21
この度は数多くの販売店より、フラットオートでのお車のご購入、誠にありがとうございました。レビューご投稿のご協力も頂き、併せてお礼申し上げます。当店の対応面においてご安心頂けたようで大変うれしく思っております。長期間の保証にもご加入頂いておりますので、これからのカーライフ、ぜひご安心頂ければ幸いで御座います。またコーティングも外装がブラックの車となり、【見違えるように違いが分かるね！綺麗になったね！】との喜びのお言葉が忘れられません。何かお困りのことやご相談がございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/02/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回車を買うにあたり、息子が色々と調べてくれ、この販売店を見つけてくれました。実際に行ってみて、目当ての車よりもいい車を見つけることができ、満足してます。今から息子とどこにドライブに行くか話しており、非常に楽しみではありますが、車の故障はやっぱり怖いので、今回特別保証に加入しました。保証を利用しながら少しでも長く乗れれば嬉しいです。今回は素早い対応ありがとうございました。また縁があればよろしくお願いします。
販売店の返信2021/02/21
OGO82様 この度は数ある中古車会社の中から当社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 色々とお話を伺う中で、当初お問合せいただいたお車ももちろん良いお車ではありましたが、よりお客様に合う お車をご提案させていただき、気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。 お車の故障がないことを祈っておりますが、何かあった際には今回ご加入いただいている保証のプランが 役に立つかと存じますので、その際には、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。 ご子息様や奥様との素敵なカーライフを是非お楽しみください！ この度は誠にありがとうございました。
2021/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初はヤフーでアルファードの中古をたくさん置いてある店があるなと思い、聞いたことのない会社で信用できる店なのか不安ではあったが、行ってみると車の多さと車の綺麗さに驚いた。担当も車の説明や車の検査結果などを細かく説明してくれ、故障した際の対処法や故障を見越した長期保証を提案してくれたので、安心して車選びをすることができた。車内の清掃もしっかりと行ってくれたので、きれいなアルファードで早く家族と旅行したいと思います。お世話になりました。
販売店の返信2021/02/18
８１Ｈ２０Ｋ１様 この度は数ある中古会社の中から当社のお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。 車両の多さと質には当社と致しましてもこだわっている点ですので、喜んでいただけたようで何よりです。 また、専門店としてアルファード、ヴェルファイアのみを取り扱っておりますので、お車の特徴をご説明させていただき、 当社おすすめの保証をご提案させていただきました。安心して長く乗っていただけるかと存じますので、 是非ご家族とのご旅行をお楽しみください！清掃についてもご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。 この度はご納車誠におめでとうございました。
2021/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで色々探していて、何社か気になるお店や車をリストアップしていましたが、どこも対応があまりよくなく、最後にＦＬＡＴさんに問合せしたところ、電話から対応がまるで違って驚きました。ネットの評価を結構気にして見るタイプなんですが、フラットオートさんはすごく評価が良くて本当かなと思っていましたが、本当でした(笑)ローンが通るのか本当に不安で、あまり審査しすぎも良くない、でもなかなか通らない、の葛藤が続いていましたが、ＦＬＡＴさんで仮審査したところ、保証人もなしで仮審査通過！あの時は家族全員で感動しました。なんでも、すごい数のローン実績があるみたいでＦＬＡＴさんがなぜローンに自信を持っているのか、強いのかを明確に説明してくれたのも高評価だと思います。比較的走行距離の低いカスタムされた車を買ったんですが、５年間の保証もローンに入れてもらって、コーティングもさせてもらって、本当に新車？って思うくらいの状態で納車してもらって大満足です。あの時電話で相談しなければローンも厳しくて車も変えられなかったなあ・・・と思います。対応とか接客が本当に素晴らしいと思うので、アルヴェルを探している方は多少遠くても絶対行った方がいいです！あと、クルマの状態もかなり良かったので、次の車も絶対お願いします！！
販売店の返信2021/02/14
ｂＡｓＥｙＵｔＡ様、この度は当店とのお付き合い、並びにこのような大変光栄な満点評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。最初のお電話の時は他店さま含めて何台かご検討頂いていたようですが、当店の在庫数、対応面でお選び頂いたとのことで大変うれしく思っております。ローンに関しても、弊社では実績多数で自信をもっている部分となります。ｂＡｓＥｙＵｔＡ様様にもお任せ頂き、結果として最良のご提案ができたと感じております。また、コーティングの仕上がりや保証制度の部分につきましてもご満足いただけているようで嬉しく思っております。ｂＡｓＥｙＵｔＡ様の今後のカーライフに合わせたプランになっておりますので、安心のドライブをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。少し距離は御座いますが、お近くまでこられた際にはぜひ遊びに来て頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
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