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ＮＯＢさんのクチコミ詳細
ポルシェケイマンを購入
投稿日：2024/11/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お店の雰囲気も良く、従業員の接客態度も良く、気持ち良く購入出来ました。 まだ、購入したばかりでアフターサービスや車の品質は検証中なので評価を4点としましたが、全く問題無く安心して購入出来ると思います。
購入年月：2024/11
購入した車：ポルシェ ケイマン
アスピラーレ・オートモービルからのクチコミ返答
2024/11/18
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 先日、ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
これまで何度か中古車を購入してきましたが、アスピラーレ・オートモービルでの今回の購入は特に満足度が高かったです。スタッフの方々はとても知識が豊富で、私のニーズを踏まえて、さらに一歩踏み込んだ提案をしてくれました。細かな希望にも柔軟に対応していただき、納得のいく選択ができました。 購入から手続きまでスムーズで、無駄な時間もなく、効率的なサポートをしてくれたのも印象的でした。これまでの購入経験を通じても、アフターサービスの面でも信頼できると感じています。今後も安心してお任せできるお店として、引き続き利用したいと思っています。
販売店の返信2024/11/15
Ｍｉｙａｉａ様 この度は、弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。 期待以上のサービス、期待以上のお客様対応を常に心掛けております。 このような評価を頂けたこと大変光栄に思っております。 今後も期待以上のアフターサービスが提供できるように誠心誠意努めて参ります。 何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。 末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/11/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
アスピラーレさんで、ポルシェボクスターを購入！ 魅力的な社長さんと車に詳しいスタッフの方々がいる素敵なお店。 車の説明、購入のアドバイス、車検整備から納車の手続きまで、とてもスムーズにやっていただきました。ありがとうございました！ ボクスター元気に走っています！
販売店の返信2024/11/15
アスピラーレの古賀です。この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 先日、ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なボクスターでドライブをお過ごしくださいませ！
2024/11/13投稿
3点
接客：1
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
担当の接客態度が良くなく、とても気分が悪かったです。こちらが下手にでてかなり我慢してましたが、せっかくの車購入という、本来楽しい行事が台無しです。車自体はとても満足していますが、やはりここでは購入すべきではなかったと後悔してます。 担当についた人が悪かっただけで、他の店員さんは親切でした。
販売店の返信2024/11/16
先日、お電話にて直接謝罪をさせていただきました、 アスピラーレ・オートモービル 代表の地曳と申します。 この度は弊社スタッフによるご対応・態度が悪く誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容については会社として真摯に受け止め、 共有をし、以後ない様、徹底をさせていただく所存です。 また、お下取車の付属品(説明書・保証書など)の譲渡における ご説明不足よりこの様な事案になってしまったという背景についても 今後、入れ替え時に必ずご持参を頂くようにご説明をさせていただくようにいたします。 改めて心より深くお詫びを申し上げます。 アスピラーレ 代表取締役 地曳
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