ひろぽんたさんのクチコミ詳細
探していた車に出会えました。
投稿日：2013/08/30
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
長年のっていたX3が不調がちになり、計画より前倒しで購入することとなりました。そのため予算的にシビアな部分もありましたが、やや走行距離は多いものの、希望通り延長保証に加入できる車を購入することが出来ました。 BMWのディーラーさんはどこも大体そうですが、こちらのお店の方たちも親切に対応して頂き、かなり満足しています。車自体の良さも併せて、中古車では異例の長期保証などBMWは選択肢としてはかなり有力ですね。
購入年月：2013/08
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング 320i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｇｌａｎｚ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ浦安／（株）モトーレン・グランツからのクチコミ返答
2013/08/31
ひろぽんた 様 お世話になっております。 この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。 ひろぽんた様の仰る通り走行距離は多いですが、実は高年式で走行距離が多いものは不思議とエンジンの調子が良いんです！ 万が一不具合があっても保証も3年間ありますので、近隣のディーラー様若しくは私が積載車ですぐに伺いますのでご連絡下さい。 最後になり恐縮ですが、このような高評価を頂き店長共に大変うれしく思います。 今後もお客様満足度を最優先しBMWの良さをたくさんの方にご紹介できるよう頑張ります！ 今後とも何卒宜しく御願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/08/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初の外車購入でお世話になりました。 引き渡しから4時間後に鍵が閉まらなくなるトラブルに。 現車渡しなので有料修理は痛かったが、車自体は満足でした。 担当さんは契約まで早い対応、修理の際も遠方からきて、翌日には戻ってきたりと 良かった。 購入を検討される方は検討されても良いと思います。 その際はぜひ有料保証に加入の検討もお勧めします！ （外車独特の弱さの保険の為に）
販売店の返信2013/08/19
はつｂｍｗ 様 その後お車の調子はいかがでしょうか。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 納車後即トラブルが起こり、貴重なお時間を費消させたしまった事について心よりお詫び申し上げます。 今後はただただ、大きなトラブルが起こらないことを祈る次第でございますが、何かございましたら即時ご対応できるよう努めます。 私としても、お客様に車両をご案内する際は強く有料保証をお勧めいたします！ 今後とも何卒宜しく御願い致します。
2013/07/21投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
購入後、一ヶ月半経った感想。元々乗っていたポンコツの軽自動車で勇気を振り絞り行った所、非常に丁寧な接客で、担当の方が同年代ということで、非常に馴染みやすかった。正直、勇気を振り絞る必要はありませんでした。実際に車を見ていると、すぐにキーを持ってきて頂けるなど、素早い対応も気持ちが良いものでした。本当は、全く購入する予定は無く、秋頃を目処に購入しようと、冷やかし程度に見に行ったつもりが、車を見て、触れて、買うしかないと感じたのでその場で即決しました。その後も車は快調で、日本車と違い細かいメンテは必要だが、それだからこそ気軽に行けて相談出来るディーラーがあると助かります。つ○○さん、ありがとうございます。そのうち、ラーメン食べに行きましょう(笑
販売店の返信2013/07/22
ゴルゴ４１ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 壊れない国産車から、定期的にメンテナンスを必要とするBMWにお乗り換えを決めて頂いた時は若干の不安が残りましたがBMWの良さを私の未熟な営業トークでご納得頂いた事は大変嬉しく思います！ 早々にトラブルはありましたが今後も何かお困りの際はぜひラーメン屋に行くようにお気軽にお立ち寄りください！笑 この度は誠に有難うございました。
2012/11/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
正確に車の状況を伝えてくれました、整備もディーラーならではのフォローをしてもらい安心できました。
販売店の返信2012/11/16
バーディーカズ 様 ご無沙汰しております。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！その後、お車は問題ありませんよね？ 納車後細かいトラブルがございましたが、私ができることであれば何とかしますのでその時はまたご連絡ください！ ゴルフ場への道中、運転を飽きさせないのもBMWの特徴です。ストレスフリーなドライビングで、スコアの成績も上がる事を願っております！
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