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もなかやむさんのクチコミ詳細
？
投稿日：2014/08/23
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：2
サービスがいいのか、悪いのか、よくわからない店舗です。 納車日の件で、トラブルとなり、担当の方が変わりました。 新たな担当の方は、とても感じよく接客してくれますが……。 私がトラブルの際、日産お客様センターに電話を入れたせいか、まるで腫れ物に さわるような接客で、なんだか私が悪い事をしたのかな？と感じます。 点検などで来店しないといけない日は、とても憂鬱です。
購入年月：2014/02
購入した車：日産 ティーダ 1.5 15M
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：2
走行性能：2
居住性：3
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：2
日産福岡販売 カーパレス久留米からのクチコミ返答
2014/08/25
その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。再発防止に努めさせて戴いております。当店におきましては”お客様満足度向上”を目指しメンバー全員で取り組んでおります。接客に対してのご指摘ですが、気になる所がございましたら、どうかご遠慮なくお申し付け下さいます様お願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
たくさんの要望を出したのですが、お値段、要望がなるべくかなうようにと丁寧に探して下さいました。説明も分かりやすかったし、何より、とても丁寧な対応が嬉しかったです。車、大切にします。ありがとうございました。
販売店の返信2014/06/23
この度のモコのご購入、誠に有難うございます。ご要望に近いお車が見つかり良かったです。今後もメンテナンスのご連絡等のご案内を差し上げますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/06/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも出迎えてくださる女性の方、子どもにも優しい笑顔で話しかけてくださるので、とても気持ちがいいです。 担当の方も優しくて話しやすく、安心してお任せできます。長く付き合っていきたいお店です。
販売店の返信2014/06/22
いつも当店のサービス工場をご利用いただきまして、誠に有難うございます。このようなお褒めの言葉を頂戴し、担当スタッフをはじめ、店舗一同大変喜んでおります。これからもカーパレス久留米店を宜しくお願い致します。
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