Y-523Tさんのクチコミ詳細
ありがとうございました!
投稿日:2020/08/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までもBMWにずっと乗っており整備入庫もおせわになっていました。 信頼のおけるディーラー中古車がいいと思い来店しましたが、とても親切・丁寧に対応してくださり感激しました。すぐその場での決断ができなかったのですが、しっかりとこちらの要望を汲み取ってくれセールスの方も尽力してくれたため、本日契約できました。過剰なサービスではなく居心地の良さと信頼のおける対応に大満足です
購入年月:2020/08
購入した車:BMW 5シリーズツーリング 523i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Keiyo BMW BMW Premium Selection 千葉中央/(株)モトーレンレピオからのクチコミ返答
2020/08/30
Y-523T様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも整備や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
気持ちよく接客して貰い安心して購入できました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2020/08/08
ハナ1200様。この度はご成約頂き誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自家用車の買い換えの為に、複数の自動車販売店に出向き、複数台の候補車の中から購入を検討していました。 しかしながら、結果的には最後に訪れたBMW Premium Selection 千葉中央店での車両購入に至りました。 購入の決め手は、営業担当者の自社ブランド車に対する豊富な知識や、家族構成等を考慮した推薦車両の提案が挙げられます。 また、当方が伝えた予算金額に対しても、担当者から提示された数種の購入金額プランが、全て的確で無駄が一切ありませんでした。 購入決定後の、任意保険手続きを含む事務対応の速やかさや、担当者不在の際のサポート体制が優れており、その社内連携に安心できた満足感から、身近に車両購入予定の知人がいる場合など、大切な人への紹介に値する社風と営業担当者であると思います。
販売店の返信2020/08/02
千葉の中年男性様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、多大なお褒めのお言葉をいいただき誠に有難うございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
2020/03/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、自分では思い切った行動をしたかな? と思ってます。 整備等は、正規ディーラーならどこでも可能 と言う気持ちもありましたが…やはり購入に は、担当してくれる方の人柄も大事で… 問い合わせ当初から、こちらに寄り添う感を 感じさせて頂き、背中を押して頂けた気がし ます。 遠方からの購入でしたので、その後のサポート 等も若干不安もありましたが… 疑問に思った事に関しても、メール、電話で 即座に対応して頂いたりと…安心感満載です。 遠方の為、なかなか、立ち寄る事は出来ない ですが…今後共よろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/28
64s dove様 先日は遠方にも関わらず貴重なお時間なかご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価のコメントを頂きまして心より御礼申し上げます。 今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。 何かお困りの事やご不明な点がございましたらお気軽ににご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。
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