購入後対応(JJさんのクチコミ投稿)

JJさんのクチコミ詳細

購入後対応

投稿日:2023年05月07日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:5

アフター:2

品質:3

担当者が急遽辞めていた。丁寧な接客をしてくれていた方でしたが、1ヶ月半点検を待たずしていなくなっていた。その後の担当者変更だったりの連絡がなかったことで、買ってすぐですが不安しかない。

購入年月:2023年04月

購入した車:マツダ CX-5

九州マツダ 則松店からのクチコミ返答

2023年05月11日

JJ様 先日は中古車1か月点検にご来店いただき誠にありがとうございました。またこの度は前任の担当者の退職に伴い、引継ぎ業務の中でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの不手際でJJ様の不安なお気持ちを与えてしまったことをこの場を借りて改めてお詫び申し上げます。今後は先日ご挨拶をさせていただきました後任の廣田がJJ様のCX-5のカーライフのサポートをしっかりさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。 担当営業:廣田

他のユーザーのクチコミ

最高

投稿日:2023年04月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入させていただいた車はもちろん対応も最高でした。

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:マツダ デミオ

投稿者:Alohaさん

初めてマツダ車を購入

投稿日:2023年04月23日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

これまで軽自動車に乗っており、今回初めてマツダのディーゼル車を購入しました。 中古でしたが外装も綺麗で、乗り心地がよく、納車までの期間が短く助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:マツダ CX-5

投稿者:matobaさん

購入の決め手のひとつ

投稿日:2023年04月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車種や値段についてはもちろんのことですが店員さんの親切丁寧な対応も決め手の一つになりました。 質問にもわかりやすい答えていただきとてもありがたかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:マツダ デミオ

投稿者:はれさん

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