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さがのかわさんのクチコミ詳細
トヨタsai
投稿日：2019/02/10
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
他県からの購入で本日2月10日で納車に伺いました。 ですが自身で確認できていた内容のオプションのCDやDVDの装備がありませんでした。 その分の〇円のキャッシュバックか納車後再度持ち込み来店してからの取り付けでの事になりました。 取り付けを希望しましたが同県同市内ならともかく他県からの際来店になればかかわるコストや時間の負担は大きいと思います。 見分の時に確していない私自身にも至らないところはありますが何処を確認してネットに情報を掲示したのかの点を思えば疑問が残ります。 ホームページでの笑顔の納車シーンを想定してましたが流石に至りませんでした。 事後の対応の事はまたご報告いたします。
購入年月：2019/02
購入した車：トヨタ SAI
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
カーセレクションからのクチコミ返答
2019/02/11
さがのかわ様 この度は当店の確認不足で、このような大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。 私たちが誤った情報を記載してしまったが為に、このような事が起きてしまい、 責任はすべて当店にあります。 今後このような事が一切起きないよう、より一層努力してまいります。 今後の対応は、出来る限りお客様のご負担がないようにやらせていただきますので、準備が整いましたらご連絡差し上げたいと思います。 この度は多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 そしてこのような貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/01/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
友人に紹介されて、まだ車種も決まってない状態でお店にいきましたが、いろいろアドバイスしてもらってよい車に巡り合うことが出来ました。今後のアフターもお願いします。
販売店の返信2019/01/20
ダマハ様 この度は、数ある販売店の中から当店でのご契約、誠に有難うございました！ もちろん、アフターもしっかりやらせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 この度は誠に有難うございました！
2018/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入した車の状態も良かったんですが、何よりも店長さんの熱心に分かりやすく説明してくれたのが購入の決め手となりました。大変満足しています。
販売店の返信2018/12/10
K：J 様 とても嬉しいコメント誠に有難うございます！ これからも熱心にK：J様のカーライフを支えていきます！ 今後はお車のことは何でも当店にお任せください！ これからもよろしくお願いいたします（＾＾）！
2018/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めての車購入で、わからないこと不安な面がたくさんありましたが、とても気さくなスタッフさんがいろいろ教えてくださり大変助かりました。押し売り感も全くなく、こちらの意見を１番に考えてくださいました。決して安い買い物ではありませんが大変満足しております。本当に有難うございました。どうぞこれからも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2018/11/08
たかり様 この度は数ある販売店の中で、当店でご購入いただき本当に有難うございました。 今後からはお車の事は何でも当店にお任せください！ スタッフ一同全力対応いたしますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！ 有難うございました（＾＾）！
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