m.k.s.iさんのクチコミ詳細
車が綺麗でした
投稿日:2022/02/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて伺うお店でしたので、少し不安がありましたが、 とても丁寧な接客で、不安もなくなり、購入できました。 並んでいる車もとてもきれいでかなり迷いましたが、一番自分に合った車を 選ぶことができました。 整備もしっかりされており、担当の方も丁寧に説明してくれたので、 何の不安もなく購入できました。是非またこちらでお世話になりたいと思います。
購入年月:2022/01
購入した車:トヨタ アルファード 2.4 240S
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:5
FLATAUTO 千葉柏インター トヨタ アルファード・ヴェルファイア修復歴なし専門店からのクチコミ返答
2022/02/07
m.k.s.i様 この度は数ある販売店の中から、当社の車をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミの掲載も頂きまして、誠にありがとうございます。 ご覧になった多くの車の中で、一番お客様に合う1台を見つけていただけたのではないかと存じます。 また、ご不安を解消できた上でご購入いただけたようで担当としてもとても嬉しく存じます。 これからのカーライフを是非お楽しみくださいませ。 この度はご納車、おめでとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2022/01/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
家族で乗れる車が欲しく、知り合いに頼んでみたところ、こちらのお店を紹介いただきました。車のことについてはあまり詳しくなかったのですが、対応いただいた方に車や今後について細かく説明をしていただき、安心して購入することができました。息子にも気に入ってもらえる車を買うことができたと思います。これから家族で長く楽しみたいと思います。
販売店の返信2022/01/20
きょ~しゃん様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミをいただきましてありがとうございます。ご本人様にもお喜び頂けたこと、大変嬉しく存じます。 是非これからの素敵なカーライフをご家族でお楽しみ頂きたいと存じます。 また、何年後、何十年後かと存じますが、是非お乗り換えの際などにもお声かけいただけましたら幸いです。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
2022/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回急遽2台目の購入もフラットオートさんでお願いしました。 1台目の契約から納車までの対応がスムーズで、なにより納車時の内装も見違えるようクリーニングされて綺麗で、外装もコーティングをお願いしましたが、予想以上に輝いて嬉しかったことを記憶しています。2台目も同じ店舗がいいと連絡をしましたが、前回同様に対応や車両状態など説明や対応、全て大満足です。また納車後にサイドミラーが故障した際も、加入した保証サービス範囲内となり、ディーラーで無償修理でき安心しました。 知人にも紹介し、こんなお店がもっと全国に広がると素直にいいなと思えるお店でした。 色々と対応して頂きありがとうございました。また困った時は連絡します。
販売店の返信2022/01/03
この度は当店での2台目のお車ご購入、ご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 急遽2台目ということもあり、お客様の希望に沿う車両を早急に探させていただきました。 今回お選びいただいた車両はとても状態も綺麗で、自信を持っておすすめできる1台ですので、長くお乗りいただけますと幸いです。ご納車時期に関してですが、書類のご協力もいただき、出来る限り早くご納車ができるよう、務めさせていただきました。年内納車に間に合うことが出来き、嬉しく思っております。 当社の保証にもご加入いただきましたので、今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含め何かお力になれればと思っております。 この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2022/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた担当者の対応、一連の話の中でお任せしようと思いました。
販売店の返信2022/01/03
この度は数ある販売店より、フラットオートをお選びいただき、ありがとうございます。 また担当としてこの上ないお言葉をいただき、本当にうれしく思います。 ご成約いただきましたお車は弊社が自信をもっておすすめできるお車です! 万が一の時にはディーラー様を含む全国の認定工場にて保証対応が可能な 保証をご加入いただいておりますので、ご来場された時のように、ご家族でのお出かけを安心してお楽しみ いただけるかと思います。 また今後とも長いお付き合いをさせていただきたく、困ったことがございましたらお気軽にご連絡ください。 そしてお乗り換えの際には今回のお車のご感想をお聞かせください。 この度は誠におめでとうございます。
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